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鮑雋:快速定位商業(yè)模式

作者:ITValue 周應(yīng)|文 / 日期:2011-03-07

在像龍旗控股有限公司這樣高速增長的高科技企業(yè)里任職,鮑雋認為CIO可以成為企業(yè)的資源優(yōu)化配置專家,2010年,她在龍旗提出了以IT推動內(nèi)部管理,在原有的數(shù)據(jù)分析部基礎(chǔ)上,組建經(jīng)營管理中心。經(jīng)營管理中心下屬四個部門:IT部、需求管理部、商務(wù)管理部、數(shù)據(jù)分析部,通過不斷深化數(shù)據(jù)管理支持企業(yè)的商務(wù)優(yōu)化。

以手機和通信產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的龍旗,業(yè)務(wù)遍布全球,旗下有20多家注冊地各不相同的公司,各自享有不同性質(zhì)的優(yōu)惠政策,同時也在兼顧不同國家國際稅務(wù)籌劃、外匯管理等各種商務(wù)限制的基礎(chǔ)上,承接國際業(yè)務(wù),擁有復(fù)雜而多變的業(yè)務(wù)模式。

“商業(yè)模式的變化對于龍旗來說是一種常態(tài)。”鮑雋說,通常一個新產(chǎn)品或是來自新區(qū)域的客戶就有可能帶來一種新的商業(yè)模式,如2010年下半年承接的一個越南客戶,就要求龍旗有境內(nèi)生產(chǎn)企業(yè),同時要有出口資質(zhì),否則客戶就沒法拿到關(guān)稅優(yōu)惠,成本會高出超過10%。另外龍旗還要符合不同客戶對供應(yīng)商的多種嚴(yán)格要求。

如何在這種復(fù)雜的狀況下使整個公司經(jīng)營順暢,使資金、財務(wù)管理的效果最好,是龍旗必須解決的問題。

鮑雋領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營管理中心,在IT系統(tǒng)的支持下,幫助公司進行商業(yè)模式的快速調(diào)整。在統(tǒng)一管理平臺的支撐下,計劃人員可以在下屬公司中迅速進行資源配置和供應(yīng)鏈管理,綜合各公司不同的優(yōu)惠政策和各國的稅費管理政策等,根據(jù)客戶的需求尋找龍旗所能提供的最好的商業(yè)模式,并幫助其落地執(zhí)行。現(xiàn)在,經(jīng)營管理中心一屬的商務(wù)管理部,從集團層面總結(jié)出最優(yōu)的商務(wù)管理模式定期發(fā)布,而不是像以前那樣來一個客戶建一種商業(yè)模式解決一次問題,幫助企業(yè)主動抓住客戶。

龍旗的核心優(yōu)勢在于對市場的快速反應(yīng),通常從供應(yīng)商送物料到組織生產(chǎn)和出口,中途經(jīng)歷的多個環(huán)節(jié)雖然由不同的公司來執(zhí)行,但總體只有24小時的響應(yīng)時間。鮑雋不僅將IT系統(tǒng)覆蓋到企業(yè)下屬的20多家企業(yè),同時也向9家外協(xié)廠開放系統(tǒng),使合作伙伴也被納入龍旗的統(tǒng)一管理之下。在開拓新的外協(xié)廠時,為龍旗配備至少一個IT人員,同時有20%的考核指標(biāo)由IT部門來決定,這成為開拓新外協(xié)廠的必備條件。

在這種情況下,鮑雋領(lǐng)導(dǎo)的IT部門,實際上已升級為一個負責(zé)企業(yè)經(jīng)營管理的部門。她利用IT搭建的管理平臺,不僅幫助公司快速設(shè)計和執(zhí)行商業(yè)模式,抓住市場機會,還減少企業(yè)內(nèi)耗和溝通成本,在集團層面共享信息,進行統(tǒng)籌策劃, 挖掘數(shù)據(jù)價值、控制經(jīng)營風(fēng)險,幫各事業(yè)部做決策支持。2010年,龍旗實現(xiàn)了45億元的銷售收入,比去年有60%~70%的增長。

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