1985年成立的廣東生益科技股份有限公司（簡稱“生益科技”），如今是中國最大的覆銅板生產基地，銷量位居全球第4。其產品被廣泛應用于計算機、電子通訊、航天工業和中高檔數碼家電產品中。在過去的10年里，生益科技的產值、利潤、稅收、出口創匯均列中國同行業第一。

近年來，針對電子制造企業向多品種、中小批量生產、異地多企業的訂單協同生產為特征的生產模式轉型，生益科技也開始轉變經營模式，應對客戶需求變化。2006年底，生益科技總經理助理兼首席信息官周嘉林提出，為企業構建數字化企業協同管理平臺，以實現部門間、集團異地多企業間、供應鏈上下游間的數據、知識共享和業務協同，實現資源利用最大化，提高企業的效率和效益，最終達到增強企業市場綜合競爭優勢的目的。

數字化企業協同管理平臺以ERP系統為核心，通過開發和集成，支持集團異地多企業的計劃、市場、物流的協同管理，信息、知識與制造設備的共享。目前已在生益科技用了近一年的計劃評審系統，徹底改變了以往不合理的計劃評審流程。該系統在2008年底市場驟變的情況下，支持生益科技在管理上迅速響應，使銷售部門比競爭對手爭取到更多的訂單。而貫穿于企業物流、生產、銷售、客服等環節的協同管理平臺，也通過各種技術手段的應用，加強了對訂單的執行和追蹤能力，幫助企業抓住客戶，提升市場占有率。

在利用企業數字化協同管理平臺持續優化企業管理的過程中，周嘉林也逐步由CIO轉型為企業流程管理者。以業務協作為核心的數字化協同平臺，建立了集成門戶平臺來規劃和整合相關應用、數據及流程。通過工作流程中心的建立，快速便捷地定義出適合各項辦公和管理需求的工作流程，并通過自動任務傳遞提高流程運行速度，以流程協調團隊協作。

通過兩年的項目實施應用，生益科技形成了新的生產模式——客戶生產模式。根據客戶的個性化需求，生益科技進行中小批量、多批次的生產安排。通過供應鏈協同提升客戶服務能力，可幫助業務部門最大限度地滿足客戶需求，實現差異化競爭，獲得市場優勢。全球金融危機沖擊下，廣東不少外向型企業受到嚴重的影響，生益科技借助這個高效的協同管理平臺，使公司的開工率比競爭對手高出2?3倍，2008年市場份額得以提升。根據美國PRIMAKT機構的權威數據統計，生益科技在全球覆銅板業的產量和產值排行榜從2007年的第五位躍居為全球第四位。