編者按：由IT價(jià)值聯(lián)盟（www.jibacao.com）和《商業(yè)價(jià)值》雜志（www.businessvalue.com.cn）于2009年8月份啟動(dòng)的“2009年度最具價(jià)值CIO評選”活動(dòng)中，記者和研究員用了4個(gè)月的時(shí)間，走訪了半個(gè)中國的118家企業(yè)或機(jī)構(gòu)，與上百位CIO就“如何創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值”展開深入交流和探討，最終評選出50位最具價(jià)值CIO。

導(dǎo)語：陳金雄依靠IT系統(tǒng)，10年內(nèi)在沒增加編制的前提下使醫(yī)療毛收入增加10倍之多。他所主導(dǎo)建設(shè)的IT系統(tǒng)設(shè)施較其他醫(yī)院領(lǐng)先2—3年。

南京軍區(qū)福州總醫(yī)院是醫(yī)療行業(yè)公認(rèn)的信息化標(biāo)桿，信息化應(yīng)用不論從深度還是廣度來說，都讓業(yè)內(nèi)專家稱贊不已。這兩年，陳金雄將很大精力用于研究如何通過臨床信息系統(tǒng)應(yīng)用，解決醫(yī)療質(zhì)量提升的問題。當(dāng)今困擾醫(yī)院管理層的醫(yī)患關(guān)系，很大程度上在于醫(yī)療質(zhì)量。

在陳金雄看來，用IT系統(tǒng)做支撐，保證和提高醫(yī)療質(zhì)量，主要是解決信息流的問題。具體講就是在工作中，借助IT技術(shù)和手段實(shí)現(xiàn)對醫(yī)護(hù)人員、病患人員所產(chǎn)生的信息全面、準(zhǔn)確的采集，以及醫(yī)護(hù)、病患人員所使用到的信息流在業(yè)務(wù)流程中的流通、傳遞和展示。

病患人員到醫(yī)院看病，在與醫(yī)生見面的同時(shí)，自己的基本體征信息（體重、體溫等）就傳遞并顯示在醫(yī)生的IT終端上。醫(yī)生憑借自己的醫(yī)療知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn)為病患人員進(jìn)行診斷的過程中，可以隨時(shí)連接后臺(tái)的知識(shí)庫，查詢相似病例和檔案。醫(yī)生根據(jù)病癥在IT終端上開藥的過程中，如果所開藥單上會(huì)有藥性排斥或病患人員不能使用的藥品，則系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)報(bào)警并提示出來。而這名病患人員的病癥信息、用藥信息以及用藥效果信息，將被及時(shí)記錄到后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中，并分流到相應(yīng)的護(hù)理、監(jiān)護(hù)等系統(tǒng)里，以便執(zhí)行下一步的醫(yī)囑操作。

2009年，陳金雄用了2個(gè)月的時(shí)間到基層做調(diào)研，與一線的護(hù)理人員溝通交流，了解護(hù)士配藥、執(zhí)行醫(yī)囑等工作流程和細(xì)節(jié)，確立了先在護(hù)理每日工作中使用護(hù)理系統(tǒng)以逐步實(shí)現(xiàn)提升醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)。

經(jīng)過重新梳理護(hù)理業(yè)務(wù)流程和改進(jìn)護(hù)理系統(tǒng)，醫(yī)生的醫(yī)囑信息可以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞到護(hù)理人員的移動(dòng)終端上，通過合理調(diào)配護(hù)理人員，快速、有效執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑。如果醫(yī)囑有更新，一線的護(hù)理人員也可隨之及時(shí)調(diào)整執(zhí)行方案。由于解決了有效信息的采集、傳遞，圍繞醫(yī)囑展開的工作有據(jù)可依、有據(jù)可查，很大程度上保證和提高了醫(yī)療質(zhì)量。

“要想做好醫(yī)療信息化，就必須對醫(yī)護(hù)業(yè)務(wù)的每個(gè)業(yè)務(wù)流程都非常清楚。”陳金雄感悟道。
正是因?yàn)殛惤鹦蹖Α袄斫鈽I(yè)務(wù)”能力的高要求，他和他的團(tuán)隊(duì)將與醫(yī)院業(yè)務(wù)人員的溝通作為日常工作的重點(diǎn)。他們既要通過了解醫(yī)療業(yè)務(wù)，讓不懂IT的醫(yī)生、護(hù)士聽得懂IT語言，還要自行研發(fā)IT系統(tǒng)，對流程進(jìn)行梳理、優(yōu)化、整合。由于10多年來持之以恒的利用IT優(yōu)化和創(chuàng)新，南京軍區(qū)福州總醫(yī)院的信息系統(tǒng)在應(yīng)用和水平上比其他醫(yī)院領(lǐng)先2到3年的時(shí)間，并把所開發(fā)的軟件已推廣到120多家醫(yī)院進(jìn)行應(yīng)用。

【個(gè)人簡介】
陳金雄，南京軍區(qū)福州總醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心主任，高級工程師。10多年來，作為主要技術(shù)負(fù)責(zé)人率先在全軍建成了“軍字一號”高級版信息管理系統(tǒng)和完善的臨床信息系統(tǒng)等。他所領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)算機(jī)中心成為全軍醫(yī)院信息化研究與技術(shù)支持基地，醫(yī)院已成為全軍和全國數(shù)字化試點(diǎn)示范醫(yī)院。

【企業(yè)簡介】
南京軍區(qū)福州總醫(yī)院建于1949年8月，目前是一家集預(yù)防、醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研為一體的大型綜合性“三級甲等醫(yī)院”。醫(yī)院本部床位1900張，年門診量達(dá)近120萬人次，年住院量4萬余人次，年手術(shù)量2萬多臺(tái)次。