現代管理學之父彼得·德魯克曾經說過：當今企業之間的競爭，并不是產品之間的競爭，而是商業模式之間的競爭。作為21世紀最引人注目的新興商業模式，電子商務已成為企業不得不關注和面對的商業模式，在渠道、服務、產業鏈管理等多個方面改變著企業的經營模式。

統計資料顯示，2007年-2012年中國網絡購物用戶占網民比重逐年增加，預計到2013年將達到36.4%，中國網絡購物市場交易規模也將在2013年達到1萬億元。如此巨大的誘惑讓電子商務隨之成為許多傳統企業的新寵。

國企大佬中糧集團重金打造我買網，期翼打造最大的食品電子商務網站，并宣稱“我買網可以大過中糧集團”；“鞋王”百麗按照全網營銷思路迅速在網絡上進行跑馬圈地，并取得了不錯的業績；聯營制的上品折扣打通線上線下渠道，尋求傳統百貨的新突破；李寧電子商務招安2萬多個“野生渠道”，整合整個互聯網渠道，讓李寧無處不在……

電子商務市場風起云涌，人們已經不再糾纏于“該不該做”的問題，而是在思考并實踐著“如何做好”的問題。在泰康人壽中，電子商務不僅是一種營銷手段和新渠道鋪設，幫助泰康人壽應對來自市場和客戶需求方面的變化，同時，泰康人壽也是借此在尋找新的利潤來源和利潤體系，建立一種全新的商業模式。

但不可否認的是，在傳統企業的電商之路上，也不乏在線下擁有絕對優勢而在線上卻鎩羽而歸的企業，挑剔的用戶、全新的市場和經營模式并不是任何企業都能應付自如。派代網總裁邢孔育就曾指出，網上零售競爭比拼的不僅僅是價格，更重要的是網絡營銷、網站設計的用戶體驗，以及物流速度。

艾瑞網專家、卓美網電子商務總監范志濤也總結出了傳統企業走向電子商務之路的八大屏障：觀念意識屏障、組織架構屏障、專業水準屏障、人才團隊屏障、拿來主義屏障、人員磨合屏障、業務磨合屏障、運作資金屏障。未雨綢繆，稍加防范，以上這些屏障也就不會成為傳統企業電商之路的絆腳石。

同樣，艾瑞咨詢的數據分析也顯示，未來各B2C電子商務網站成功與否，將取決于各家能否在提升用戶體驗、增強平臺粘性等方面取得進一步突破。傳統企業進軍電子商務，如何將傳統優勢轉化為互聯網優勢，如何增加客戶粘性、提供用戶體驗，體現自身的特色和創新之處，將成為其在電子商務這個新興戰場的存亡關鍵。