“目前來(lái)看，云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)的重頭主要是以云端廣告、電子商務(wù)、人力資源、在線支付、在線ERP/CRM等為主的商業(yè)應(yīng)用，其中最主要的應(yīng)用為云端廣告。” 作為Gartner進(jìn)入中國(guó)10年以來(lái)中國(guó)區(qū)的第一位業(yè)務(wù)總經(jīng)理，馬叢生談到了自己對(duì)云計(jì)算服務(wù)的看法。

Gartner所定義的云端廣告即廠商在免費(fèi)服務(wù)上打廣告，當(dāng)用戶使用該免費(fèi)服務(wù)時(shí)就彈出廠商的廣告。而據(jù)Gartner發(fā)布的研究報(bào)告，預(yù)計(jì)到2013年云計(jì)算市場(chǎng)規(guī)模將會(huì)超過(guò)1500億美元，其中靠廣告獲得營(yíng)收的服務(wù)將占到云計(jì)算市場(chǎng)的60%——2008年和2009年，云端廣告服務(wù)都占到云服務(wù)營(yíng)收的50%。

用戶免費(fèi)應(yīng)用服務(wù)時(shí)彈出廠商廣告，這種模式并不算新鮮，這個(gè)市場(chǎng)正是由Google創(chuàng)造、把控，并使微軟、Yahoo及其它IT廠商爭(zhēng)相效仿。“云端廣告服務(wù)在未來(lái)幾年會(huì)持續(xù)改變并終將重新定義廣告及媒體市場(chǎng)。”馬叢生如是說(shuō)。

云計(jì)算商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)
云計(jì)算是當(dāng)下業(yè)界的一個(gè)趨勢(shì)熱點(diǎn)。Gartner的2009年、2010年十大IT戰(zhàn)略技術(shù)報(bào)告中，云計(jì)算都位列前三位（2010年第一位，2009年第三位）。Gartner對(duì)云計(jì)算的定義是：“一種計(jì)算，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將可擴(kuò)展的彈性IT相關(guān)功能以服務(wù)的形式提供給客戶。” “云計(jì)算能從各方面確保服務(wù)的靈活性、創(chuàng)新性、簡(jiǎn)捷性以及經(jīng)濟(jì)價(jià)值”。

云計(jì)算商業(yè)價(jià)值的體現(xiàn)更多是在計(jì)算模式和架構(gòu)上，在這種計(jì)算模式中，所有服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序以及與數(shù)據(jù)中心有關(guān)的其他部分都通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供給IT部門(mén)和最終用戶，這樣一來(lái)，IT部門(mén)只需購(gòu)買(mǎi)自己所需的特定類型和數(shù)量的計(jì)算服務(wù)。云模式有別于傳統(tǒng)外包商的地方在于，客戶不必把自己的IT資源交給外人來(lái)管理。相反，客戶只要連接至“云”，即可獲取基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)、平臺(tái)（操作系統(tǒng)）服務(wù)或軟件服務(wù)——如軟件即服務(wù)（SaaS）應(yīng)用程序，完全可以把“云”當(dāng)作提供同樣功能的內(nèi)部數(shù)據(jù)中心或計(jì)算機(jī)。

馬叢生在接受采訪時(shí)說(shuō)：“日常所說(shuō)到的云計(jì)算其實(shí)是‘云端服務(wù)’。企業(yè)用戶要想享用云服務(wù)，首先必須把企業(yè)的傳統(tǒng)計(jì)算架構(gòu)改成完全基于任務(wù)的云計(jì)算架構(gòu)。為了把任何龐大的企業(yè)任務(wù)遷移到云環(huán)境，至少需要與IT部門(mén)把同樣的工作負(fù)載從現(xiàn)有服務(wù)器遷移到新的虛擬或物理服務(wù)器上一樣大的工作量，包括重新配置網(wǎng)絡(luò)連接和存儲(chǔ)資源。架構(gòu)的改變對(duì)于大型企業(yè)而言并非易事，因?yàn)榇笮推髽I(yè)架構(gòu)龐雜，牽扯到的技術(shù)、設(shè)備、人員、業(yè)務(wù)較多，“牽一發(fā)而動(dòng)全身”。而對(duì)于中小企業(yè)，‘船小好調(diào)頭’，調(diào)整架構(gòu)相對(duì)容易些。”

企業(yè)用戶在做架構(gòu)遷移時(shí)，也面臨諸多障礙，比如：企業(yè)應(yīng)用程序無(wú)法方便地遷移，法律、監(jiān)管和業(yè)務(wù)方面存在風(fēng)險(xiǎn)，難以管理云計(jì)算應(yīng)用程序，缺少服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA），云計(jì)算缺少成本優(yōu)勢(shì)等。

選擇云服務(wù)供應(yīng)商
除此之外，企業(yè)用戶在選擇云計(jì)算服務(wù)供應(yīng)商時(shí)，也要多加考量，至少可以從以下方面加以評(píng)估：

1、 區(qū)別實(shí)現(xiàn)云服務(wù)和交付云服務(wù)
大多數(shù)云服務(wù)提供應(yīng)商要么是通過(guò)咨詢?yōu)槠髽I(yè)用戶實(shí)現(xiàn)云服務(wù)，要么直接交付云服務(wù)（可能從其他供應(yīng)商整合服務(wù)），要么兩者都提供，所以企業(yè)用戶應(yīng)當(dāng)弄清楚服務(wù)供應(yīng)商的手法。

2、供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)展示潛在能力
如果你把一個(gè)新的電氣設(shè)備插入到家里，自然要求幾乎總是有足夠的電力來(lái)確保電氣設(shè)備正常使用。如果供應(yīng)商聲稱自己能夠交付——而不僅僅是實(shí)現(xiàn)云服務(wù)，那么對(duì)方應(yīng)當(dāng)能夠展示至少有一定的潛在能力。

3、要求看一看有哪些商業(yè)客戶
云服務(wù)市場(chǎng)對(duì)各大IT服務(wù)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較新的商業(yè)領(lǐng)域，所以大多數(shù)廠商只有少數(shù)幾個(gè)云服務(wù)交付客戶。一些廠商夸大其詞，聲稱其內(nèi)部使用的功能與市面上提供的企業(yè)服務(wù)不相上下，但要拿得出實(shí)際證據(jù)表明確實(shí)有一支不斷壯大的商業(yè)客戶群。

4、評(píng)估合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)
推廣真正的大眾化服務(wù)時(shí)，用戶規(guī)模很重要。但光有規(guī)模還不夠，如今供應(yīng)商都在致力于建立技術(shù)和商業(yè)聯(lián)盟，以便自己的解決方案日趨成熟。企業(yè)用戶在做采購(gòu)決策時(shí)，應(yīng)當(dāng)評(píng)估供應(yīng)商的合作伙伴戰(zhàn)略。

5、云服務(wù)不是“靈丹妙藥”
如今技術(shù)成熟度、安全性、遺留系統(tǒng)、許可、數(shù)據(jù)歸屬和標(biāo)準(zhǔn)不可靠或缺乏等問(wèn)題依然很重要，采用云服務(wù)所面臨的這些障礙將確保傳統(tǒng)的外包IT服務(wù)交付模式有很長(zhǎng)的生命。這個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)迅速的變化意味著IT服務(wù)客戶應(yīng)當(dāng)考慮現(xiàn)在和將來(lái)云服務(wù)方面的選擇，但傳統(tǒng)的服務(wù)模式會(huì)依然存在。