編者按：由IT價值聯(lián)盟（www.jibacao.com）和《商業(yè)價值》雜志（www.businessvalue.com.cn）于2009年8月份啟動的“2009年度最具價值CIO評選”活動中，記者和研究員用了4個月的時間，走訪了半個中國的118家企業(yè)或機構，與上百位CIO就“如何創(chuàng)造商業(yè)價值”展開深入交流和探討，最終評選出50位最具價值CIO。

面對國內(nèi)商業(yè)銀行日益激烈競爭的市場環(huán)境，東亞銀行（中國）有限公司（簡稱“東亞銀行”）首席信息官林麗力主搭建靈活穩(wěn)定、可擴展的IT系統(tǒng)平臺適應業(yè)務發(fā)展的要求。她按照產(chǎn)品和業(yè)務發(fā)展需要去部署業(yè)務系統(tǒng)，從業(yè)務角度去進行系統(tǒng)的整合與規(guī)劃，進行數(shù)據(jù)整合和業(yè)務流程整合。
2008年加盟東亞銀行開始，林麗就為東亞銀行未來的IT發(fā)展規(guī)劃了一個宏偉藍圖，從面向客戶服務的角度來做系統(tǒng)整合。這包括三個方面：建立面向客戶的服務總線，客戶通過各種渠道均能處理東亞銀行的各項業(yè)務；建立面向決策者的信息整合，使得銀監(jiān)會、人民銀行等監(jiān)管機構和東亞銀行管理層可及時獲得所需數(shù)據(jù)信息；建立流程銀行，按專業(yè)分工處理銀行業(yè)務。
全新的IT平臺建立于SOA架構之上，方便銀行進行業(yè)務擴張，每增加一項業(yè)務或一項服務，都可以很便捷地整合進IT平臺。而各種專業(yè)化的業(yè)務處理按照流程銀行的理念進行業(yè)務流程整合，方便銀行控制業(yè)務風險。林麗從控制信息風險的角度，為東亞銀行建立了虛擬平臺，員工通過訪問中心服務器獲得工作所需的資源。服務器決定各訪問者的訪問權限，所有的信息在虛擬平臺上隔離共享，只能使用而無法下載。這既保證了東亞銀行的信息安全，又方便員工只要找到網(wǎng)絡便可隨時隨地工作。服務總線建成后，東亞銀行推出的金融新產(chǎn)品也能快速上線。

虛擬化的思路還被林麗推廣到業(yè)務系統(tǒng)上。通過虛擬化方式將渠道整合、業(yè)務整合以及管理信息整合，形成企業(yè)的服務總線和數(shù)據(jù)總線。服務總線和數(shù)據(jù)總線的建立，使東亞銀行能從面向客戶的角度進行系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)整合和業(yè)務流程整合。可擴展性的IT架構使得銀行業(yè)務部門能有效地實施業(yè)務流程優(yōu)化和再造，快速推出產(chǎn)品及產(chǎn)品組合銷售，這將成為未來商業(yè)銀行的核心競爭力。

個人簡介
林麗從2008年10月開始擔任東亞銀行(中國)有限公司首席信息官。曾任中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會信息中心副主任；澳大利亞FNS公司中國區(qū)首席顧問、高級項目經(jīng)理；中信銀行信息技術部總經(jīng)理。
企業(yè)簡介
東亞銀行（中國）有限公司于1918年在香港創(chuàng)立，是香港最大的獨立本地銀行。1920年，東亞銀行在上海成立首家分行，并于2007年3月獲中國銀監(jiān)會正式批準在中國內(nèi)地設立外資法人銀行，為客戶提供一站式銀行服務。