楊國良：武漢市中心醫院副院長
簡介：兼任湖北省衛生統計與信息學會副主委,長期從事醫院管理和信息化建設，先后主持完成醫院HIS開發、數字化醫院集成、智慧醫療示范工程以及互聯網在線醫療服務等創新項目，榮獲2015-2016年度“全國醫院優秀信息主管”。
獲獎理由
他通過移動互聯網應用和網絡醫院“兩手抓”創建智慧醫院：推出16種掛號渠道；通過視頻問診，實現與基層社區分級診療；與阿里健康共建網絡醫院等，用盡一切辦法，讓患者“把醫院裝進口袋里”，從根本上解決掛號難、看病難、住院難的三大歷史痛點。
掛號不用跑醫院；繳費不用到柜臺，通過手機即刻完成；人還沒到窗口，藥就擺好了等你拿；更可喜的是，看病只需等待9分鐘……武漢市中心醫院正在幫患者把“夢想照進現實”。用武漢市中心醫院副院長楊國良的話來說，“用盡一切信息化條件，讓患者‘把醫院裝進口袋里’”。

從“三長一短”到“三短一長”

武漢市中心醫院絕對算得上互聯網+醫療的創新大潮中的弄潮兒。早在2006年，楊國良帶領技術團隊建立國內首家醫療系統集成平臺；2009年又率先推出銀醫合作模式，繳費、查詢可以直接在機器上完成，當時被稱為“武漢模式”在全國廣為推廣；2011年開始全面籌建智慧醫院，打造以病人為導向的信息化平臺，從根本上解決“三長一短”（掛號、繳費、取藥排隊長，看病短）的難題。

目前智慧醫院雛形顯現，門診流程和醫務流程都得到大幅改善。以掛號來說，武漢市中心醫院現在有16種掛號渠道，可以通過微信、支付寶、手機App、電話、第三方網絡等渠道，保證病人方便又快速地掛上號。該掛號平臺完全開放，專科號100%開放預約，專家號80%開放預約，所有號源統一管理，方便病人自主選擇。

利用大數據，對每位醫生的看病習慣、每個科室特點進行個性化設計和精細化運營之后，武漢市中心醫院目前的平均候診時間只有9分鐘。比如婦產科、口腔科的診療性工作偏重，接診時間較長，而普通內科、耳鼻喉等科室的接診時間相對縮短。醫生的醫療行為也能借助大數據得到智能監控和預警。在醫生的電腦上設有紅、黃、綠三種燈，用來規范醫生用藥。若開藥不合理，紅燈會自動警示；或者某項化驗超標，系統也會自動發出消息給管床醫生，直到干預為止。為提高醫生效率，醫院還與科大訊飛合作，普及語音錄入技術，醫生在寫病歷、查房寫醫囑時，不需要手動記錄就可自動識別，大大提高了醫務效率。

在支付方面，武漢市中心醫院2016年3月在全國首家推出“刷臉”支付和商保直賠服務。通過與醫保中心合作，醫保卡患者只需通過手機人臉識別技術就可在線審核完成支付；2016年8月與平安和泰康保險兩家公司完成系統對接，對于持有商業保險的病人，在進行結算時，系統會自動報案至保險公司，實時清算。

在楊國良看來，智慧醫院的核心就是要打造全流程的移動互聯網應用，不管醫務人員是查房、下醫囑、執行醫囑、為病人服務和溝通，都可以在手機上完成；病人從院前、院中、到院后的跟蹤服務，也可以借助手機完成；真正實現從“三長一短”到“三短一長”。

與阿里“村淘”共建網絡醫院

除了與各省、市區做到互聯互通，楊國良帶領武漢市中心醫院也積極把觸角伸向農村，解決農村醫療水平低、診斷能力不足等問題。

2015年底，武漢市中心醫院聯手阿里健康、泰康保險，以及九州通“好藥師網”，共建網絡醫院，利用阿里的“村淘”優勢，把專家資源延伸至農村，實現分級診療。農村的病患可以通過網絡醫院進行健康咨詢或在線問診，尤其是慢性病和復診的病人，可以把自己在當地醫院的檢查結果上傳至網絡，尋求電子處方，再由好藥師網配送到家。

對于線上解決不了的問題，武漢市中心醫院還聯合了當地的一些大醫院，共建網上醫聯體，病患可以到這些大醫院做檢查、動手術等。基于遠程醫療平臺，當地醫院也可發起視頻會診，與武漢市中心醫院的專家團隊共同探討解決。從2015年11月份上線以來，網絡醫院每天的接診量超過100人，最高超過500人。