作者:ITValue 秦麗|文 / 日期:2011-09-19
在寶供物流企業(yè)集團有限公司(以下簡稱“寶供”),信息系統(tǒng)部的主要精力在“外”而不在“內(nèi)”:IT團隊只有一小部分精力用于支撐企業(yè)內(nèi)部運營,更多的精力被用于支撐企業(yè)外部業(yè)務的拓展。“我們所有的新業(yè)務,絕對是與IT系統(tǒng)同步進行的,而不是先把業(yè)務做起來再上系統(tǒng)。”寶供物流企業(yè)集團有限公司信息系統(tǒng)部信息總監(jiān)顧小昱介紹。
在項目負責制的管理模式中,IT人員占據(jù)著其中的核心力量——從招標方案開始,IT部門就開始扮演核心角色,招標方案也是在IT人員的主要參與下完成的。因為很多業(yè)務的開展都依賴于寶供物流強大的信息系統(tǒng)支持、數(shù)據(jù)接口、對系統(tǒng)方案進行快速修改、靈活響應等能力。
通過系統(tǒng)解決方案梳理和提煉出行業(yè)解決方案,并通過IT支持整個管理體系對業(yè)務變化的快速修改和響應,寶供的IT能力已經(jīng)成為其對外輸出的管理能力的一部分,直接支持企業(yè)拓展外部業(yè)務。現(xiàn)在,寶供只需2-3個星期就能完成與一個新客戶的系統(tǒng)對接,并保證業(yè)務的正常平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。
以服裝行業(yè)為例,寶供從2008年開始為李寧(中國)體育用品有限公司(以下簡稱“李寧”)提供的服裝倉儲配送管理系統(tǒng)解決方案和相關服務,使李寧上海配送中心(DC)實現(xiàn)了訂單揀配時間由2008年11月的約100小時縮短為2009年6月的約17.5小時,日發(fā)運能力達到了效率峰值25萬件。不僅保障和提升了李寧物流配送的效率和準確度,還滿足了李寧上海配送中心的業(yè)務增長需求。
與此同時,寶供還將該系統(tǒng)解決方案進行歸納和提煉,形成了寶供服裝和電子商務物流解決方案,助力寶供后續(xù)贏得玫琳凱等B2C物流電子商務項目。
“信息技術之于寶供,就像血液之于人體一樣。”顧小昱說道。憑借先進的物流信息技術,這個我國首家民間資本創(chuàng)建的第三方物流企業(yè)已經(jīng)在全國80多個城市建立了分公司或辦事處,形成了一個覆蓋全國的物流運作網(wǎng)絡,并為全球500強企業(yè)中的50多家大型跨國企業(yè)及國內(nèi)一批大型制造企業(yè)提供物流服務。
個人簡介:
顧小昱作為寶供物流企業(yè)集團有限公司信息系統(tǒng)部信息總監(jiān),直接領導或參與了寶供80%以上的IT項目規(guī)劃或?qū)嵤┕ぷ鳎屝畔⒓夹g從幕后走到臺前,從支撐內(nèi)部運營發(fā)展到支持外部拓展,發(fā)展為寶供的業(yè)務驅(qū)動力。他同時還任全國物流標準化委員會委員,參與完成多項物流國家標準的制定工作。
評委點評:
顧小昱先生作為一家服務型企業(yè)的CIO,將IT系統(tǒng)打造成企業(yè)對客戶進行服務能力輸出的核心載體。他利用IT平臺固化行業(yè)最佳解決方案,使企業(yè)在擴展新客戶時,只要完成系統(tǒng)對接,在兩周內(nèi)就能對客戶實現(xiàn)業(yè)內(nèi)最佳服務模式。IT系統(tǒng)已由幕后走到臺前,成為這家公司業(yè)務發(fā)展的驅(qū)動力。