在十幾年前，大部分企業中IT部門的主要職責就是買電腦、修電腦、為業務部門提供各種與電腦有關的服務，IT部門幾乎不需要任何的IT規劃。但隨著IT技術與業務的融合越來越深入，IT部門在企業發展中的作用也越來越大，規劃IT也就成為許多CIO需要思考的內容，而許多問題也隨之而來。企業是否需要制定IT規劃？如何制定IT戰略規劃？是CIO自己領導部門來做，還是請外部咨詢公司來做？在ITValue社區中，來自各行各業的CIO紛紛拋出自己的經驗和看法。

在討論如何制定IT戰略規劃前，首先要面對的問題是企業是否需要制定戰略規劃，不同的企業有不同的答案。IBM全球企業咨詢服務事業部總經理文永生曾拜訪過很多企業，這些企業都請麥肯錫等知名咨詢公司做過相關的戰略規劃，但做完之后大部分企業都將規劃束之高閣。這其中的原因，有的是咨詢公司所派遣顧問團隊的行業洞察能力較弱，無法形成有指導意義的報告；也有的是因為企業所在行業的發展過于動態、難以看清，咨詢項目做完后，調研報告也已經過時。文永生認為，企業是否應該制定IT規劃，首先要看業務能不能被規劃，如果不能，那么做IT規劃就實現不了所期望的業務價值。

然而無論企業的業務是否能被規劃，做IT規劃的過程都可以協同大家對信息化的認識，便于發現以后工作的潛在合作者和可能產生的障礙點。通過IT規劃的過程也可以理清未來進行信息化建設的思路。

在社區中，CIO們一致認為，IT戰略一定程度需要服從并服務于企業戰略，IT戰略規劃要最大程度的匹配企業戰略。強生集團就是一個很好的例子。強生集團有很明確的商業戰略規劃，IT部門根據經營策略調整IT戰略，使IT變成一種提供系統支持、促進業務增長的能力部門。

從2007年開始，強生制藥亞太區設計研發了一個區域SOA平臺，這個平臺建立在支持共性關鍵業務流程的SAP ERP基礎之上，以匹配業務部門的戰略至2016年（這個平臺的生命周期將在2016年左右結束）。到2014年時，再實施另一個IT項目以替代此項目平臺。對強生亞太區CIO馮太川來說，這就是他的IT戰略——業務部門自己清楚到2016年的收益目標、產品渠道、市場規模、收益趨勢、市場優勢等，IT戰略只需要與業務戰略相一致。

至于是否應該聘請外部咨詢公司做規劃，社區中的CIO們看法不一。

時代地產總裁助理周四洋認為，IT戰略規劃的制定可以由信息部門來做，但前提是信息帶頭人有足夠的多行業業務經驗和多信息平臺的實施與規劃經驗。相反，對于公司管理提升難度比較大的方面則建議引入咨詢公司，比如涉及權責體系、標準化流程、全面預算體系和績效考核體系等，畢竟“外來的和尚好念經”。

前法國電信北京研發中心首席運營官李亢認為是否選擇外部咨詢機構取決于企業的管理文化，如果所在公司的戰略規劃或其他部門的戰略規劃都是由公司內部自己完成的，大概管理層對CIO的期望也是IT部門自己完成IT戰略規劃。

貝卡爾特IT應用部經理蔣斌則認為IT部門比外部咨詢公司更了解企業真正的需求和業務之間的邏輯關系，特別是對于一些自身業務需求極其復雜的企業來說，只有深入了解企業多年，才能規劃出一個理念上領先，同時又具備可操作性的IT戰略規劃。從這個層面上看，IT部門比咨詢公司更適合擔任IT規劃的制定者。