金秋的杭州天高氣爽，西子湖畔景色怡人。10月29日，ITValue特別聯(lián)合SAP公司，在浙江省信息化學(xué)會(huì)（籌）的大力支持下，與50余位信息化管理者論道“數(shù)據(jù)的價(jià)值發(fā)現(xiàn)”，就商務(wù)智能與信息管理應(yīng)用展開深度討論。

作為開篇內(nèi)容，《商業(yè)價(jià)值》雜志總經(jīng)理萬(wàn)寧先生首先借助Value Research價(jià)值研究的”View 100<風(fēng)向標(biāo)>”項(xiàng)目，和大家分享了部分調(diào)研結(jié)果《2010 CIO面臨的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)》。通過對(duì)ITValue社區(qū)內(nèi)100名CIO的調(diào)研，我們看到CIO認(rèn)為企業(yè)信息化建設(shè)中所面臨的挑戰(zhàn)主要包括幾個(gè)方面：整合跨平臺(tái)IT系統(tǒng)、優(yōu)化資源配置（60%）；利用技術(shù)創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展（56%）；轉(zhuǎn)移工作中心到促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)上（53%）。占據(jù)CIO主要日常工作時(shí)間的核心業(yè)務(wù)包括：整體信息系統(tǒng)規(guī)劃和企業(yè)規(guī)劃（83%）；參與企業(yè)高層管理決策和長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃（54%）；技術(shù)要素、預(yù)算、人員設(shè)施管理（48%）。關(guān)于商務(wù)智能BI和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，35%的CIO會(huì)在2011年增加在此方面的投資，28%的CIO認(rèn)為在未來(lái)不會(huì)有明顯變化。優(yōu)秀企業(yè)在將“數(shù)據(jù)爆炸”轉(zhuǎn)化為“業(yè)務(wù)洞察”的過程中，CEO們更關(guān)心數(shù)據(jù)的價(jià)值，而CIO們正在積極地將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為價(jià)值。

SAP在企業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)上擁有多年開拓和領(lǐng)先的經(jīng)驗(yàn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的自動(dòng)化和不斷改進(jìn)。特別是在SAP并購(gòu)了Business Objects之后，其在商務(wù)智能領(lǐng)域中優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步增強(qiáng)。本次論壇上，SAP中國(guó)商業(yè)用戶與平臺(tái)事業(yè)部卓越中心總經(jīng)理張俠博士詳細(xì)介紹了《數(shù)據(jù)的價(jià)值發(fā)現(xiàn)及SAP BusinessObjects 解決方案》，與CIO們深入探究如何將GRC、EPM、商務(wù)智能與信息管理的操控周期加以集成，將其融合進(jìn)諸如企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）、客戶關(guān)系管理（CRM）等應(yīng)用之中。

中國(guó)醫(yī)藥集團(tuán)是傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的一個(gè)全業(yè)務(wù)的集團(tuán)企業(yè)，各企業(yè)信息化建設(shè)水平不一，業(yè)務(wù)系統(tǒng)各異。如何在集團(tuán)統(tǒng)一指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)貿(mào)、工、科一體化經(jīng)營(yíng)，建設(shè)信息統(tǒng)一、集成共享、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、支持集團(tuán)管理決策分析的信息系統(tǒng)，是集團(tuán)信息化建設(shè)一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。集團(tuán)信息化專家小組組長(zhǎng)、信息部主任雷萬(wàn)云博士在題為《建設(shè)集團(tuán)BI平臺(tái) 智取企業(yè)未來(lái)》的主題演講中，通過系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)、系統(tǒng)實(shí)施總結(jié)、系統(tǒng)成功之道、持續(xù)改善工作、未來(lái)愿景與發(fā)展等幾個(gè)方面全方位地向CIO們展示了集團(tuán)信息系統(tǒng)建設(shè)的成功路徑和未來(lái)發(fā)展目標(biāo)。

位居浙江省百?gòu)?qiáng)企業(yè)之首的浙江物產(chǎn)集團(tuán)，2009年進(jìn)入千億新平臺(tái)后，急需尋求商務(wù)模式創(chuàng)新、管理技術(shù)與手段的創(chuàng)新。集團(tuán)信息中心主任徐云彪博士以分享本企業(yè)BI案例分享為軸心，深度挖掘數(shù)據(jù)的價(jià)值。徐博士實(shí)施BI系統(tǒng)心得頗多，在他看來(lái)，BI項(xiàng)目是領(lǐng)導(dǎo)工程。體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的掌控意圖、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的決策支持。BI可以作為第三方軟件進(jìn)行獨(dú)立實(shí)施，用于對(duì)已經(jīng)行之有效的ERP等系統(tǒng)進(jìn)行信息抽取、篩選、裝載與展現(xiàn)。BI項(xiàng)目成功三要素：優(yōu)秀合適的BI軟件、有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施商、企業(yè)自身素質(zhì)能力。通過戰(zhàn)略制度化、制度流程化、流程信息化、信息智能化的宣傳路徑，明確職責(zé)，“系統(tǒng)能用”與“人員會(huì)用”結(jié)合；平衡訴求，在“高層管控意圖”和“基層運(yùn)行所需”中間達(dá)到平衡；設(shè)定合理化預(yù)期，不能指望一步登天；大型項(xiàng)目的建設(shè)尤其特殊性。展望BI項(xiàng)目，還可以充分利用移動(dòng)化與3G通訊終端(手機(jī)、iPad等)工具實(shí)施。構(gòu)建戰(zhàn)略中心型組織，將戰(zhàn)略貫穿到各個(gè)企業(yè)內(nèi)所有組織，優(yōu)化對(duì)內(nèi)對(duì)外的操作層決策，從結(jié)構(gòu)化/非結(jié)構(gòu)化，內(nèi)部/外部數(shù)據(jù)形成對(duì)企業(yè)的洞察，管理合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)化績(jī)效。

本次論壇熱點(diǎn)頗多，CIO們對(duì)商務(wù)智能也存在各自不同的見解、認(rèn)識(shí)和困惑，大家在論壇最后一個(gè)深度討論環(huán)節(jié)中就“發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值”積極參與。企業(yè)是否需要商務(wù)智能、沒有實(shí)施商務(wù)智能的主要原因、實(shí)施的障礙所在、如果計(jì)劃實(shí)施商務(wù)智能，最急需的工具有哪些、如何開展等內(nèi)容都是大家最為關(guān)注的內(nèi)容。

通過本次商務(wù)智能與信息管理論壇，與會(huì)嘉賓們都深切感受到商務(wù)智能的魅力所在，盡管未來(lái)信息管理的發(fā)展之路還任重道遠(yuǎn)，但我們堅(jiān)信，合理分析和利用數(shù)據(jù)，終將為企業(yè)創(chuàng)造無(wú)窮價(jià)值。