作者：秦麗｜文 / 日期：2011-02-21
未來3年，JUSCO將以廣州市為核心，在珠江三角洲進入快速發展階段。JUSCO屬于亞洲第一大商業零售集團日本永旺集團，是進入廣東市場的首家日資百貨公司。近年來，信息系統和商品管理部經理牛文甫用IT打造零售大后方支撐平臺，為企業未來的高速發展提供保障。
2008年底,JUSCO將原來的信息系統部、商品管理部、物流中心3大部門進行全面整合，組成新的IT部門——信息系統和商品管理部。“商品管理和物流同為后方支撐部門，對IT的依賴性也越來越強。”牛文甫說道。
牛文甫自此一手抓IT建設，一手抓商品和物流管理，通過三者的聯合運作促成IT與業務的深度融合。原來的“部”變成了現在的“組”：信息系統組負責IT團隊建設、系統建設維護、對業務部門的培訓指導；商品管理組負責商品的驗收、保管、庫存監督管理、年度結算的盤點、管理、策劃、實施工作；物流中心組負責對公司近2000多家供應商的預約、商品的驗收、退貨、配送，并制定適合公司吞吐能力的物流規劃。現在，從IT到對3000多種商品的管理驗收、車輛的到店配送等全部是部門內協調，跨部門協調成為歷史。“最明顯的好處就是管理成本和溝通成本降低了。”牛文甫說道。
2009年，JUSCO物流月平均吞吐量達到199084箱，2010年底達到317612箱。吞吐效率提升的前提是收貨區、調運區面積沒有任何增加，利用原有設備，物流工作人員也從67人減少到58人。“通過流程優化就可以實現物流費率的降低和吞吐量的提高。”牛文甫說道，物流規劃充分考慮了商品物流吞吐情況、未來發展速度等情況。
目前，牛文甫正忙于Back Office System的建設,意在打破職能部門的壁壘，提升人效比。未來，該系統將在永旺中國區各個公司實施，成為永旺中國區統一的后方整合系統。
