CIO如何看待IT供應商？2012年，ITValue針對這樣一個命題，設計了一個開放式問卷，通過ITValue社區進行發放，經過既定程序的分揀和挑選，淘汰掉一些無效問卷，最終有206位CIO對這個問題做出了回答。

這份開放式問卷主要設計了如下幾個指標來幫助CIO評價IT供應商：行業解決方案能力、服務能力、性價比/ROI、TCO總體擁有成本、提供增值服務與成長性與持續服務能力。最終我們找出了前30個IT供應商的所有數據并對之進行了不同維度的排名。

獲得“技術商業杰出貢獻獎”的有五家企業，他們分別是：國際商業機器（中國）有限公司，以56.7%的投票數獲得綜合排名第一。微軟（中國）有限公司，以47.9%的投票數排名第二。 甲骨文（中國）軟件系統有限公司，以37.4%的投票數獲得綜合排名第三。思愛普（北京）軟件系統有限公司，以25.7%的投票數獲得綜合排名第四。中國惠普有限公司，以24.2%的投票數獲得綜合排名第五。

對CIO通過自己的投票對廠商的各項能力進行了解析。IBM誠如其藍色巨人的稱號，在很多的指標上都得到200多位CIO的認可，多數指標都排在第一位，僅在性價比/ROI的指標上并沒有得到CIO們相應的評價。

微軟在業務成長和性價比/ROI上普遍得到了CIO的認可，但是在服務能力上獲得的評價比較低。

Oracle在解決方案能力與業務成長得到CIO認可因為ERP產品在CIO的評價里占的比重非常高，但是很多CIO對其服務給予了很低的評價分。

SAP在解決方案能力以及業務成長與持續服務能力得到了CIO的認可，但是在TCO總體擁有成本上卻沒有得到相應的評價。與CIO進行相關訪談可以發現，ERP的實施需要大量的工作配合，CIO越來越務實的關注這部分的能力。

HP在行業解決方案和TCO總體擁有成本上得到CIO的認可，但在提供增殖服務與業務成長與持續服務能力得分較低。這家老牌的IT公司讓人感到擔心，希望他們有更好的手段和策略讓CIO更新對其能力有認識。

共有十家企業獲得2012年度技術商業評選“技術商業技術創新獎”。他們分別是：在行業解決方案方面表現優異的用友軟件股份有限公司，在技術服務方面表現優異的杭州華三通信技術有限公司，在性價比方面表現優異的戴爾（中國）有限公司，在TCO總體擁有成本方面表現優異的易安信電腦系統（中國）有限公司，在增值服務方面表現優異的思杰系統信息技術（北京）有限公司，在業務成長及持續服務方面表現優異的聯想集團，在云計算解決方案方面表現優異的威睿信息技術（中國）有限公司，在移動商務整體解決方案方面表現優異的華為技術有限公司以及在電子商務整體解決方案方面表現優異的上海商派（ShopEx）網絡科技有限公司以及在大數據解決方案方面表現優異的 Informatica公司。

備注：更多詳細解讀參見《商業價值》雜志2012年12月5日刊。