作者:ITValue 秦麗|文 / 日期:2011-09-19
在寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司(以下簡稱“寶供”),信息系統(tǒng)部的主要精力在“外”而不在“內(nèi)”:IT團(tuán)隊(duì)只有一小部分精力用于支撐企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營,更多的精力被用于支撐企業(yè)外部業(yè)務(wù)的拓展。“我們所有的新業(yè)務(wù),絕對(duì)是與IT系統(tǒng)同步進(jìn)行的,而不是先把業(yè)務(wù)做起來再上系統(tǒng)。”寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司信息系統(tǒng)部信息總監(jiān)顧小昱介紹。
在項(xiàng)目負(fù)責(zé)制的管理模式中,IT人員占據(jù)著其中的核心力量——從招標(biāo)方案開始,IT部門就開始扮演核心角色,招標(biāo)方案也是在IT人員的主要參與下完成的。因?yàn)楹芏鄻I(yè)務(wù)的開展都依賴于寶供物流強(qiáng)大的信息系統(tǒng)支持、數(shù)據(jù)接口、對(duì)系統(tǒng)方案進(jìn)行快速修改、靈活響應(yīng)等能力。
通過系統(tǒng)解決方案梳理和提煉出行業(yè)解決方案,并通過IT支持整個(gè)管理體系對(duì)業(yè)務(wù)變化的快速修改和響應(yīng),寶供的IT能力已經(jīng)成為其對(duì)外輸出的管理能力的一部分,直接支持企業(yè)拓展外部業(yè)務(wù)。現(xiàn)在,寶供只需2-3個(gè)星期就能完成與一個(gè)新客戶的系統(tǒng)對(duì)接,并保證業(yè)務(wù)的正常平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。
以服裝行業(yè)為例,寶供從2008年開始為李寧(中國)體育用品有限公司(以下簡稱“李寧”)提供的服裝倉儲(chǔ)配送管理系統(tǒng)解決方案和相關(guān)服務(wù),使李寧上海配送中心(DC)實(shí)現(xiàn)了訂單揀配時(shí)間由2008年11月的約100小時(shí)縮短為2009年6月的約17.5小時(shí),日發(fā)運(yùn)能力達(dá)到了效率峰值25萬件。不僅保障和提升了李寧物流配送的效率和準(zhǔn)確度,還滿足了李寧上海配送中心的業(yè)務(wù)增長需求。
與此同時(shí),寶供還將該系統(tǒng)解決方案進(jìn)行歸納和提煉,形成了寶供服裝和電子商務(wù)物流解決方案,助力寶供后續(xù)贏得玫琳凱等B2C物流電子商務(wù)項(xiàng)目。
“信息技術(shù)之于寶供,就像血液之于人體一樣。”顧小昱說道。憑借先進(jìn)的物流信息技術(shù),這個(gè)我國首家民間資本創(chuàng)建的第三方物流企業(yè)已經(jīng)在全國80多個(gè)城市建立了分公司或辦事處,形成了一個(gè)覆蓋全國的物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò),并為全球500強(qiáng)企業(yè)中的50多家大型跨國企業(yè)及國內(nèi)一批大型制造企業(yè)提供物流服務(wù)。
個(gè)人簡介:
顧小昱作為寶供物流企業(yè)集團(tuán)有限公司信息系統(tǒng)部信息總監(jiān),直接領(lǐng)導(dǎo)或參與了寶供80%以上的IT項(xiàng)目規(guī)劃或?qū)嵤┕ぷ鳎屝畔⒓夹g(shù)從幕后走到臺(tái)前,從支撐內(nèi)部運(yùn)營發(fā)展到支持外部拓展,發(fā)展為寶供的業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力。他同時(shí)還任全國物流標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)委員,參與完成多項(xiàng)物流國家標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。
評(píng)委點(diǎn)評(píng):
顧小昱先生作為一家服務(wù)型企業(yè)的CIO,將IT系統(tǒng)打造成企業(yè)對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)能力輸出的核心載體。他利用IT平臺(tái)固化行業(yè)最佳解決方案,使企業(yè)在擴(kuò)展新客戶時(shí),只要完成系統(tǒng)對(duì)接,在兩周內(nèi)就能對(duì)客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)最佳服務(wù)模式。IT系統(tǒng)已由幕后走到臺(tái)前,成為這家公司業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。