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英國上將汽車保險公司采用FICO技術 加強汽車理賠反欺詐保護

作者:ITValue / 日期:2012-05-14

2012年5月3日,全球領先的分析技術及決策管理供應商費埃哲公司(紐約證交所代碼:FICO)今日宣布英國專業汽車保險專家上將公司(Admiral)已經采用一套全新的費埃哲公司分析技術、業務規則和鏈接分析技術的理賠反欺詐系統。今年3月初,該系統正式上線使用,已經幫助上將公司反欺詐團隊提升了監測可疑理賠及對案件優先處理的能力。

“我們選用了一套開創性的解決方案,取得了前所未有的效果,”上將公司英國業務部反欺詐業務經理蘇珊·伊萬斯(Susan Evans)說。“我們將費埃哲公司開發的預測性模型及相應的解決方案運用于業務實踐中,取得了巨大成功。該系統在上線的前9天就已幫助我們發現了超過25萬英鎊的可疑欺詐。”

費埃哲公司運用于上將公司的汽車反欺詐解決方案結合了三項技術,達到多方位保護的效果。首先,預測性的分析技術將會對提交到上將公司理賠中心的每一個汽車保險理賠進行評分,在理賠金支付前識別非常規或高風險的理賠。其次,FICO Blaze Advisor 業務規則管理系統使上將公司反欺詐檢查員能夠就已知欺詐因素制定規則,同時在無需信息技術部門介入的情況下,對新發現的模型編寫新規則。最后,先進的鏈接分析工具可查找可疑理賠與已知欺詐理賠的相似之處,進而發現欺詐行為當中未識別的因素,并迅速對其做出反應。對有組織的詐騙團伙的監測至關重要,可視的鏈接分析技術能夠幫助調查員更迅捷地發現反常模式。

費埃哲公司歐洲、中東和非洲區副總裁及總經理邁克·戈登(Mike Gordon)談到:“在英國,汽車保險欺詐在各類保險欺詐中名列第一。上將公司解決這一問題所采取的措施在英國、乃至全球市場都是行業領先的。”

上將集團創建于1993年,旗下品牌包括上將、大象、鉆石及貝爾公司。在英國共有4,600多名員工及三百多萬客戶。同時,上將集團是英國富時100指數公司之一。

費埃哲公司(紐約證券交易所代碼:FICO)通過提供卓越的預測性分析技術幫助企業做出更明智的決策。費埃哲率先采用數學方法預測消費者行為,助力行業轉型,并革命性地轉變了風險管理的方式和產品行銷的模式。費埃哲公司的創新解決方案包括作為美國消費信貸風險測量標準的FICO? Score評分模型,以及用于管理信貸賬戶、識別欺詐和降低欺詐損失的行業領先解決方案,此外公司還提供為客戶量身定制的精準的產品與服務。全球大多數的頂級銀行、保險公司、零售商、制藥企業以及政府機關都借助費埃哲公司的解決方案促進業務增長、控制風險、增加收益、并滿足監管要求、符合競爭需要。費埃哲還通過網站來幫助上百萬的個人消費者管理其信貸狀況。

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