編者按：由IT價(jià)值聯(lián)盟（www.jibacao.com）和《商業(yè)價(jià)值》雜志（www.businessvalue.com.cn）于2009年8月份啟動(dòng)的“2009年度最具價(jià)值CIO評(píng)選”活動(dòng)中，記者和研究員用了4個(gè)月的時(shí)間，走訪了半個(gè)中國(guó)的118家企業(yè)或機(jī)構(gòu)，與上百位CIO就“如何創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值”展開(kāi)深入交流和探討，最終評(píng)選出50位最具價(jià)值CIO。

7天連鎖酒店集團(tuán)（簡(jiǎn)稱“7天酒店”）的首席信息官林粵舟正充分發(fā)揮IT的作用，用最現(xiàn)代的IT技術(shù)打造一個(gè)最省錢(qián)的酒店。
針對(duì)65%的客戶都是30歲以下的年輕人，以互聯(lián)網(wǎng)為主要生活方式而不愿意與人打交道這種現(xiàn)狀，林粵舟首先從會(huì)員需求入手，打造了一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)。客戶不僅能通過(guò)網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)很方便地訂酒店，還可以在網(wǎng)站上玩游戲、訂機(jī)票、租車(chē)、查找旅游信息和泡BBS等。強(qiáng)大的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)為7天酒店增加了客戶黏性，再加上7天酒店的銷(xiāo)售策略向網(wǎng)絡(luò)渠道傾斜，保證網(wǎng)絡(luò)渠道的訂房?jī)r(jià)格是所有渠道中最低的，這使得7天酒店有60%的客房通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售出，減少了分店的銷(xiāo)售人員和呼叫中心的人手。
酒店管理也因?yàn)镮T系統(tǒng)的支持得以降低運(yùn)營(yíng)成本，前臺(tái)設(shè)置了客戶自己辦理入住的自助登記系統(tǒng)，從而節(jié)省前臺(tái)人手。在酒店經(jīng)營(yíng)和管理方面，由于各酒店的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)集中于7天酒店的總部，支持總部對(duì)各分店進(jìn)行集中的店面管理和銷(xiāo)售。這種管理模式使得7天酒店僅用23個(gè)人就可以勝任100間客房的管理，遠(yuǎn)低于其他品牌經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的人房比。
林粵舟創(chuàng)新了房態(tài)一致性服務(wù)，通過(guò)房間用電去監(jiān)控旗下所有酒店的客房使用狀態(tài)，這解決了酒店行業(yè)普遍存在的客房盜用問(wèn)題，節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本。所有房態(tài)由總部統(tǒng)一監(jiān)控和管理，包括進(jìn)行房間銷(xiāo)售模型整合，作統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)。
依托于林粵舟打造的7天酒店網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，7天酒店還將自己的影響力以星月聯(lián)盟的形式向外延伸，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)整合其他經(jīng)濟(jì)型酒店，彌補(bǔ)自己酒店網(wǎng)絡(luò)的不足。
在信息化上，林粵舟還在醞釀更多的盈利模式，IT已成為7天酒店的核心競(jìng)爭(zhēng)力。IT先行戰(zhàn)略給7天酒店的運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)的改變，使其不斷獲得資本市場(chǎng)的青睞，2009年11月20日在美國(guó)紐約證券交易所上市（股票代碼：SVN）。
個(gè)人簡(jiǎn)介
林粵舟在2004年加入7天連鎖酒店集團(tuán)，現(xiàn)任首席信息官（CIO）及高級(jí)副總裁（SVP），主管信息中心、電子商務(wù)部及7天會(huì)。林粵舟1993年畢業(yè)于中山大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)系。1993-2004年間，在廣州萬(wàn)迅電腦軟件有限公司歷任客戶服務(wù)部副經(jīng)理、技術(shù)支持中心經(jīng)理、海外工程部經(jīng)理、銷(xiāo)售部銷(xiāo)售總監(jiān)、副總經(jīng)理。

企業(yè)簡(jiǎn)介
7天連鎖酒店集團(tuán)（7 Days Group Holdings Limited)創(chuàng)立于2005年，2009年11月20日在美國(guó)紐約證券交易所上市（股票代碼：SVN）。作為第一家登陸紐交所的中國(guó)酒店集團(tuán)，7天酒店秉承讓顧客“天天睡好覺(jué)”的愿景，致力于為注重價(jià)值的商旅客人提供干凈、環(huán)保、舒適、安全的住宿服務(wù)，滿足客戶核心的住宿需求。