作為IT部門公司化的先驅企業，寶鋼集團旗下的寶信軟件如今已將其產品和服務擴展到冶金、交通、裝備制造（含造船）、采掘、金融、煤化工、公共服務等多個行業，其中冶金企業信息化和自動化是寶信主要業務板塊之一。針對IT部門公司化后普遍面臨的同行業客戶難以開拓的問題，寶信軟件有限公司資深技術總監何浩然說：“我們提出了‘立足寶鋼、服務社會’的發展方針。目前，寶鋼集團以外的業務占我們總業務的60%以上。”

多元化發展策略使寶信軟件將過去服務寶鋼20年左右的信息化建設經驗，通過分析總結推廣到管理模式與之相似的其他行業領域。

2005年，寶信軟件開始進軍有色金屬行業，并于2007年首次推出了有色MES系統整體解決方案，該方案以寶信軟件鋼鐵行業BM2產品軟件為藍本，結合了有色金屬加工企業生產、管理特點，適用于我國有色企業的熔鑄和壓延加工等產業管理領域。

另外，在大型企業數據倉庫、數據挖掘應用技術等方面，寶信軟件以鋼鐵大中型企業(集團)數據庫及相關應用為目標，通過數據處理和挖掘手段，提供以面向質量和成本為主體的決策支持，并逐步拓展到政府機構、制造業、公共服務業等行業信息化市場，形成了一系列的商務智能應用的解決方案。在這種策略下，在全球經濟不景氣的2009年，寶信的外部市場新簽合同額取得40％左右的增長，業務形態也由原來主要面向鋼鐵行業的自動化和信息化領域，向有色行業、石化行業、采掘業、裝備行業、以及智能交通和公共服務市場領域拓展。

為了進一步開拓母公司以外的外部市場，寶鋼的業務模式由以前的單一軟件開發，開始轉變為發展工程總承包，據了解，上市后的寶信軟件著力構筑“工程-產品-服務”的產業鏈，寶信軟件本部集中精力做好鋼鐵、有色等制造業的服務，而進入智能交通等的服務行業主要是通過資本兼并和控股的方式通過子公司來完成。

除了堅定多元化發展的信念外，還需要通過創新來支撐其業務擴展。國際金融危機來襲，占據中國企業總數99%的中小企業首當其沖。中小企業迫切需要通過更具靈活和成本優勢的信息化手段提升抗風險能力，SaaS模式的價值進一步凸顯，寶信軟件也看到了新的發展趨勢，通過涉足SaaS，探索新的商業模式。“寶信軟件目前正嘗試以鋼鐵流通領域協同應用服務為切入點，和專業提供電子商務服務的東方鋼鐵公司展開緊密合作，共同提供SaaS服務。”何浩然說，確立多元發展方式，堅持開拓更廣泛的市場支撐著寶信軟件近年來獲得良好的業績。