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中國信托張汝恬:科技讓業務以小博大

作者:ITValue 李圓|文 / 日期:2011-04-11

中國信托,被臺灣人稱為“最賺錢銀行”,而其幕后的IT推手則是一位待人親切、處事理性堅毅的女性CIO——張汝恬。當2004年她還在中國嘉通的業務部時,開始協助中國信托進行企業流程改造,3年后由中國嘉通借調到中國信托,因表現良好,就被中國信托董事長辜濂松直接延攬到企業內部。

2005年中國信托剛改制,一切都還在摸索階段,當時金融界的IT應用仍傾向保守,張汝恬用商業頭腦、IT靈魂,從2004年開始進行內部徹底的組織變革,除了導入企業流程平臺外,跟著全球金融新趨勢和中國信托對外擴張的腳步,在既有IT基礎架構上,建置網絡銀行、知識管理平臺、財務管理等應用,并且處理金控公司的IT合并工程,她的體力和耐力絲毫未受性別所限制。

中國信托金融控股公司信息長張汝恬在接受ITValue采訪時非常驕傲的對記者說,在臺灣,中國信托一直走在科技應用的前沿,我們在由科技促進業務發展方面有很多個行業第一——第一個發卡;第一個做到ATM全球聯線,海外領款;第一個開通網絡銀行;第一個導入CRM;第一個用流程軟件,讓所有金融業務流程自動化;第一個在全公司做流程再造;第一個在財務分析方面做到單位成本管理。

臺灣的CIO和IT行業同仁,每有提起“RT”(張汝恬的代稱),都一定會交口稱贊,并豎起大拇指。她讓同行們看到了IT的真正價值——IT幫這個過去只有信托業務的小金融公司成長為一個擁有銀行、證券、信托等多業務的臺灣最大的金融集團。

這兩年,中國信托的業務腳步進一步放大,它的戰略從臺灣本土開始走向海外,已先后在多個國家建立分支機構。張汝恬也因此面臨新的挑戰,她說:“我需要用IT幫助中國信托將目前在臺灣的業務強項能夠延展到海外,更要以小博大,讓公司在海外市場立穩腳跟”。

為此,在過去1年,張汝恬做了大量標準化的工作,為的就是在未來的國際化競爭中,能夠快速應對。目前中國信托的產品平臺、IT架構都已經標準化,并且構建了SOA服務總線。這將為她從容迎接新挑戰打下基石。

本文標簽: IT規劃 IT戰略 金融

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