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CIO們機房搬遷的經驗

作者:ITValue / 日期:2010-03-14

由英格索蘭(中國)投資有限公司 林剛發起話題

請問大家有沒有機房搬遷的經驗?包括核心業務系統主機,聽說HP有專業的搬遷服務,不知各位有無用過?

應該有規模的系統集成商都有這樣的服務,比如IBM,HP。本地廠商比如華勝天成也有。
──廣匯汽車服務股份公司IT副總經理 仲強

要弄清楚新舊數據中心之間的距離,以及是否是在同一個城市區域中。
──美國強生集團制藥部北亞區區域首席信息官 馮太川

電信運營商也可以做的呀,我們集團中心機房搬遷就是安排由中國電信溫州分公司組織實施的。
──新丁集團CIO 閆雷

?數據中心搬遷實際上是一向復雜并包含諸多細節的工作,所以就需要提前制定詳細的計劃和應急措施,而且這至關重要。我有過多次遷移經驗,諸如惠普這樣的廠商,有專門的團隊負責計劃的制定和設計,并且還負責數據中心設備的拆解和組裝。
──香港鐵路有限公司CIO 賴錫璋

我司這兩年業務發展較快. 機房也增加了幾個.?要做到對業務運作影響最小, 還是有許多技術和業務的細節需要考慮的.?需要的話,我安排負責機房搬遷的經理給你介紹。
──李錦記健康產品集團全球首席信息官兼資訊科技部總監 郭世亮

08年我們做了一件應該比搬遷還痛苦的事情,整個機房擴建,把墻壁都打掉然后重新裝修,換掉所有機柜,主服務器也從PC服務器換成小型機,ORACLE從8i升級到10G,整個過程歷經幾個月,我們基本都是自己干,當然要系統集成商幫忙。
總的來講,一是要有詳細的計劃和實施步驟;二是制定應急預案,對各種可能出現的情況都能夠應對;三是實施前要反復演練,確保萬無一失;四是要以我為主,畢竟環境和業務自己最熟悉,不能完全交給人家;如果認為自己能力不夠的話可以借助外力,但不能放棄主導原則。
──福州總醫院計算機中心主任 陳金雄

提三點建議供參考!
1、結合新機房條件,合理規劃機器管理圖,明確每臺設備安置位置;
2、建立模擬環境對機房條件反復測試;
3、做好搬遷人員分工,確保供電及網絡環境正常。
── 東阿阿膠信息總監 沈渴望

我們搬遷是請我們的服務器供應商來做的。?一、舊機房服務器清點、編號,列清單,根據業務服務器重要等級分級,訂好拆機、搬遷、裝機、調試的順序。?哪個網線接那個口,哪個光纖線接哪個口中,等等,一定詳細編號。?二、機房到車,車到機房,人工進行,紙皮要足夠,二人一組。?三、機房搬遷常出現服務器無法啟動、磁盤柜無法認到等各種奇怪問題,所以業務系統工程師、服務器工程師等各種工程師一定要在現場。
── 立白集團總裁助理 端木梓榕

我此前搬遷過機房。機房設計一定要找專業的,搬遷也要找廠家的。?一定要做好計劃,最重要的是要備份。
──北京華冠商貿有限公司信息總監 蔣四渝

機房搬遷可以按照本身機房規模和業務架構側重搬遷方案的不同方面。
如果是總部機房搬遷并且機房規模較大建議使用IBM,HP的專業搬遷服務,但要保持自己對整個搬遷方案準備及實施進度的及時了解和必要協調。在專業公司的幫助下,自己還需要注意的地方有下面幾點:?1.新機房環境特別是網絡環境的測試工作,在盡可能情況下先用多臺備機進行各種連接測試,特別是存在國內外多個接入點(分公司)的IT架構的公司,由于各地網絡接入的復雜性,需要多個時段的各接入點模擬測試驗證。?2.機房搬遷任務分解各小組負責人和各相關供應商需要緊急協調時的聯系表,如果需要跨國公司總部IT部門協調的還需要提前通知國外IT的技術支持(存在時差的國家還要注意時間協調)?3.保證各類數據的最后版本備份,考慮搬遷計劃如果失敗時可以準備的BCP和DRP等應急預案,在出現問題時候冷靜處理?4.在各類準備工作認為進展順利情況下,盡可能提前通知用戶搬遷時間、安排和影響,搬遷實施盡量減少業務影響。
希望以上幾點經驗對你有所幫助。
──韋萊保險經紀有限公司IT副總監 黎偉東

機房整體搬遷是件比較麻煩的事情,特別是核心業務的移動。這也是我這幾年一直在機房建設上探索的雙中心或多中心的共存的模式的原因。
最關鍵是機房搬遷過程中的數據問題。前期的準備應該都是不是問題,特別是新機房的建設和硬件準備肯定是在前期就完成的,所謂的搬遷主要是業務遷移的過程。
除了以上幾位專家提供的系統集成商來做以外,關鍵還要有你原業務系統的集成商的參與,除非你自己的人能了解現有系統的所有細節,并保證遷移后可以保證系統可以正常啟動,已經這個你可以接受的停機時間。 每次系統遷移都是一次考驗。
──上海大學信息中心主任 徐偉

?機房搬遷可以分為2個大類,本人都處理過。?第一大類為自有機房的搬遷,第二大類為IDC機房搬遷,2類搬遷的側重點不一樣。?不知道林先生的“機房搬遷”是屬于哪一類,已經到了什么階段。至于專業搬遷本人不敢用,所有設備的封裝和啟用都是自己一手過問,不敢怠慢。
──上海市保險同業公會信息技術部主任 查衛東

?我搬過一次機房,專業的搬遷服務公司很多(大的集成公司都能做),最關鍵關鍵就是做好數據備份(一般好的公司會提供備份設備,備份2到3份)。具體注意事項太多,如果需要幫助請打電話。
──中國鋁業股份有限公司信息部副總經理 文欣榮

要點有:?
1、新機房的環境確認:新機房的運行環境,包括電源、網絡、光纖、照明、空調,監控等等。?
2,制定詳細的搬遷計劃,做好各項準備:
(1)人員的組織;
(2)涉及開發商的聯系;
(3)系統數據的備份;
(4)搬遷時間的選擇(考慮對業務系統的運行影響要最低);
(5)應急響應方案;
(6)舊機房設備的拆卸,包裝;
(7)運輸方案(防雨雪);
(8)做好設備的準確標識;
(9)搬遷時安全問題。
?3、搬后系統啟動驗證:搬遷后如果是直接上服務器機架,就需要開始對系統逐個開啟,逐個進行測試是否正常,待全部系統運轉一天正常后方可驗收改搬遷項目。
──福建中煙公司信息中心主任 林郁

我補充一些:
(1)清晰并細化需求.(好的廠商在這一塊能幫助你,但不應該替代你)
?(2)業務沖擊度分析.(能停機幾天的系統和只能停機幾小時的系統,難度和方案是完全不一樣的)?
(3)對廠商的期望,廠商應該做什么,能做什么,不能做什么,你應該做什么? 任務可以外包,風險,尤其是責任是不能的.?
(4)計劃得到業務/高層的認可,包括中斷系統的安排,緊急方案,情景分析...
?(5)充分及系統化的溝通
──盛道管理與技術咨詢公司總經理 周華勝

我們3年沒有更新任何服務器及網絡設備,現在也面臨搬遷,采取的策略就是全部新建,僅需要應用切換,原設備找個搬家公司拉到倉庫。
──云南白藥集團IT主管 王煜

補充一點,假如有一些原計劃要進行應用系統升級或者硬件升級的項目,可以安排在搬遷前或者搬遷后來做,不要在搬遷的時候同時進行,那樣會增加不少變數。?不過,假如是像樓上所說的新舊系統全部更換,只要數據備份和測試工作做好就行。
──卓然數碼科技(深圳)有限公司IT經理 劉晉軍

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  • 劉湘明 《商業價值》雜志出版人、ITValue發起理事
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  • 何雪峰 祈福集團電腦部經理
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