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作者:ITValue 盧苗苗 / 日期:2010-05-31
集團信息化管理需要對不同層級的企業(yè)IT根據(jù)業(yè)務需求進行相應的職能界定,分級授權,統(tǒng)一管控,將來也許還能將跨行業(yè)信息化集中管理的經驗加以提升,成立第三方的咨詢公司。繼續(xù)閱讀>>
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作者:周應 / 日期:2010-05-10
一些企業(yè)在金融危機時期利用IT技術和信息系統(tǒng)度過難關的辦法,同樣也可以用于在后危機時代為自身構建持續(xù)的競爭力。繼續(xù)閱讀>>
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作者:周應 / 日期:2010-05-10
在危機時期加大IT投入,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)新的高端市場和優(yōu)質客戶,再輔之以高端服務來開拓細分市場,是中遠集運在經濟低迷時仍能保持業(yè)績基本持平的重要原因。繼續(xù)閱讀>>
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作者:ITValue趙建凱 / 日期:2010-05-10
通過IT系統(tǒng)對數(shù)十萬計頂級會員的梳理和管理,讓燕莎商城實施精準營銷及異業(yè)合作服務有的放矢,并實現(xiàn)由商品管理導向轉變?yōu)轭櫩凸芾韺虻匿N售服務模式。繼續(xù)閱讀>>
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作者:ITValue / 日期:2010-05-10
購買“大”軟件,如大塊頭的ERP包、銷售隊伍自動化和CRM包,或者是一個業(yè)務倉庫等,都將是一個嚴峻的過程,以下的四個貼士有助于簡化這個過程。繼續(xù)閱讀>>
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作者:趙建凱 / 日期:2010-04-05
單個企業(yè)級與集團級的OA系統(tǒng)最大的不同在于權限分級管理。在應用中,可以將業(yè)務系統(tǒng)不包括的內容通過門戶系統(tǒng)來解決。繼續(xù)閱讀>>
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作者:趙建凱 / 日期:2010-03-21
CRM的廠商屈指可數(shù)。而排名靠前的獨立廠商要么是被諸如Oracle這樣的公司收購了,要么是正處在即將被收購的境態(tài)。原因歸納:行業(yè)收購熱,軟件利潤薄,CRM應用難繼續(xù)閱讀>>
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作者:李圓 / 日期:2010-02-08
王道南整合公司2200萬客戶資源,建設了統(tǒng)一客戶管理平臺,并根據(jù)客戶的行為方式,提供了專業(yè)和個性化的服務、繼續(xù)閱讀>>