有些公司把快速反應(yīng)看得比工作效率還重要，他們重視在新產(chǎn)業(yè)不懈地開發(fā)商機,當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)新的市場有利可圖時,就迅速介入。

商業(yè)的未來屬于那些不用浪費大量金錢和時間就能發(fā)現(xiàn)新機會的公司。但大多數(shù)公司仍要通過做大量的預(yù)先分析，投入大量資金，才能得到一些能夠獲得市場認可的點子。如今我們生活的經(jīng)濟環(huán)境極具變化，充滿不確定性，這種方式已經(jīng)行不通了。

現(xiàn)在，就讓我們分析一下，如何才能找出合適的方案，并將它們迅速又低成本地推向市場。

假設(shè)有一家GrowMore公司，現(xiàn)在擁有一個機會，可以利用其現(xiàn)有專業(yè)知識和供應(yīng)商關(guān)系推出新產(chǎn)品，為此公司希望在全球主要城市設(shè)立分公司和銷售辦事處，在分公司和辦事處的銷售人員能夠借助CRM系統(tǒng)，為客戶提供銷售人員的展望，創(chuàng)建演示文稿并及時、有組織的跟進。GrowMore公司也希望能收集到所有辦事處的信息并將其存儲在一個單一的數(shù)據(jù)庫中，提供給總部做全面報告、跟蹤銷售和業(yè)務(wù)開發(fā)。

為了更貼合客戶需求，新產(chǎn)品提供個人客戶定制功能，但不同于派遣工程師和員工外出聯(lián)系潛在客戶的做法，GrowMore公司希望建立視頻會議系統(tǒng)，這樣一來與客戶或潛在客戶聯(lián)系的銷售人員就可以為工程師和客戶安排視頻會議，工程師可以訪問客戶，并與客戶互動，收集產(chǎn)品需要的配置信息。

在以往，新啟動的業(yè)務(wù)部門管理層需要提交一份支持請求給公司的IT部門。IT部門隨后發(fā)出業(yè)務(wù)分析師評估的要求，研究新業(yè)務(wù)部門的需求。但新業(yè)務(wù)部門的請求可能會和來自其他業(yè)務(wù)部門的請求相沖突，因為現(xiàn)有業(yè)務(wù)部門通常會得到可用IT資源的優(yōu)先分配，新業(yè)務(wù)部門就可能要等到下一個預(yù)算周期，才能夠獲得所需IT服務(wù)資金。

當(dāng)資金和IT資源配置完畢，所需的軟件和解決方案設(shè)計開發(fā)完畢，所有的硬件和網(wǎng)絡(luò)通訊采購?fù)瓿砂惭b和部署，完成了所有新系統(tǒng)的用戶培訓(xùn)，數(shù)月甚至數(shù)年便過去了。在許多情況下，新的業(yè)務(wù)機會窗口就會關(guān)閉，解決方案完成為時已晚，或者已不能有效適應(yīng)在系統(tǒng)建立和部署期間業(yè)務(wù)部門的需求變化。

事實上，要為新啟動的業(yè)務(wù)部門提供支持管理，可以直接找到云計算服務(wù)商，最多在幾個小時或幾天內(nèi)就可以開始使用SaaS產(chǎn)品和服務(wù)。并且與以往不同，這里將不會產(chǎn)生任何大的前面所涉及的費用，IT支出成本將取決于操作系統(tǒng)的使用量多少。即便這樣的經(jīng)營理念和方案不能執(zhí)行了，也不會產(chǎn)生由此引發(fā)的IT沉沒成本和系統(tǒng)運行成本。如果這個商業(yè)計劃成功了，那么經(jīng)營成本就可以從銷售收益中收回。

這個新業(yè)務(wù)部門使用云技術(shù)和SaaS應(yīng)用，可以將客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)應(yīng)用結(jié)合在一起的，而且還可以在其他基礎(chǔ)設(shè)施的需求變化時增加具體的SaaS應(yīng)用?；蛘咝碌臉I(yè)務(wù)部門可以開發(fā)一些獨特的定制應(yīng)用程序。如果證明它的價值和這些應(yīng)用程序可以在云中運行，那么就沒有必要買新的計算機硬件，只要請云計算服務(wù)提供商的工作人員與IT人員在系統(tǒng)中操作就可以了。

這樣就降低了新業(yè)務(wù)部門的銷售成本，隨著交易規(guī)模的增大，獲得更大盈利，更容易打敗競爭對手。

這就是一個基于云技術(shù)敏捷性的經(jīng)營策略，以及這種戰(zhàn)略的優(yōu)點。

本作者Michael Hugos曾是美國網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司（Networks Services co.）的首席執(zhí)行官，現(xiàn)在是一位獨立的CIO