“信息技術之于寶供物流，就像血液之于人體一樣。”寶供物流企業集團有限公司（以下簡稱“寶供物流”）CIO顧小昱如是說。

憑借先進的物流信息技術，寶供物流目前在全國80多個城市建立了分公司或者辦事處，形成了一個覆蓋全國的物流運作網絡，并為全球500強企業中的50多家大型跨國企業及國內一批大型制造企業提供物流服務。

寶供物流創建于1994年，是我國首家民間資本創建的第三方物流企業，同時也是國內第一家以物流名稱注冊的企業集團。作為中國民營物流業的領軍企業，寶供物流經過數十年信息化建設的持續投入，信息技術從幕后走向前臺，從支撐內部運營發展到支持外部拓展，已經成為企業發展的核心力量。

自1997年開始信息化建設以來，顧小昱直接領導或參與了寶供物流80%以上的IT項目規劃或實施工作。如今，寶供物流走向了精益化發展的新階段，為客戶提供一體化的專業物流服務體系，打造雙向一體化的現代物流平臺，構建全球供應鏈。

以服裝行業為例，寶供物流為李寧提供的服裝倉儲配送管理系統解決方案和項目實施，就堪稱其利用信息技術提供一體化服務的代表作。為了滿足李寧上海配送中心（DC）的業務增長需求，并緊跟李寧未來五年對上海DC作業能力規劃的步伐，寶供物流從2008年10月開始，組織系統實施團隊，組織探討并制定了基于寶供WMS系統運作模式和系統客戶化需求。借助于系統優化不斷提升運作效益，李寧上海DC實現了訂單揀配時間從2008年11月的約100小時，提升到了2009年6月的約17.5小時，其日發運能力也達到了效率峰值25萬件。

該項目的實施，不僅通過系統管理了李寧的服裝物流業務，還保障和提升李寧物流配送的效率和準確度。與此同時，寶供物流將該系統解決方案進行歸納和提煉，形成了寶供服裝和電子商務物流解決方案，助力寶供物流后續贏得玫琳凱等B2C物流電子商務項目。

基于這種行業解決方案和平臺化管理理念，寶供物流可以實現用2-3個星期的時間來完成與一個新客戶的系統對接，并保證業務的正常平穩運轉。現在，寶供物流IT部門只有一小部分精力用于支撐企業內部運營，更多的精力被用于支撐企業外部業務的拓展。

“我們現在所有的新業務，絕對是與IT系統同步進行的，而不是先把業務做起來再上系統。”顧小昱說道。在項目負責制的管理模式中，IT人員占據著其中的核心力量——從招標方案開始，IT部門就開始扮演核心角色，招標方案也是在IT人員的主要參與下完成的，因為很多業務的開展都依賴于寶供物流有能力提供強大的信息系統支持、數據接口、對系統方案進行快速修改、靈活響應等。

隨著IT從幕后走向前臺，寶供物流的IT部門也進行了相應的組織結構變革。目前寶供物流信息系統部下設三個二級部門：規劃服務部負責與客戶進行對接，提供從解決方案到系統實施的一條龍服務；技術支持部主要負責程序研發、技術支持等工作，保證解決方案的順利問世；系統管理部一方面負責寶供物流的內部系統考核，另一方面負責基礎設施管理和服務。三個部門依次對應著售前、研發、售后三個階段，為客戶打造全方位的物流解決方案和物流服務體系。