思杰是全球領(lǐng)先的虛擬化方案的供應(yīng)商，是端到端的虛擬計算的領(lǐng)導(dǎo)者，在虛擬化領(lǐng)域當(dāng)中，思杰所專注的領(lǐng)域是桌面虛擬化，也就是前臺的客戶端虛擬化。主要行業(yè)領(lǐng)域在金融服務(wù)、電信、汽車制造、電子產(chǎn)品等。

虛擬化還是一個比較新的東西，有前臺虛擬化和后臺虛擬化。后臺虛擬化跟前臺虛擬化有不同的定位，后臺虛擬化更多的是服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化、數(shù)據(jù)中心虛擬化。前臺虛擬化是客戶端的虛擬化，更多的強調(diào)是應(yīng)用和業(yè)務(wù)的改造。比如在金融系統(tǒng)要很快在村鎮(zhèn)、社區(qū)布設(shè)網(wǎng)點，或者政府機關(guān)希望能夠隨時在社區(qū)抓住相關(guān)的信息進(jìn)行上網(wǎng)，這些都是前端應(yīng)用，前端業(yè)務(wù)模型有更多的擴展、變化，要想帶來更多的好處，就要用到前臺的虛擬化。

總體來講，前臺虛擬化，后臺大集中。把所有的應(yīng)用程序、原來在前臺做的事情全部到后臺去做，真正的物理計算是在后臺完成的，而前臺只是一個虛擬影像的終端。他可以是PC，也可以是任何一個系統(tǒng)，并且有可能在局域網(wǎng)，也可以在廣域網(wǎng)，可以在國外任何一個地方，所接收出來的用戶的界面的體驗都是一樣的，是集中協(xié)同交互。

虛擬化分成應(yīng)用虛擬化和桌面虛擬化，應(yīng)用虛擬化是原來在前臺做的事情拿到后臺去做。桌面虛擬化，除了把應(yīng)用拉到后臺，還把操作系統(tǒng)從后臺拉出來。這在金融系統(tǒng)或電信系統(tǒng)、呼叫中心有很多應(yīng)用場景。

桌面虛擬化在IT結(jié)構(gòu)上沒有任何變化，只是在這當(dāng)中加一個虛擬化的前臺服務(wù)器，并把原來的客戶端放在服務(wù)器上。把所有的東西全部拉到后臺，在前臺只是一個影像，最終使用者看得見、帶不走、印不出。如果想打印、拷貝，都要獲得后臺管控人員的批準(zhǔn)監(jiān)控。如果不給這個權(quán)限，你只可能通過虛擬影像的方式，把這個應(yīng)用應(yīng)用起來，應(yīng)用完還是要把數(shù)據(jù)存盤在后臺，因此研發(fā)外包可以通過這套系統(tǒng)進(jìn)行完整的管控，幫助企業(yè)實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全防護(hù)與應(yīng)用。

前臺的虛擬化其實是一套云計算的模式，主要的特點是集中交付，使前臺的使用終端更簡單、更簡便。今天很多互聯(lián)網(wǎng)公司在提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的時候已經(jīng)提供了云服務(wù)。盛大提供的也是基于云的一種游戲服務(wù)，是一個云服務(wù)供應(yīng)商，今天玩游戲的模式是網(wǎng)絡(luò)化的游戲，PC機前臺了,原因就是集中交付，把所有的指令、計算集中到后臺，當(dāng)客戶端要訪問數(shù)據(jù)中心的時候，把用戶要使用的模塊裝起來讓他在前臺用，終端彼此之間進(jìn)行交互，真正的總控在后臺。

企業(yè)內(nèi)部其實也一樣，把前臺全部拉到后臺，前臺只是一個發(fā)布的形式。現(xiàn)在很多金融機構(gòu)、電信企業(yè)、汽車制造企業(yè)等都有自己的研發(fā)外包，研發(fā)外包很關(guān)鍵的一點在信息的管控，這些數(shù)據(jù)和指令被拿走的話，很有可能造成企業(yè)核心資產(chǎn)的流失，以及后續(xù)產(chǎn)品開發(fā)的影響。所以既要能夠支持人員的外包，同時信息本身還流到企業(yè)內(nèi)部，被全部管起來了，這一定需要技術(shù)手段實現(xiàn)。

前臺虛擬化能夠幫助大家達(dá)到這樣的一個目的。假如你是企業(yè)，你可以給外包人員分配一個終端設(shè)備，然后把開發(fā)程序或開發(fā)工具發(fā)布到前臺中去。他可以幫你工作，但是他沒有辦法拷貝。這時你既可以保證人員外包的實現(xiàn)，同時也能夠保證企業(yè)信息的安全性。

再有就是客服，今天很多企業(yè)有客服接打電話，但是要把客服集中在一起，會耗水、電、煤、人工。能不能有個“居家客服”，能夠讓人在家里工作？想法很好，但得需要技術(shù)手段實現(xiàn)。前臺虛擬化就實現(xiàn)了這個功能。對于外包的客服人員，通過一個企業(yè)指定的虛擬化平臺，通過互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)，把企業(yè)指定的信息、應(yīng)用程序，發(fā)布到家里的電腦上，他就可以工作了。這么一個靈活的客服中心使我們可以更加靈活的拓展業(yè)務(wù)形態(tài)，讓IT和企業(yè)業(yè)務(wù)共成長。

一些政府機關(guān)或國字頭機構(gòu)，非常強調(diào)內(nèi)外網(wǎng)合力，有了這套系統(tǒng)之后，企業(yè)還是有兩個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，但在內(nèi)網(wǎng)能夠顯示出外網(wǎng)的信息。把IE瀏覽器發(fā)布到內(nèi)網(wǎng)的PC上，萬一企業(yè)的外網(wǎng)和官網(wǎng)被人攻擊或者中病毒，頂多外網(wǎng)顯示到內(nèi)網(wǎng)上的信息受影響，不會影響到內(nèi)網(wǎng)。我們下個禮拜在美國有一個最新用戶大會，發(fā)布桌面虛擬化更新一款升級版本，主要是響應(yīng)美國政府在做雙網(wǎng)隔離相應(yīng)的要求，可見這樣的技術(shù)確有剛性存在的空間。

典型應(yīng)用案例還有一個礦業(yè)公司，他的有色金屬尤其是稀有金屬占全國90%的市場份額，總部在甘肅，他需要在上海的貿(mào)易機構(gòu)能夠和總部連通，業(yè)務(wù)機構(gòu)能夠互相連通，業(yè)務(wù)平臺能夠互相連通，同時對總部來講還能實時管控各地的分支機構(gòu)的活動交易情況，這個時候，桌面虛擬化起到很大的作用。很多中國企業(yè)在各個不同的分支機構(gòu)，很多都是獨立公司，在業(yè)務(wù)運作方面很難實現(xiàn)真正全國一盤棋，現(xiàn)在有了這種技術(shù)手段，就可以使管理人員、企業(yè)決策者能夠?qū)崿F(xiàn)全國一盤棋。

為什么叫IT與業(yè)務(wù)共成長？因為他能夠?qū)崿F(xiàn)應(yīng)用的安全、業(yè)務(wù)的連續(xù)，也能夠?qū)崿F(xiàn)管理的高效。在911的時候，很多金融機構(gòu)都受到很大影響，雷曼用思杰的東西在6周之內(nèi)恢復(fù)了81種業(yè)務(wù)，市場份額大幅度飆升。他用到了虛擬化的方式，有備份的數(shù)據(jù)中心，達(dá)到了業(yè)務(wù)的最高指標(biāo)，所以這就是業(yè)務(wù)跟IT的結(jié)合。還有今年上半年美國的一個宇航員在太空給他的太太發(fā)了一個twitter，他太太并不知道他在太空當(dāng)中執(zhí)行任務(wù)，發(fā)的時候他太太以為他還在地面上受訓(xùn)，實際上他已經(jīng)在太空當(dāng)中，他所借助的平臺就是思杰的桌面系統(tǒng)。