英特藥業(yè)是1950年成立的浙江省人民醫(yī)藥公司，1998年由原來(lái)省醫(yī)藥管理局所屬四家省級(jí)醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)進(jìn)行重組合并后成立的。2009年，英特藥業(yè)是“中國(guó)醫(yī)藥流通百?gòu)?qiáng)企業(yè)”的第14名，2011年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)百億銷(xiāo)售目標(biāo)。目前英特藥業(yè)有10家子公司，未來(lái)三年將在浙江省和華東地區(qū)進(jìn)行一些并購(gòu)，計(jì)劃成立15到20家子公司，在華東和浙江進(jìn)行全面布局。

國(guó)務(wù)院從2010年下半年開(kāi)始在起草《2010年—2015年全國(guó)醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，主要是三個(gè)方面的內(nèi)容，一是不斷提高整個(gè)行業(yè)的集中度，鼓勵(lì)醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行并購(gòu)和重組，在全國(guó)建立區(qū)域性的集團(tuán)；第二，區(qū)分信息化和物聯(lián)網(wǎng)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；第三，醫(yī)藥行業(yè)還不是一個(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，受政府政策影響非常大，醫(yī)藥編碼都還沒(méi)有統(tǒng)一，這也就為大家創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)，開(kāi)展第三方物流。

基于這些因素，英特藥業(yè)進(jìn)行了整個(gè)集團(tuán)的戰(zhàn)略調(diào)整，也明確了IT的戰(zhàn)略目標(biāo)，即以信息化為基礎(chǔ)，以電子商務(wù)為手段，實(shí)現(xiàn)分銷(xiāo)、物流、電子商務(wù)一體化的運(yùn)營(yíng)模式。
要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，一個(gè)是橫向的集團(tuán)管理，充分發(fā)揮集團(tuán)的資源優(yōu)勢(shì)，集團(tuán)的信息整合平臺(tái)非常重要。英特藥業(yè)集團(tuán)公司在財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、人力資源、協(xié)同辦公等上已經(jīng)形成了整合平臺(tái)。第二是要做細(xì)分，包括藥品的經(jīng)營(yíng)板塊、中藥以及相關(guān)的原料藥的生產(chǎn)。英特藥業(yè)的目標(biāo)是要對(duì)這兩條線進(jìn)行充分利用和整合，所以建立了總體藍(lán)圖去捕捉商機(jī)和業(yè)務(wù)，電子商務(wù)的推廣是非常重要的手段。去年英特藥業(yè)開(kāi)始了電子商務(wù)平臺(tái)網(wǎng)上交易，自主開(kāi)發(fā)了包括采購(gòu)、銷(xiāo)售、第三方物流一體的系統(tǒng)平臺(tái)。

第三部分是“尾巴”，“尾巴”掌握整個(gè)公司的方向。綜合管理系統(tǒng)（IMS）包括集團(tuán)管理、人力資源、信用管理和客戶關(guān)系。鳥(niǎo)的兩個(gè)“翅膀”提供動(dòng)力，IT部門(mén)做了一個(gè)協(xié)同辦公，另外一塊是商務(wù)智能，包括KPI、業(yè)績(jī)等。

英特藥業(yè)綜合管理系統(tǒng)的目標(biāo)很明確，就是把運(yùn)營(yíng)管理和信息化進(jìn)行一體化集成。主要分幾個(gè)方面，一個(gè)是財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)，集中的財(cái)務(wù)核算和近期聯(lián)動(dòng)，人力資源平臺(tái)、擴(kuò)展業(yè)務(wù)，集中的辦公管理系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)建設(shè)方面有很重要的一條，就是把它做得看起來(lái)像一套系統(tǒng)。現(xiàn)在做系統(tǒng)整合有很多種手段，英特藥業(yè)從2009年開(kāi)始采用IBM、ESB總線，從基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層面或基本應(yīng)用層面開(kāi)始整合，目前已經(jīng)初步完成ESB建設(shè)。另外一個(gè)是物流系統(tǒng)建設(shè)，這也是英特藥業(yè)信息化投入非常大的一部分，并自主開(kāi)發(fā)了WMS系統(tǒng)，支持調(diào)度、裝車(chē)、發(fā)運(yùn)、回單、定位等等。

講到電子商務(wù)平臺(tái)，醫(yī)藥流通行業(yè)和一般的消費(fèi)品行業(yè)或者其他行業(yè)有點(diǎn)區(qū)別，醫(yī)藥流通行業(yè)首先要遵從國(guó)家政策，藥品采購(gòu)必須經(jīng)過(guò)政府集中采購(gòu)平臺(tái)，英特藥業(yè)在自己的電子商務(wù)平臺(tái)上做什么？就是模式創(chuàng)新和業(yè)務(wù)整合。包括下面的醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)，讓那些不能夠參與政府集中采購(gòu)的商品在這個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行資源整合和提供服務(wù)，整合計(jì)生站，專(zhuān)科門(mén)診，農(nóng)村、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、民營(yíng)醫(yī)院和連鎖藥店等客戶和資源，為他們提供更好的服務(wù)，另外還正在逐步推進(jìn)和藥廠直接產(chǎn)生交易關(guān)系，這些都是在電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)的。英特藥業(yè)后面要做的很大的一個(gè)事情是另外層面的整合，也就是最終目標(biāo)——將電子商務(wù)和政府招標(biāo)采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行整合。

電子商務(wù)有很多定義，每個(gè)人對(duì)它的理解都不一樣，作為集團(tuán)型的企業(yè)，英特藥業(yè)打算逐步把這兩個(gè)平臺(tái)和相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，在電子商務(wù)平臺(tái)上再次進(jìn)行整合，以電子商務(wù)平臺(tái)為中心，不斷拓展銷(xiāo)售規(guī)模。目前英特藥業(yè)在廈門(mén)、寧波、溫州等地區(qū)的的子公司已經(jīng)在采用集團(tuán)型的電子商務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行交易，未來(lái)要構(gòu)建的是集團(tuán)化的運(yùn)作體系，實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)效益，讓大家享受到未來(lái)電子商務(wù)的樂(lè)趣，而不是簡(jiǎn)單的交易。

英特藥業(yè)主要的業(yè)務(wù)在浙江省，他們會(huì)成立一個(gè)大的物流中心，實(shí)現(xiàn)200公里的配送半徑，在3、4小時(shí)之內(nèi)全部配送到位。今年英特還在省內(nèi)新增15畝用地，建立多功能聯(lián)動(dòng)，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)到15萬(wàn)平方米，年吞吐量達(dá)到2000萬(wàn)件以上。這不是簡(jiǎn)單的做倉(cāng)庫(kù)，而是要把物流改造，將現(xiàn)代化的物流布局落實(shí)到每一個(gè)客戶身上。另外，在物流設(shè)備建設(shè)方面，英特也采用了現(xiàn)代化的物流設(shè)備，包括自動(dòng)分揀系統(tǒng)設(shè)備，預(yù)計(jì)在5月份，自動(dòng)分揀系統(tǒng)就會(huì)全面完成，投入使用。

（本文根據(jù)英特藥業(yè)信息中心副主任邢建坤演講內(nèi)容整理）