作者:ITValue 吳以四|文 / 日期:2011-05-23
作為浙江省最大的國(guó)有企業(yè),浙江物產(chǎn)集團(tuán)業(yè)務(wù)涉及金屬、汽車、能源、化工、貿(mào)易、物流等6大板塊,下屬企業(yè)300多家,業(yè)態(tài)多,范圍廣,由此帶來的管控壓力也非常大。如何清楚掌握旗下這么多公司的運(yùn)營(yíng)狀況,并以此做出科學(xué)決策?成為浙江物產(chǎn)必須面對(duì)的挑戰(zhàn)。
浙江物產(chǎn)希望通過信息化和智能化來解決這一重大挑戰(zhàn)。將戰(zhàn)略制度化、制度流程化、流程信息化、信息智能化。
事實(shí)上,浙江物產(chǎn)是將傳統(tǒng)的“信息化”進(jìn)行了分解,分成制度化、流程化、信息化和智能化四個(gè)方面,這么做將更利于信息化過程中的職責(zé)明確和分工,信息化工作不僅是信息部門的工作,是全集團(tuán)都必須參與的工作。信息化要做好,必須有制度化和流程化作為前提,一方面明確了分工,緩解了IT部門的壓力;另一方面職責(zé)明確更利于信息化目標(biāo)的達(dá)成。
信息化工作要做好,不是單憑IT部門的一腔熱血就能做好的,關(guān)鍵在應(yīng)用部門。應(yīng)用部門作為需求單位提出業(yè)務(wù)需求,IT部門組織相應(yīng)規(guī)模的團(tuán)隊(duì)支撐這些需求落地。為了適應(yīng)這種流程,浙江物產(chǎn)對(duì)IT部門的架構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,將下屬公司的IT部門全部集中到總部的信息中心,同時(shí)信息中心也是浙江物產(chǎn)信息公司,進(jìn)行獨(dú)立核算。這樣做的好處很明顯,有利于集團(tuán)在同一平臺(tái)上進(jìn)行信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)和優(yōu)化配置。
目前浙江物產(chǎn)固化整個(gè)集團(tuán)流程最主要的工具就是ERP,同時(shí)ERP也扮演著流程驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)的角色,驅(qū)動(dòng)各項(xiàng)流程的執(zhí)行。ERP承載了集團(tuán)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),只有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)足夠龐大和規(guī)范,才可以為高端數(shù)據(jù)的挖掘和商務(wù)智能應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
ERP的應(yīng)用人群主要是基層操作人員和中層管理人員,高管層基本用不上ERP。那么這么多年信息化的成果要想推廣到高管層去深化應(yīng)用怎么辦,這就需要從信息化走向智能化。信息智能化,輔助高管層進(jìn)行決策,讓高管層更好地理解集團(tuán)當(dāng)前的現(xiàn)狀以及戰(zhàn)略執(zhí)行情況。信息化的盲區(qū),其實(shí)不在下面,而是在上面,很多公司覺得花了幾千萬(wàn)做信息化,結(jié)果高管層沒有感受到,原因就在這里。在信息化到了一定程度,CIO必須幫助企業(yè)從信息化到智能化的轉(zhuǎn)型,讓高管層感受到變革。
在浙江物產(chǎn),高管層現(xiàn)在可以實(shí)時(shí)查看集團(tuán)的銷售情況、成本情況、預(yù)算情況等等重要財(cái)務(wù)指標(biāo)。除了報(bào)表查詢、分析和績(jī)效管理的功能,我們下一步會(huì)加強(qiáng)預(yù)算分析,讓浙江物產(chǎn)的每一個(gè)毛孔都滲透著信息化。
(本文根據(jù)浙江物產(chǎn)集團(tuán)信息中心主任徐云彪演講錄音整理)