建行（亞洲）的高級副總裁兼資訊科技總監梁建文做了30多年的IT，有一半的時間服務于渣打銀行、美國銀行、建設銀行等金融機構。他稱在建行（亞洲）的四年是他IT生涯中最有挑戰性的四年，在這四年里，快速發展的建行（亞洲）主要經歷了4次較大的并購：美國銀行并購國民銀行、美國銀行與建行香港分行和零售銀行的整合、建行亞洲與建行總行整合、建行亞洲收購美國國際集團（AIG）財務。而作為后臺管理的重要支撐，梁建文則負責通過一系列系統整合、業務流程整合等與IT相關的工作，保證并購后的業務可以被迅速整合，并保持高效發展。

國內也有一些企業正在經歷一些并購整合，建行（亞洲）頻繁的并購整合經驗或許可以為國內企業提供一些參考。梁建文介紹，建行（亞洲）的每次并購，IT部門是最先參與并購行為的。從對并購對象的凈值調查開始，IT部門的員工就開始參與，了解對方的團隊結構、IT架構，甚至使用軟件版本等各種技術細節，并在其中扮演著非常重要的支撐角色。

并購之后的業務整合過程中，有很多技術細節需要考慮和處理。比如建行（亞洲）收購AIG時，雙方的IT架構就存在很大的矛盾。同時，由于不同銀行應用的核心系統是不同版本，因此技術安全的相關標準也要進行處理以使之合規。另外，在系統建設過程中，中間件、主機、前臺、網絡等都需要重新考慮標準統一的問題。在項目管理上，對服務商的管理，以及系統變更等的問題也需要整合和重新考慮。比如系統變更，以前在美國銀行時是每兩周變化一次，但是收購信用卡公司后，由于大家的業務習慣不一樣，系統跟數據的保護程度也不一樣，再加上信用卡每周都有新品出來，有不同的推廣項目，因為系統變更就變為每星期一次。當建行（亞洲）與總行合作發展跨境理財業務時，還要考慮系統打通和數據交換的問題，像陸港通龍卡這樣可以支持兩地投資的跨境產品，從系統打通上早已不是問題，但還要經過監管局的嚴格審查。

從客戶的角度去考慮數據交換問題也很重要，比如香港和大陸的數據交換可以帶來跨境投資的便利性，但對于一些高端客戶來說，他們并不希望自己在香港的數據可以被大陸的總行看到。因此防火墻的設置對于留住私人銀行的客戶也很重要。

梁建文認為，并購整合中，IT是一件非常復雜、困難的工作，但也是取得收購與整合價值最需要依靠的。系統數據的轉換，核心系統的整合和切換，還要繼續推出新的產品和服務。除了系統整合之外，還要考慮諸如貸款額度審批之類流程的優化和整合，以最終形成整合的業務。