歐債危機(jī)、美國低靡、國內(nèi)通脹加息，磕磕絆絆的2011年讓未來也充滿了不確定性。在世界經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展不平衡性并存的背景下，通過創(chuàng)新和變革來增強(qiáng)應(yīng)對能力，成為了全球企業(yè)的共同選擇。

面對技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，全球信息化正在向更深的層次和更廣的范圍推進(jìn)，世界再一次興起信息化發(fā)展的新浪潮，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化，都日益成為各國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的理念，信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)也正經(jīng)歷著大調(diào)整、大變革，新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)，特別是以互聯(lián)網(wǎng)云計算為代表的信息通訊技術(shù)急劇擴(kuò)散，對全球范圍內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)、社會和文化發(fā)展，影響至深。

信息技術(shù)與CIO也都被賦予了前所未有的使命和任務(wù)，在當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展以及信息服務(wù)模式不斷創(chuàng)新的情況下，CIO必須更好的利用信息技術(shù)，實現(xiàn)科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新和經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型。進(jìn)一步將信息技術(shù)和企業(yè)的各項業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，支撐企業(yè)運行，達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

“特別是在全球經(jīng)濟(jì)一蹶不振的狀況下，中國的政府和企業(yè)面臨著新的挑戰(zhàn)，這就需要創(chuàng)新，尤其是信息技術(shù)的創(chuàng)新。”國家信息化專家咨詢委員會常務(wù)副主任周宏仁在“2011全球信息技術(shù)主管大會”中講道。

中國CIO們的確也已經(jīng)逐漸走到了業(yè)務(wù)的前沿，從服務(wù)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)為和業(yè)務(wù)部門站在一起，參與企業(yè)、行業(yè)的全面創(chuàng)新，甚至賦予業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新的能量——他們不再在技術(shù)與商業(yè)融合的道路上孤軍奮戰(zhàn)，而是與業(yè)務(wù)部門并肩創(chuàng)新，成為提升企業(yè)全價值鏈的“創(chuàng)新賦能者”，而非原先單純的對內(nèi)部提供服務(wù)的“業(yè)務(wù)賦能者”。
中國銀聯(lián)股份有限公司執(zhí)行副總裁柴洪峰曾指出，處于技術(shù)商業(yè)時代的CIO，除了要為公司決策提供信息和技術(shù)支持外，更要通過新技術(shù)和新標(biāo)準(zhǔn)來引導(dǎo)公司的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、引導(dǎo)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)的變革。

從流程創(chuàng)新到服務(wù)創(chuàng)新，從產(chǎn)品創(chuàng)新到整個商業(yè)模式的創(chuàng)新，CIO都可以通過信息技術(shù)來推動企業(yè)的全面創(chuàng)新。隨著技術(shù)對商業(yè)的不斷滲透，CIO將逐漸延伸并突破企業(yè)邊界的限制，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新的增長模式，尋找更多的利潤源。

在“2011年最具價值CIO評選”中，有71%的獲獎CIO在“創(chuàng)新”維度的得分高于均值。而在2010年的評選中，只有60%的CIO得分高于均值，這一數(shù)值在2009年為66%。這也說明，創(chuàng)新正在成為優(yōu)秀CIO所普遍具備的能力，需要承擔(dān)技術(shù)引領(lǐng)商業(yè)創(chuàng)新的重任。