作者:李圓 / 日期:2010-02-22
導(dǎo)語:醫(yī)藥行業(yè)的信息化建設(shè)正呈現(xiàn)一些新的發(fā)展趨勢,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,系統(tǒng)及資源整合趨勢加強,業(yè)務(wù)對IT的需求和驅(qū)動力越來越強,而一些領(lǐng)先的CIO也開始嘗試以更為創(chuàng)新的方式推動醫(yī)療信息化越來越快的發(fā)展。
在2009最具價值CIO評選的50位獲獎?wù)咧校灿?位來自醫(yī)藥領(lǐng)域的CIO。從他們的實踐中,發(fā)現(xiàn)了醫(yī)療信息化的一些新特點。
亮點一:系統(tǒng)及資源整合加強趨勢凸顯
不管是醫(yī)院、制藥企業(yè)的CIO、還是藥品流通企業(yè)CIO,他們都將精力更多的放于系統(tǒng)及資源的整合當(dāng)中。在他們看來,信息化的真正效果是對信息的充分利用,只有將系統(tǒng)整合,打通多個系統(tǒng)間的孤島,才有可能將信息的使用最大化。北京大學(xué)第三醫(yī)院信息管理中心主任沈韜通過建設(shè)公共服務(wù)平臺,實現(xiàn)北醫(yī)三院集中管理北方醫(yī)院分部、中央黨校醫(yī)院等四家不同地理位置的分支機構(gòu)。通過同一套信息系統(tǒng),當(dāng)有這幾家分支機構(gòu)中的病患需要轉(zhuǎn)院的時候,可以不再像以前那樣先辦理出院手續(xù)再辦理入院手續(xù),而只是做一個“病床的轉(zhuǎn)換”指令便可以完成。
國藥控股有限公司信息技術(shù)部部長曹國鈞首先用一套國藥控股營銷數(shù)據(jù)庫BI系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合。一期工程主要以分銷業(yè)態(tài)為主,將26家分子公司營銷數(shù)據(jù)庫在標(biāo)準(zhǔn)體系(如統(tǒng)一編碼體系、業(yè)務(wù)規(guī)范體系、標(biāo)準(zhǔn)報表體系等)下每天抽取到國藥控股本部,然后在本部進(jìn)行報表數(shù)據(jù)展示與分析,各子公司也可以通過此BI平臺進(jìn)行本公司的營銷數(shù)據(jù)分析與決策支持。這種做法大大提升了經(jīng)營數(shù)據(jù)的傳輸速度,總部獲得營銷信息的時間由以前的一個月縮短到一天,使高層領(lǐng)導(dǎo)、運營部門可以進(jìn)行快速決策,對于運營中的異動具有極強預(yù)警作用。
亮點二:業(yè)務(wù)驅(qū)動力增強
在采訪南京軍區(qū)福州總醫(yī)院陳金雄和北醫(yī)三院沈韜時,我們分別訪問了兩家醫(yī)院的業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人,一位來自醫(yī)務(wù)部,一位來自護(hù)理部。她們都明顯表示出對IT的極大認(rèn)可。“ IT部門給我們的幫助太大了,這幾年我們的護(hù)理人員沒有怎么增加,但做的事情卻比過去多幾倍,都是因為信息化的功勞。陳金雄主任一直都在幫我們解決各種難題,他有時比我們自己更了解業(yè)務(wù),想得非常周到。”南京軍區(qū)福州總醫(yī)院護(hù)理部副主任李妮非常興奮地說。
經(jīng)過IT部門數(shù)年的深耕細(xì)作,業(yè)務(wù)部門對IT價值的認(rèn)可程度日益增強,這一點在其他行業(yè)也十分明顯。醫(yī)療行業(yè)屬于典型的服務(wù)業(yè),醫(yī)改的推進(jìn),更加讓管理者意識到通過IT提升服務(wù)滿意度和質(zhì)量,提升醫(yī)療質(zhì)量是一件必需和必要的事情。
亮點三:敢于嘗“鮮”
醫(yī)藥領(lǐng)域與新技術(shù)的關(guān)系越來越密切。將RFID用于嬰兒安全保障,將Wifi無線技術(shù)用于全醫(yī)院的各個角落,將平板電腦、PDA等移動智能終端用于醫(yī)護(hù)人員查房等等,這些創(chuàng)新的應(yīng)用都來自醫(yī)療領(lǐng)域。
在本屆獲獎?wù)咧校幸晃凰幤分圃炱髽I(yè)的CIO,他對新技術(shù)的大膽判斷和成功部署已成為行業(yè)典范。
在現(xiàn)在很多企業(yè)對于SOA架構(gòu)還處于觀望和調(diào)研階段的時候,美國強生集團制藥部北亞區(qū)區(qū)域首席信息官馮太川卻在SAP剛一推出SOA架構(gòu)的Netweaver平臺之時,馬上就決定使用。
他還創(chuàng)新地設(shè)計了eSOA架構(gòu)的區(qū)域模板,該模板將各項業(yè)務(wù)管理功能模塊化,模塊之間可以互相組合,高度集成和重復(fù)使用,再加上靈活的數(shù)據(jù)交流點,這使得新建的公司在幾個月內(nèi)就可以完成復(fù)雜的SAP ERP系統(tǒng)的上線使用。