作者:趙建凱 / 日期:2010-03-01
導(dǎo)語:未來企業(yè)中CIO在完成業(yè)務(wù)信息化的前提下,更要做好企業(yè)的經(jīng)營管理信息化,CIO職能也會相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,或許會被并入到COO/CEO的職能范疇下。
有業(yè)內(nèi)人士提出,原來的CIO模式已經(jīng)過時,隨著信息系統(tǒng)越來越成為企業(yè)商業(yè)模式不可分割的一部分,CIO和COO的職能合并是大勢所趨,而IT技術(shù)方面的專業(yè)工作,將越來越多的被外包出去。
根據(jù)ITValue社區(qū)中針對“未來企業(yè)中是否還會有CIO”的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),有44.44%的被調(diào)查人認為未來企業(yè)中還會有CIO,但CIO的職能會和現(xiàn)在不一樣。認為不會再有CIO的被調(diào)查人數(shù)總占比為22.22%,其中,11.11%認為CIO的職能會被外包給專業(yè)的公司,同樣有11.11%的人則認為CIO的職能將被合并進COO或CEO的職能范疇中。只有5.56%的認為未來企業(yè)中還會有CIO并且職能保持不變,其他27.78%的被調(diào)查人表示不清楚未來企業(yè)中是否還會有CIO。
有參與調(diào)查的CIO認為,CIO作為一個總部管理層職位,只適合于大型企業(yè)和機構(gòu),有的大型跨國公司在中國區(qū)甚至亞太區(qū)都不設(shè)CIO職位,而通常年營業(yè)額在10億人民幣以上的本地分公司才會有IT經(jīng)理或IT總監(jiān),他們更多的是貫徹全球IT戰(zhàn)略在本地區(qū)的實施。
CIO所擔(dān)任的信息化工作不能簡單地等同于IT技術(shù)的應(yīng)用,信息化過程中,CIO不僅要保證業(yè)務(wù)流程的信息化,更要保證企業(yè)經(jīng)營管理的信息化——萬科企業(yè)股份有限公司副總裁陳東鋒著重強調(diào)后者。
隨著企業(yè)發(fā)展和信息化程度逐步加深,對CIO的定位和定義也發(fā)生了很大的變化,在一些新型企業(yè)中已經(jīng)出現(xiàn)了COO、CEO直接兼任CIO的情況。廣州迪彩(實業(yè))集團有限公司信息管理部經(jīng)理趙峰認為,把CIO的職能并入COO,重新改寫COO的能力定義,會更有利于管理優(yōu)化價值的最大化。
在未來企業(yè)中,CIO的職能將會發(fā)生轉(zhuǎn)變。微軟全球CIO Tony Scott認為,未來的CIO要在企業(yè)內(nèi)部與非IT部門同事合作,關(guān)注于戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行和創(chuàng)新、新產(chǎn)品開發(fā)以及法律遵從。除了日常的IT任務(wù),CIO還要參與到管理企業(yè)業(yè)務(wù)流程等非IT任務(wù)中。在企業(yè)內(nèi)部,未來CIO要提供IT服務(wù)、管理IT設(shè)備及供應(yīng)商協(xié)調(diào)。在企業(yè)外部,未來CIO還要與外部客戶/合作伙伴合作,銷售并提供IT功能產(chǎn)品和服務(wù)。