中國(guó)奢侈品零售行業(yè)正在進(jìn)行價(jià)值鏈創(chuàng)新和共贏，期待順應(yīng)市場(chǎng)變革，抓住技術(shù)商業(yè)時(shí)代的新機(jī)遇，并為中國(guó)奢侈品牌在世界舞臺(tái)獲得成功提供有益經(jīng)驗(yàn)。

這次的領(lǐng)先者是全球最大的國(guó)際名表零售集團(tuán)亨得利集團(tuán)。2012年2月14日，亨得利集團(tuán)與全球企業(yè)應(yīng)用軟件的領(lǐng)導(dǎo)者SAP公司在上海正式簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，開始全面信息化。

作為中國(guó)老牌名表零售企業(yè)，亨得利集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展方向以中高檔消費(fèi)品的組合性分銷為主，其中包括手表、珠寶、皮具、書寫工具等。多年來(lái)，亨得利集團(tuán)與眾多國(guó)際著名手表品牌供應(yīng)商一直保持良好的合作關(guān)系，并取得驕人業(yè)績(jī)。截至2011年6月30日止，亨得利集團(tuán)半年期內(nèi)的銷售收入首次突破人民幣50億元，達(dá)人民幣54億余元，較上年同期上升45.6%。亨得利集團(tuán)的零售網(wǎng)絡(luò)也已遍及中國(guó)絕大部分省市，截至2011年6月30日止，在中國(guó)內(nèi)地、港澳地區(qū)及臺(tái)灣地區(qū)共擁有378家零售門店。亨得利集團(tuán)共經(jīng)銷多達(dá)50個(gè)國(guó)際知名手表品牌。

10年前，亨得利集團(tuán)是行業(yè)內(nèi)做一個(gè)做ERP的企業(yè)，那一次ERP的實(shí)施幫助企業(yè)完成了由最初的分銷商向零售商的轉(zhuǎn)型。2005年亨得利集團(tuán)上市后規(guī)模增長(zhǎng)了8倍，亨得利集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官李向榮女士介紹，此次與SAP的合作是順應(yīng)集團(tuán)變革的需求，幫助企業(yè)做內(nèi)功修煉，由做大到做強(qiáng)，從企業(yè)管理上修煉成一家世界級(jí)水平的企業(yè)。

而亨得利集團(tuán)副總裁徐雄杰認(rèn)為，中國(guó)奢侈品行業(yè)消費(fèi)在起步階段，雖然占世界奢侈品消費(fèi)總量的比例小，但增長(zhǎng)迅速無(wú)法忽視，以后企業(yè)的經(jīng)營(yíng)離不開價(jià)值鏈共贏，而價(jià)值鏈共贏則離不開數(shù)據(jù)交換，與上游供應(yīng)商的合作共贏。因此，亨得利集團(tuán)決定對(duì)現(xiàn)有IT 系統(tǒng)進(jìn)行改造，搭建更優(yōu)質(zhì)的集團(tuán)一體化運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)平臺(tái)。規(guī)劃中的IT系統(tǒng)不僅要能夠幫助亨得利集團(tuán)改善企業(yè)管理方式和運(yùn)營(yíng)效率，支持集團(tuán)的業(yè)態(tài)擴(kuò)張和橫向發(fā)展，還需要促進(jìn)亨得利集團(tuán)積累行業(yè)洞見，并整合行業(yè)價(jià)值鏈資源。