“在一個社區(qū)里，我們只記錄了他們的虛擬金幣，而沒有記錄他們的經(jīng)驗值?！?上海盛大網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有限公司董事長兼CEO陳天橋認為，這才是關(guān)鍵。他決定在游戲和管理之間作一次大膽的嫁接。

于是在剛剛進行了歷年來力度最大的一次調(diào)薪之后，盛大開始在企業(yè)內(nèi)部推出了“游戲式管理”模式?！斑@將是盛大最后一次手工調(diào)薪，今后所有的調(diào)薪、晉級都將由經(jīng)驗值說了算?！笔⒋蟾呒壐笨偛脧堁嗝方忉尩馈＿@種“游戲式管理”的核心就是所有的員工都將像游戲中的人物一樣擁有一個經(jīng)驗值，平時的表現(xiàn)和工作業(yè)績，將被經(jīng)驗值忠實地記錄。經(jīng)驗值區(qū)分為“時間經(jīng)驗值”和“項目經(jīng)驗值”兩部分，前者就像游戲里面一般的打怪升級，只要不犯錯誤，經(jīng)驗值就隨著時間的推移自然增長；而后者就如同游戲里面的“做任務(wù)”、“做副本”，以項目為單位拿到更多的經(jīng)驗值。什么時候給員工晉升和加薪，原來是上司或者人事部門說了算，現(xiàn)在是‘經(jīng)驗值’說了算——級別到了就“自動”得到晉升或加薪的機會。

盛大內(nèi)部醞釀“游戲式管理”已經(jīng)有近一年時間，光是建立計算經(jīng)驗值的數(shù)學(xué)模型就花了半年的時間，目前已經(jīng)形成了專業(yè)崗位和管理崗位的“雙梯”發(fā)展序列，每一個級別都對應(yīng)不同的經(jīng)驗值。同時，為了配合游戲式管理，盛大內(nèi)部的信息化系統(tǒng)也已經(jīng)全面和游戲式管理掛鉤，所有的員工都可以實時查詢并管理自己的經(jīng)驗值。

“我們要像管理游戲一樣管理公司，像服務(wù)用戶一樣服務(wù)員工?！标愄鞓蛟谝淮蝺?nèi)部會議上提出了這樣的口號。這是一次近乎顛覆式的行動，也只有陳天橋才做得出。這樣異想天開的舉動，對他來說早已不是第一次了，也不是最后一次。

在7月份的第五屆中國國際數(shù)碼互動娛樂產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，在別人大談“自主研發(fā)”的時候，陳天橋卻用不到9分鐘的時間發(fā)布了3個新計劃，準備再一次改寫網(wǎng)絡(luò)游戲的規(guī)則：

20計劃：把游戲收益和游戲運營團隊的骨干分成，最高分成比例可以達到20%；

風云計劃：如果有達到錦天科技《風云Online》水準的產(chǎn)品，盛大愿為該團隊和產(chǎn)品投資1億元人民幣；

18計劃：每月18日全天，包括陳天橋本人在內(nèi)的所有決策者都會在盛大接待并逐個和他們探討他們的項目和創(chuàng)意。對于真正有潛力的團隊或者項目，會當場拍板投資或者合作，投入幾百萬到幾千萬元不等的資金。

為了證明自己的誠意，盛大還專門在展會的門外停了4輛奔馳汽車，專門來接送那些“有想法，想和盛大談?wù)劇钡哪贻p人。

其實這4輛奔馳車是多余的。對于這些計劃，盛大已經(jīng)有了更好的廣告——在這之前的幾天，盛大剛剛以大約1億元人民幣的價格收購了成都錦天科技發(fā)展有限責任公司，公司創(chuàng)始人、1984年出生的彭海濤一夜成為億萬富翁。在2001年的時候他還只是盛大的用戶，而且還是當年《瘋狂坦克》成都賽區(qū)的冠軍，2002年他從四川大學(xué)計算機專業(yè)退學(xué)，用父親支持的100萬元開始創(chuàng)業(yè)。該公司的旗艦產(chǎn)品《風云Online》是一款以中國神話故事為背景的3D大型多人角色扮演的游戲，自2006年12月開始商業(yè)化運營后迅速取得成功，目前注冊用戶數(shù)已超過600萬，2007年第二季度活躍用戶數(shù)接近150萬。

彭海峰的迅速崛起以及對錦天的收購，不僅僅增強了盛大的研發(fā)能力，更是給陳天橋帶來了更多的思考，他在反思為什么2006年包括盛大在內(nèi)的眾多網(wǎng)絡(luò)游戲大公司的表現(xiàn)不盡如人意，反而是很多小企業(yè)的新游戲，例如完美世界、征途、風云、魔域卻在快速地成長，“五年來，網(wǎng)絡(luò)游戲在中國事實上已經(jīng)成為了一個真正的全民運動。這不但是因為越來越多的人成為游戲的體驗者和用戶，游戲也讓全民成為了創(chuàng)意者和制造者。十幾個人，四五桿槍，就可能成就一個百萬用戶參與的娛樂產(chǎn)品。這說明了什么問題？我們也在不斷地反省，我覺得一個重要的原因，是因為我們拋棄了游戲的全民化基礎(chǔ)，拋棄了游戲創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的特性，關(guān)起門來搞所謂的精英開發(fā)，用一個人、一個團隊的智慧去迎合或者對抗千千萬萬用戶和競爭對手的智慧，這是成功離開我們的根本原因。游戲已經(jīng)從英雄時代變成了平民時代，所以我們必須從英雄的位置走下來，努力讓自己變成平民，全面融入到游戲全民化運動中去。”

在這3個計劃的背后，盛大自己也在組織結(jié)構(gòu)上做出了很大的調(diào)整，開始強調(diào)環(huán)狀管理架構(gòu)，強調(diào)支持中心。陳天橋把環(huán)狀管理架構(gòu)比作一個澡盆，項目在中間，其他的支持功能在周圍，例如市場、客戶支持、融資都交給支持中心來負責，支持中心明確了五大職能：培訓(xùn)、監(jiān)管、創(chuàng)新、服務(wù)、策劃。陳天橋很羨慕浙江義烏的畫家村的模式，他也希望能夠明確各個環(huán)節(jié)的職能，讓創(chuàng)意像生產(chǎn)線一樣產(chǎn)生。

毫無疑問，這一次盛大的3個計劃，從商業(yè)角度來看，有著非常典型的“陳天橋”印記——那就是當市場競爭激烈的時候，率先改變自己的商業(yè)模式。在目前，游戲同質(zhì)化日趨嚴重，面對新對手的沖擊，把盛大升級為一個游戲運營平臺，從而跳開了一款游戲?qū)σ豢钣螒虻母偁?，發(fā)揮自己的資金和平臺優(yōu)勢。