在2010年，ITValue對(duì)CIO們應(yīng)該扮演的角色進(jìn)行了重新定位，以CIO應(yīng)該成為“創(chuàng)新賦能者”的獨(dú)特視角重新審視CIO群體，并貫穿“2010最具價(jià)值CIO” 評(píng)選的始終。

自2010年8月啟動(dòng)“2010最具價(jià)值CIO”評(píng)選，ITValue共收到427份參選問卷。經(jīng)過評(píng)委會(huì)初選之后，ITValue的記者和研究員用了近4個(gè)月時(shí)間對(duì)其中139家機(jī)構(gòu)進(jìn)行了實(shí)地采訪，與這139家機(jī)構(gòu)的CIO等高管們就CIO如何扮演“創(chuàng)新賦能者”的話題展開了深入交流和探討。

盡管因?yàn)槌砷L(zhǎng)經(jīng)歷、專業(yè)背景、地域、行業(yè)和企業(yè)規(guī)模等因素的存在，造成了這139家機(jī)構(gòu)的CIO對(duì)“創(chuàng)新賦能者”的理解存在差異，但是他們普遍對(duì)“創(chuàng)新賦能者”的角色定位表示了高度認(rèn)同。

最終，經(jīng)過“2010最具價(jià)值CIO”評(píng)選委員會(huì)的激烈討論，確定了50位獲獎(jiǎng)CIO的人選，并在2010年12月11日的“技術(shù)商業(yè)論壇”上發(fā)布。

獲獎(jiǎng)的50位CIO，共涉及制造、服務(wù)、金融、信息等10個(gè)行業(yè)（以證監(jiān)會(huì)行業(yè)分類），其中制造業(yè)以23位CIO獲獎(jiǎng)?wù)紦?jù)首位。通過對(duì)50位獲獎(jiǎng)CIO的參選問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并與2009年的獲獎(jiǎng)?wù)呓y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，ITValue發(fā)現(xiàn)了很多重要指標(biāo)的變化，直接反映出中國CIO群體和信息化進(jìn)程的新變化。

發(fā)現(xiàn)一：民營企業(yè)CIO群體地位上升顯著
在50位獲獎(jiǎng)CIO中，所在機(jī)構(gòu)年?duì)I業(yè)額超過10億的占84%，超過100億的占37%，而在2009年度的評(píng)選中，50位獲獎(jiǎng)?wù)咚跈C(jī)構(gòu)的營業(yè)額超過10億的占90%。造成這種差異的主要原因，是ITValue在2010年度的評(píng)選中，將更多目光和精力投向了民營企業(yè)，這與以往的評(píng)選中獲獎(jiǎng)?wù)咭酝馄蠛蛧衅髽I(yè)CIO為主存在不同。

經(jīng)過30多年的發(fā)展，民營經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，對(duì)GDP的貢獻(xiàn)和稅收的貢獻(xiàn)都超過了全國的50%。特別是最近幾年，民營經(jīng)濟(jì)越來越成為推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)的最有活力的新引擎。與此同時(shí)，越來越多的民營企業(yè)開始將信息化建設(shè)上升到戰(zhàn)略高度，民營企業(yè)的CIO群體逐步形成。

事實(shí)上，在記者和研究員的面訪過程中，這些民營企業(yè)在技術(shù)推動(dòng)商業(yè)方面的大膽嘗試，確實(shí)給了記者和研究員們很多驚喜。在眾多優(yōu)秀CIO的帶領(lǐng)下，民營企業(yè)的活力在信息化領(lǐng)域同樣得到了充分展現(xiàn)。CIO們?cè)谕苿?dòng)IT與業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新方面的成果，也讓這些民營企業(yè)看到了技術(shù)推動(dòng)商業(yè)進(jìn)程中產(chǎn)生的巨大商業(yè)價(jià)值。

CIO們扮演的角色不再是單純的“業(yè)務(wù)賦能者”，他們正在向“創(chuàng)新賦能者”的更高層次邁進(jìn)。在此過程中，CIO的地位也在顯著提升。在50位獲獎(jiǎng)CIO中，職位在總監(jiān)以上的占69%，職位在副總裁及以上的占25%。在很多企業(yè)特別是民營企業(yè)，CIO已經(jīng)逐漸進(jìn)入公司決策層，甚至成為公司高級(jí)副總裁、董事會(huì)成員等。



發(fā)現(xiàn)二：2010年IT預(yù)算大幅攀升，IT部門普遍擴(kuò)編
50位獲獎(jiǎng)CIO，所在機(jī)構(gòu)的上一年度總收入5405.3億元人民幣，2010年IT預(yù)算21.7億，平均IT預(yù)算支出占比收入0.4%，較之去年的0.14%有較大幅度提升。13家機(jī)構(gòu)的IT預(yù)算支出比例高于0.4%，25家低于0.4%，與2009年相比，這些機(jī)構(gòu)2010年的IT預(yù)算普遍增長(zhǎng)明顯，因?yàn)榻鹑谖C(jī)被暫時(shí)擱置的IT需求，在2010年充分釋放。其中，金融行業(yè)、制造業(yè)的IT預(yù)算增幅最為顯著，基本與所在行業(yè)2010年的整體經(jīng)濟(jì)走向吻合。

在2010年的IT預(yù)算大幅攀升的同時(shí)，這些機(jī)構(gòu)的IT部門的人數(shù)也在普遍增加。50位獲獎(jiǎng)CIO所在機(jī)構(gòu)2010年員工總數(shù)59.6萬人，IT部門人數(shù)總計(jì)3512人，平均IT部門人數(shù)占比0.59%，比去年的0.4%有較大提升。19家機(jī)構(gòu)的IT部門占總?cè)藬?shù)比例高于0.59%，26家低于0.59%。



發(fā)現(xiàn)三：財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)和市場(chǎng)營銷成2010年最受益部門
2010年，從CIO們的工作獲益最多的部門分別是財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)和市場(chǎng)營銷。而在2009年度評(píng)選的數(shù)據(jù)分析中，排名前三位的部門分別是財(cái)務(wù)、銷售/渠道和市場(chǎng)營銷。

在前三甲中，客戶服務(wù)取代銷售/渠道，說明由于技術(shù)對(duì)商業(yè)滲透的不斷提升，CIO為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的范疇在不斷延展，逐漸開始突破企業(yè)邊界的限制，直接為下游客戶提供服務(wù)。至此，從上游供應(yīng)商到企業(yè)再到下游客戶的整個(gè)價(jià)值鏈上，CIO都扮演著非常重要的角色。在ITValue的記者與研究員面訪的CIO中，確實(shí)有很多CIO通過與企業(yè)最終客戶的直接接觸，對(duì)企業(yè)的商業(yè)模式進(jìn)行了大膽創(chuàng)新，并獲得了很好的成績(jī)。CIO已經(jīng)從單純的為內(nèi)部業(yè)務(wù)部門提供服務(wù)的“業(yè)務(wù)賦能者”，轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)全價(jià)值鏈上的“創(chuàng)新賦能者”。



發(fā)現(xiàn)四：創(chuàng)造運(yùn)營價(jià)值仍然是CIO第一要?jiǎng)?wù)
經(jīng)過對(duì)50位獲獎(jiǎng)CIO在2010年發(fā)起的重要IT項(xiàng)目進(jìn)行商業(yè)價(jià)值分析，ITValue發(fā)現(xiàn)運(yùn)營價(jià)值仍然是這些項(xiàng)目最為關(guān)注的核心價(jià)值，其次是戰(zhàn)略價(jià)值、客戶價(jià)值和財(cái)務(wù)價(jià)值，與2009年度評(píng)選數(shù)據(jù)分析的結(jié)果基本一致。

這說明，CIO們關(guān)注的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)已經(jīng)從具體的業(yè)務(wù)部門，逐漸轉(zhuǎn)向企業(yè)的整體運(yùn)營與戰(zhàn)略，這不僅與CIO地位的普遍提升相適應(yīng)，也印證了CIO從“業(yè)務(wù)賦能者”向“創(chuàng)新賦能者”轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)。

發(fā)現(xiàn)五：CIO們普遍注重創(chuàng)新
50位獲獎(jiǎng)CIO在領(lǐng)導(dǎo)力、優(yōu)化、創(chuàng)新三個(gè)維度的評(píng)分中，創(chuàng)新維度的表現(xiàn)最好，59%的CIO得分高于均值，而在2009年度的評(píng)選中，只有34%的CIO得分高于均值。這說明創(chuàng)新正成為優(yōu)秀CIO們普遍具備的基因，他們中的大多數(shù)正在企業(yè)內(nèi)部承擔(dān)著技術(shù)引領(lǐng)商業(yè)創(chuàng)新的重任，而這恰是“創(chuàng)新賦能者”所必須承擔(dān)的職責(zé)。