如果有兩個中醫院供選擇，一個新成立一年的中醫院，另一個是已經有300多年歷史的同仁堂，你會選擇哪個呢？

在寶島眼鏡有限公司CEO王智民看來，消費者選擇的傾向性很明顯，一定是偏向有300多年品牌歷史的同仁堂。對于王智民所在的零售行業來說，品牌就是血統，一個品牌的歷史、名稱、商品定位、目標受眾群和推廣模式等，決定了品牌價值。這也是亞洲時尚行業比不過歐洲時尚行業的原因，亞洲很少擁有像歐洲的卡迪亞、愛馬仕那樣歐洲皇族御用且歷史悠久的品牌，這需要經年積累。

“傳統零售業中的我們不斷投資，不斷運營品牌，使品牌不斷增值，只有通過品牌價值的增加才能實現一種戰略轉型。”王智民表示。

正是這種對品牌的看重，使得傳統的零售商看網絡銷售通常會很頭疼，“如果我們遷移到網絡銷售，是否就要放棄辛辛苦苦扎根十年、二十年所創造出來的品牌價值呢？”

傳統零售業價值的創造VS網絡銷售的破壞
以一個新的網購網站為例，發起人是歐萊雅的一位副總裁，結合吸收了大量時尚雜志的流行信息，只選擇了幾種時尚商品：化妝品、包、眼鏡……網站上有大量時尚信息，并且從頭到腳教女孩子打扮。更重要的是，銷售的商品比店面價格便宜30%~70%。整個網絡的運營模式對傳統零售商產生巨大沖擊，甚至破壞原有零售業形成的牢不可破、一統天下的模式。

寶島眼鏡1997年進入內地市場，這10多年來得到了快速的發展和成長，在全國大中城市里都有自己的連鎖零售店。過去的10多年來寶島眼鏡召開過無數次的運營會議，但是從去年開始，內部的運營會議開始討論到網絡對寶島眼鏡的沖擊。而王智民很早以前就想啟動電子商務的項目，但是屢屢提出，屢屢被槍斃。

被管理層槍斃的原因是電子商務做的事情就是把寶島現在利潤全部讓利掉，并且對寶島現有的傳統連鎖店業績有很大的影響。所以這種內部創新，會侵蝕到公司目前既得利益者，自然會遇到很大挑戰。但寶島實體的連鎖店確實也受到了外部電子商務沖擊，這使得管理層越來越關注和害怕，對王智民期望推進電子商務反而是一種助力。

網絡銷售讓消費者購買成本進一步的降低，而且接受網絡購物的人群越來越多。王智民表示：“未來在十年在傳統零售購買的人越來越少，如果十年之內沒有完成從傳統零售向網絡銷售逐漸改革的計劃，那未來的挑戰越來越大，因為網絡銷售的份額只會越來越多。”

傳統零售向網絡銷售轉移的原因
王智民認為，傳統零售一定會向網絡零售轉移。有幾個原因：第一是銷售成本的上漲。以寶島眼鏡的銷售成本為例，每一年GDP增長速度，和商業中心的店面租金增長速度一致。這已經屢試不爽。當然，人力成本也在上漲。
第二，網絡購物有一些風險，就是當場看不見實物，現在這樣的風險可以用貨到付款解決。

第三，以前很多商品是不方便在網絡上購買的，譬如鞋子，因為只有試穿才能買到合適舒服的鞋子。但是當網絡零售商們把商品做得越來越細分之后就容易了，譬如zappos。

而現在眼鏡在網絡上銷售的天然屏障是在網絡上沒辦法驗光，但是三個月前有韓國公司、美國公司突破這個技術，就是說未來在網絡上驗光也是可行的。這也幫寶島眼鏡這樣的傳統零售商轉向網絡銷售掃清了障礙。

“如果你今天是個傳統的零售商，花了很多的心血建造你的零售價值，然后看到網絡零售商他們唯一做的就是降低價格，你會質疑這是我要玩的游戲嗎？我現在可以很認真告訴你，你別無選擇。”王智民說。

商業大環境的調整、成本的調整，未來消費者的變化、以及科技的變化下，傳統零售商一定得走向網絡銷售這條路，否則就會被顛覆掉，把多年來打下的江山取代掉。

“就算你現在是很成功的傳統零售商，也務必請你想出電子商務上的戰略，因為當中國的80后、90后成長為中國的消費主流的時候，你的市場就突然不見了，因為他們會花大部分的時間在網絡上購物，甚至手機購物。”王智民最后說。