ITValue點評：

Michael Friedenberg提出的這十大預測，囊括了CIO群體中當前最炙手可熱的話題，如“社交媒體”、“云計算”、“移動應用”等等，基本上中規中矩，也基本上靠譜。不過，考慮到發展階段的差異，從“社交媒體”到“社交商業”的轉變，在中國或許尚需時日。


現在到了一年中做出大膽預測的時候了，因此，我提出2011年10大趨勢、重點和事件預測：

1. 就像電子商務(e-commerce)發展成電子商業(e-business)一樣，社交媒體(social media)將在商業對話中占統治地位。我們將很快把社交媒體叫作“社交商業”(social business)。

2.首席信息官(CIO)和首席營銷官(CMO)的關系將變得更好、更密切、更協作。他們之間的關系不再是對抗，CIO和CMO將圍繞客戶互動找到共同的基礎。

3. 云計算將從一個過分宣傳的理論變成主流業務中的一個實際做法。私有云、公共云和混合云在應用于適當的業務需求的時候，將改變某些行業的游戲規則。

4. 隨著企業利用移動設備增強員工能力、加快決策和提高主要業務收入，移動應用將積極地進入數據和應用領域。

5. 實時分析將定義和推動實時機構。隨著分析融入到云計算、移動和社交的大趨勢中，它創建實時業務的能力很快就會出現。

6. 隨著數據不斷擴展到企業圍墻以外的地方，安全破壞將達到空前的記錄。

7. IT部門和業務部門在誰真正擁有用戶接口方面將爆發戰爭。誰將擁有通向用戶的“最后一英里”呢?

8. CIO將繼續向經營重點以外的方面發展，投入更多的時間改變業務流程和制定戰略。

9. 廠商整合將在你的機構引起重大的技術支持問題。IT廠商將需要增強和延長對你的技術支持義務。

10. 如果業務不能擴展，CIO流動性將增加。你的更多精力將用在縮短周期時間和幫助你的機構提高營收方面，而不是削減成本。