不論是整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型還是企業(yè)轉(zhuǎn)型，核心都是資源使用數(shù)量的增加。過去我國經(jīng)濟(jì)增長、企業(yè)擴(kuò)張都是依靠資源使用數(shù)量的增加，而轉(zhuǎn)型意味著資源使用效益的提高，從擴(kuò)大規(guī)模轉(zhuǎn)為提升效率，從增加投入轉(zhuǎn)向提高效率。對(duì)國家經(jīng)濟(jì)是如此，對(duì)企業(yè)也是這樣。

那么，為什么要轉(zhuǎn)型？

第一，轉(zhuǎn)型的緊迫性，就是成本不斷地上升。國家層面資源成本不斷上升，資源和生產(chǎn)要素日益稀缺，企業(yè)面臨著成本不斷地上升，石油、鐵礦石等這些稀缺資源的國際市場(chǎng)價(jià)格越來越高，國內(nèi)所面臨最緊迫的問題就是劉易斯拐點(diǎn)。劉易斯拐點(diǎn)在中國經(jīng)濟(jì)當(dāng)中已經(jīng)到來，勞動(dòng)力成本不可避免的不斷地升高，而且是以高于經(jīng)濟(jì)增長的速度在增加。今年年初，我到東南沿海跑了一圈，每到一個(gè)企業(yè)我都會(huì)問企業(yè)的勞動(dòng)力成本增長了多少。去年一年東南沿海企業(yè)勞動(dòng)力成本大概增長了20—30%，今年恐怕還要再增加起碼百分十幾到百分之二十幾，這樣的增長速度即使扣除通貨膨脹率之后也都會(huì)比GDP的實(shí)際增長更快，它意味著企業(yè)利潤率的擠壓。這是我們能夠看到的經(jīng)濟(jì)需要轉(zhuǎn)型的第一個(gè)原因，轉(zhuǎn)型的緊迫性，成本不斷地上升，再像過去那樣依靠增加資源的投入，依靠增加生產(chǎn)要素的投入來推動(dòng)企業(yè)的擴(kuò)張、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長，越來越困難。

第二，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)嚴(yán)重扭曲，投資占GDP的比重已經(jīng)到歷史新高，去年達(dá)到45%，這不僅是我們國家歷史上投資率的最高峰，而且世界各國也沒有出現(xiàn)過這么高的投資率。把每年GDP的45%用于投資，靠投資渠道的增長模式會(huì)逐漸耗盡它的潛力。投資率不能再提高了，再提高會(huì)對(duì)消費(fèi)產(chǎn)生擠壓，投資效率會(huì)進(jìn)一步下降。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的扭曲和轉(zhuǎn)型互為因果，因?yàn)槲覀儾荒苻D(zhuǎn)型，傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)增長模式繼續(xù)下去，經(jīng)濟(jì)增長潛力越來越小，迫使我們不得不轉(zhuǎn)型。

第三，環(huán)境已經(jīng)無法承擔(dān)。依靠大量消耗資源來推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長和維持企業(yè)擴(kuò)張的模式已經(jīng)受到了環(huán)境的制約。隨著收入水平的提高，人們對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求越來越高，對(duì)環(huán)境質(zhì)量越來越敏感，這對(duì)傳統(tǒng)的大量使用資源的增長模式構(gòu)成了強(qiáng)有力的制約——我們不能再像過去那樣忽視環(huán)境、依靠資源投入，而這個(gè)資源投入又產(chǎn)生大量的污染，來維持經(jīng)濟(jì)的增長。

第四，宏觀經(jīng)濟(jì)政策已無多大空間。過去兩三年那樣靠寬松的貨幣政策和財(cái)政政策來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長已經(jīng)不可能了，必須要依靠企業(yè)的轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。通貨膨脹已經(jīng)不敢再印鈔票了，再印鈔票通脹的局面會(huì)更嚴(yán)重。今年全年政府政策的重點(diǎn)是控制住通貨膨脹，而控制通貨膨脹只有一個(gè)辦法就是不斷地緊縮銀根。關(guān)于通貨膨脹弗里德曼有一句名言，通貨膨脹歸根到底是貨幣現(xiàn)象，換句話說最根本的原因就是鈔票發(fā)多了，鈔票的發(fā)行、投放快于財(cái)富的創(chuàng)造，高于GDP的增長，造成通貨膨脹。我們不能像過去兩、三年那樣靠超發(fā)貨幣、超大量的銀行貸款拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長，隨著銀根的緊縮，經(jīng)濟(jì)增長速度不可避免的要下降，需求不可避免的也應(yīng)該受到抑制，企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境會(huì)逐漸嚴(yán)峻，企業(yè)必須轉(zhuǎn)型。財(cái)政政策也受到制約，主要的制約就是債務(wù)，政府債務(wù)已經(jīng)是一個(gè)很大的問題。

政策空間越來越小，貨幣政策和財(cái)政政策從今后都不可能像過去兩、三年間這樣的松快。增長的動(dòng)力來自于哪里？增長的動(dòng)力來自于效率的提高，而不是資源使用的增加。為了提高效率我認(rèn)為只有一個(gè)辦法，這個(gè)辦法就是創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新就沒有效率的提高。

創(chuàng)新的內(nèi)涵比我們理解的要更加的寬泛，不僅包括新技術(shù)的采用和新產(chǎn)品的開發(fā)，還包括新的商業(yè)模式、新的組織和管理方式、新的激勵(lì)機(jī)制。互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)極大的改變了傳統(tǒng)行業(yè)、傳統(tǒng)的商業(yè)模式，新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。上世紀(jì)晚期，沃爾瑪、家樂福這類大型零售商的出現(xiàn)徹底改變了零售業(yè)的商業(yè)模式，家庭經(jīng)營的小零售商店紛紛消失，讓位于購物中心、Shoppingmall這些新型的商業(yè)模式，新型商業(yè)模式提高了商業(yè)效率，降低了成本，為客戶帶來了實(shí)實(shí)在在的收益。所以創(chuàng)新不光是產(chǎn)品。當(dāng)然產(chǎn)品創(chuàng)新也有可能帶來商業(yè)模式的創(chuàng)新，比如iPhone看上去只是一個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新，但它背后有著很多商業(yè)模式創(chuàng)新的潛力，許多軟件、歌曲通過iPhone終端下載，許多出版社、書店因?yàn)閕Phone的出現(xiàn)而感到危機(jī)，這就是模式的創(chuàng)新，這就是新產(chǎn)品帶來的商業(yè)模式的創(chuàng)新。

組織管理方式的創(chuàng)新。歷史上泰勒制和流水生產(chǎn)線就是一種新的組織管理方式的創(chuàng)新，極大的提高了汽車生產(chǎn)的效率，使得汽車的成本大大降低，汽車從奢侈品變成了大眾消費(fèi)品走入千家萬戶，生產(chǎn)組織方式帶來效率的提高，對(duì)人們生活方式和生產(chǎn)方式都產(chǎn)生了非常大的影響。

激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新。中國進(jìn)行的農(nóng)業(yè)改革就是激勵(lì)機(jī)制方面的創(chuàng)新。過去人民公社吃大鍋飯，勞動(dòng)生產(chǎn)率低下，沒有生產(chǎn)積極性。上世紀(jì)七十年代末八十年代初農(nóng)業(yè)改革包產(chǎn)到戶，農(nóng)民為自己種地，勞動(dòng)生產(chǎn)率極大提高，在短時(shí)間里解決了國家糧食供應(yīng)以及食品供應(yīng)的問題，這就是激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新帶來的效率的提高。

什么叫創(chuàng)新？凡是能夠提高資源使用效率的變革都是創(chuàng)新。為了建成創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)，有兩個(gè)要素要緊緊抓住，第一個(gè)是制度，第二個(gè)是思維。制度主要指政府在創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的職責(zé)，思維指的是企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)要改變傳統(tǒng)思維方式。政府的職責(zé)是建立創(chuàng)新制度，建立創(chuàng)新的制度具體而言有幾個(gè)建議：

一是要推進(jìn)民營化放松管制，國有企業(yè)沒有創(chuàng)新的壓力和動(dòng)力，因?yàn)椴槐孛鎸?duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，不必承擔(dān)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)，而且國有企業(yè)也無法享受創(chuàng)新所獲得的收益，既沒有壓力也沒有動(dòng)力，既沒有競(jìng)爭(zhēng)也沒有激勵(lì)，因此我不認(rèn)為國有企業(yè)可以成為創(chuàng)新的主體，創(chuàng)新應(yīng)該主要由民營企業(yè)來完成。因?yàn)樗仨毭鎸?duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，沒有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就沒有創(chuàng)新的壓力。而且在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中進(jìn)行創(chuàng)新，可以給企業(yè)所有者帶來巨大的收益，因此他也有創(chuàng)新的激勵(lì)，創(chuàng)新不是靠號(hào)召能夠產(chǎn)生的，創(chuàng)新要有制度保障。這個(gè)制度保障就是競(jìng)爭(zhēng)的制度，不創(chuàng)新就要被競(jìng)爭(zhēng)淘汰，制度保障就是激勵(lì)的制度，創(chuàng)新就有可能獲得巨大的回報(bào)，缺乏創(chuàng)新制度的保障，國有企業(yè)的創(chuàng)新能力比民營企業(yè)更低下，因此創(chuàng)新的希望在民營經(jīng)濟(jì)，因此為了建設(shè)一個(gè)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)，政府應(yīng)該繼續(xù)推進(jìn)民營化，放松管制，開放更多的領(lǐng)域讓民間資本進(jìn)入，而不是像現(xiàn)在這樣國進(jìn)民退，我認(rèn)為現(xiàn)在這個(gè)趨勢(shì)和改革開放30年以來的方向是相反的，不利于創(chuàng)新，不利于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。

二是政府在建立創(chuàng)新制度方面要保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，因?yàn)闆]有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，創(chuàng)新的收益就無法得到保障。我曾經(jīng)在我的課堂上做過一個(gè)調(diào)研，我問我的學(xué)員“中國的企業(yè)在研發(fā)投入上低于國外的企業(yè)，為什么？”一個(gè)民營老總說投資很多資金進(jìn)行創(chuàng)新，新產(chǎn)品出來了推向市場(chǎng)，明天市場(chǎng)上滿街水貨，價(jià)格只是我的一半甚至1/3，我怎么辦？如果我不降價(jià)我的產(chǎn)品就賣不出去。這說明沒有產(chǎn)權(quán)保護(hù)就沒有創(chuàng)新，因?yàn)闆]有產(chǎn)權(quán)保護(hù)，創(chuàng)新者就不能夠得到足夠的收益，沒有足夠的收益就失去了創(chuàng)新的激勵(lì)。所以，我們呼吁政府一定要強(qiáng)化對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，而對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)離不開對(duì)一般產(chǎn)權(quán)的保護(hù)，尊重民間的產(chǎn)權(quán)、尊重民間的權(quán)利，建立一個(gè)獨(dú)立的有效的司法體系，這是我們創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的制度基礎(chǔ)，不僅涉及社會(huì)公平，而且也涉及經(jīng)濟(jì)效益。政府應(yīng)該繼續(xù)推動(dòng)改革，擴(kuò)大市場(chǎng)配置資源的范圍，特別是要建立要素市場(chǎng)和資源市場(chǎng)，取消對(duì)要素價(jià)格和資源價(jià)格的管制，讓市場(chǎng)發(fā)揮基礎(chǔ)性的資源配置作用。政府應(yīng)該建立透明和廉潔的監(jiān)管體系，這是我們所必須的建立創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的制度環(huán)境，這是政府的職責(zé)。

第三，民間應(yīng)該做什么呢？我感覺我國企業(yè)創(chuàng)新能力總體偏弱，創(chuàng)新能力不足的原因和剛才講的制度有非常大的關(guān)系，同時(shí)企業(yè)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新觀念薄弱也是一個(gè)非常重要的原因。企業(yè)是干什么的？企業(yè)就是賺錢的，請(qǐng)不要告訴我企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是就業(yè)，是控制通脹。控制通脹和保證充分就業(yè)都是政府的責(zé)任，不是企業(yè)的責(zé)任。企業(yè)最大的社會(huì)責(zé)任是什么？是為股東賺錢、為股民賺錢。賺錢用經(jīng)濟(jì)學(xué)的術(shù)語講就是利潤最大化。利潤是什么？利潤=價(jià)格-成本，我們的企業(yè)只善于控制成本，但是不知道怎樣去提高價(jià)格。

在控制通脹的環(huán)境中，如果能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不是靠降低價(jià)格而是提高價(jià)格來獲取市場(chǎng)份額，說明有一定的市場(chǎng)定向能力。企業(yè)過去過分依賴成本控制，通過成本降低來削減價(jià)格在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)，這樣的競(jìng)爭(zhēng)方式說明企業(yè)向市場(chǎng)提供同質(zhì)化的產(chǎn)品、同質(zhì)化的服務(wù)，當(dāng)產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)化的時(shí)候只有一個(gè)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段，除了價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)手段以外你沒有其他的辦法來獲取銷售額的上升。現(xiàn)在轉(zhuǎn)型就需要改變思路，要有創(chuàng)新的思維，不是拼價(jià)格、降價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，而是提高價(jià)格進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。在成本不斷上升的情況下試圖提高價(jià)格來賺取更多的利潤，提高價(jià)格就需要企業(yè)具有一定的市場(chǎng)定價(jià)能力，很多企業(yè)沒有定價(jià)能力，一提價(jià)市場(chǎng)份額立刻丟掉。提價(jià)要求市場(chǎng)定價(jià)能力，市場(chǎng)定價(jià)能力來自于差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。差異化競(jìng)爭(zhēng)是下一階段企業(yè)在市場(chǎng)上勝出的關(guān)鍵，不要說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能干什么我也能干什么，這是錯(cuò)誤的問題和錯(cuò)誤的回答；而要說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能干什么而我能干什么。這是差異化的競(jìng)爭(zhēng)。也只有提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)才能具有一定的市場(chǎng)定價(jià)能力，起碼把部分成本的上升傳導(dǎo)到終端用戶那里，才能依靠新產(chǎn)品和服務(wù)來提高企業(yè)毛利率。怎么樣做到差異化？必須進(jìn)行創(chuàng)新。

所以，下一階段的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該是從成本方轉(zhuǎn)向價(jià)格方，從同質(zhì)化轉(zhuǎn)向差異化，而差異化就要?jiǎng)?chuàng)新。同質(zhì)化的成本競(jìng)爭(zhēng)是沒有贏家的游戲，到最后是幾敗俱傷，利潤率降到零誰也干不下去為止。

第四點(diǎn)，企業(yè)創(chuàng)新的保障，就要求企業(yè)投資從生產(chǎn)能力的擴(kuò)大轉(zhuǎn)向研發(fā)，研發(fā)投資確實(shí)太少了，我們都不關(guān)注研發(fā)，更關(guān)注的是廠房蓋多大、生產(chǎn)能力有多少、能夠接多少訂單。要進(jìn)行創(chuàng)新，投資的方向要從生產(chǎn)能力轉(zhuǎn)向研發(fā)。企業(yè)創(chuàng)新保障要鼓勵(lì)創(chuàng)新的企業(yè)文化，鼓勵(lì)員工專業(yè)人員異想天開、做市場(chǎng)未見之產(chǎn)品、想他人未想之事。企業(yè)的創(chuàng)新保障還要求改變目前大多數(shù)中國企業(yè)層級(jí)式的結(jié)構(gòu)，使它變得更為扁平、獲得平等的人際關(guān)系、創(chuàng)造自由開放的氛圍，在等級(jí)制下員工是執(zhí)行命令的機(jī)器，而不是創(chuàng)新的自由體。要想創(chuàng)新必須讓專業(yè)人員感到他在這個(gè)公司的工作不僅僅是執(zhí)行上面的命令，而是發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性來思考問題，幫助公司進(jìn)行創(chuàng)新。因此，自由開放的氛圍、平等的人際關(guān)系極為重要。

惠普這家計(jì)算機(jī)公司多年以來秉持這種理念，進(jìn)入惠普的每一個(gè)員工都是惠普的平等份子，每個(gè)人都可以對(duì)公司的產(chǎn)品、對(duì)公司的管理、對(duì)公司的營銷提出自己的意見。在惠普的辦公室里，總裁辦公室和一般管理人員的辦公室?guī)缀醵际且粯拥摹?chuàng)新型的企業(yè)，內(nèi)部要有一個(gè)自由開放和平等的氛圍，這樣才能夠使每個(gè)人感覺到是公司一個(gè)不可缺少的人，在這里不是打份工執(zhí)行上面的命令，而是像公司的所有者、高管一樣思考工作的問題，發(fā)揮自己的主觀積極性。

最后，創(chuàng)新不是一勞永逸的一件工作，是一個(gè)持續(xù)的過程。可以毫不夸張的講，企業(yè)的存在就是為了創(chuàng)新，如果沒有創(chuàng)新，企業(yè)的生命也就終止了。在轉(zhuǎn)型的過程中，政府要思考創(chuàng)新的制度問題，企業(yè)要思考創(chuàng)新的具體措施，一起迎接創(chuàng)新時(shí)代的到來。

（以上來自2011中國企業(yè)領(lǐng)袖高峰論壇暨金蝶明珠會(huì)理事會(huì)演講整理，未經(jīng)本人確認(rèn)）