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口袋律師:用同業(yè)合作新模式開拓律師行業(yè)藍海|中國好SaaS成都站TOP5

作者:周應(yīng) / 日期:2016-09-06

創(chuàng)始人:段永龍
融資階段:A輪
創(chuàng)建日期:2014-12-10
官網(wǎng)地址:www.palmlawyer.com
一句話說特點:Palmlawyer為法律人設(shè)計一款他們專屬的可增強團隊協(xié)作、同業(yè)合作的移動辦公平臺,構(gòu)建高效的法律團隊。


用SaaS實現(xiàn)全國異地律師同業(yè)合作的模式
中國好SaaS


Palmlawyer(口袋律師)創(chuàng)始人段永龍

段永龍曾經(jīng)是一名律師,在和他的聯(lián)合創(chuàng)始人、原Mercedes Beenz成本控制經(jīng)理唐大令一起創(chuàng)立Palmlawyer(口袋律師)以前,他在四川一家律師事務(wù)所擔(dān)任合伙人,有10多年的律師行業(yè)執(zhí)業(yè)經(jīng)驗。

站在一個律師團隊管理者的角度,段永龍發(fā)現(xiàn)一家律師事務(wù)所在發(fā)展過程中面臨很多管理問題和瓶頸,比如如何解決績效考核透明化、標準化問題,要想辦法讓律師團隊高效協(xié)同,還要提升服務(wù)質(zhì)量。而在律所發(fā)展過程中,還要盡可能尋找到一條可規(guī)模化、專業(yè)化的發(fā)展道路。


2014年12月,段永龍開始了他的創(chuàng)業(yè)之旅,利用SaaS工具和技術(shù)手段打造一個專業(yè)針對法律人士提供服務(wù)的產(chǎn)品,不僅通過技術(shù)手段解決律師發(fā)展過程中的瓶頸,還要用更專注高效的方法突破傳統(tǒng)法律行業(yè)的一些不合時宜的規(guī)則。這成了他創(chuàng)建Palmlawyer(口袋律師)軟件的初衷。

1移動互聯(lián)網(wǎng)時代的律師工作方式

在中國,律師是一個非常專業(yè)且小眾的群體。全國有近30萬的職業(yè)律師,2.2萬多家律師事務(wù)所,以及上千萬的企業(yè)法務(wù)人員,這些都是Palmlawyer的目標用戶群體。

Palmlawyer從解決律師的日常工作狀態(tài)的所有辦案以及辦公的基本需求入手,希望用戶通過使用Palmlawyer可以更好的提高工作效率。


經(jīng)過一年的研發(fā),2015年P(guān)almlawyer律師辦公軟件成功上線運營。這款軟件專注于律師的行業(yè)屬性,其所有工作場景和工作內(nèi)容都是基于律師日常辦公狀態(tài)來搭建。整個產(chǎn)品以案件為中心,通過模塊化、標準化的工作方式來幫助律師團隊進行有效溝通,在律師與當(dāng)事人即客戶之間實現(xiàn)無縫傳遞,同時也幫助律師團隊建立了一個以案件分析為主線的績效考核制度,以此來提升律師團隊管理的管理效率和服務(wù)質(zhì)量,以及因此而帶來的其它內(nèi)部管理問題。

Palmlawyer針對每個案件建立工作組,所有相關(guān)律師和當(dāng)事人充當(dāng)項目成員,基于每個案件的模塊化、標準化的工作記錄會實時傳遞給每個辦案律師及當(dāng)事人,讓他們可以通過這個軟件,隨時隨地了解辦案進度,最大程度上減少溝通成本。當(dāng)事人可以知道律師在干什么,律師團隊的每一個成員也可以知道其它律師在干什么。

當(dāng)律師的服務(wù)質(zhì)量因為溝通效率的提升而得提高,Palmlawyer也幫助律師提升了口碑,獲得更多的新客戶。律師在Palmlawyer上留下的工作記錄,會成為企業(yè)聘請法律顧問,以及公司管理者和律師溝通時的參考依據(jù)。

”當(dāng)事人的體驗也非常好。”段永龍說。當(dāng)律師團隊對某個案件形成深化共識,他們在Palmlawyer上留下的所有工作記錄和內(nèi)容可以一鍵導(dǎo)出,形成一個表格呈現(xiàn)給當(dāng)事人,讓他清楚的了解在這個案件進行過程當(dāng)中律師花費了多少時間精力,如何為企業(yè)提供服務(wù)。

2用SaaS模式開拓律師同業(yè)合作的藍海

同業(yè)合作是律師行業(yè)的藍海,Palmlawyer軟件免費提供給律師使用,基于律師提高工作效率需求實現(xiàn)全國異地律師同業(yè)合作模式,從律師異地接單中收取一定的手續(xù)費。


段永龍打了個比方:比如北京一個律師要到成都調(diào)查一個案子,他最快的速度就是坐飛機花費三千多元的差旅成本以及一天時間完成這個工作任務(wù)。而用Palmlawyer尋找同業(yè)異地的同行來協(xié)同,可以在一個小時解決這個問題,24小時完成工作任務(wù),然后僅需花費1千元的成本,這構(gòu)成了Palmlawyer的商業(yè)模式。

”我們的盈利點跟滴滴出行盈利點模式是一樣的。”段永龍說。

目前Palmlawyer在全國的簽約律師都在Palmlawyer上一鍵下單,平臺提供擔(dān)保支付,并實時跟蹤辦案進度,辦案成功后對接單的律師支付一定的費用,收費執(zhí)行統(tǒng)一標準。

”我們通過Palmlawyer這個軟件對律師工作狀態(tài)進行非常深入細化的標準化工作紀律劃分,從而可以形成良性溝通,提高工作效率。”段永龍稱,在Palmlawyer 1.0版本實施過程中,他與當(dāng)事人和合作律師之間以前關(guān)于一宗案件從早到晚響不停的電話,現(xiàn)在基本可以縮減到6個以內(nèi)。

3這個市場到底有多大?


Palmlawyer上線以后,在律師行業(yè)內(nèi)建立了良好的口碑。基于口碑相傳,Palmlawyer從2015年12月份上線到2016年8月段永龍在”中國好SaaS”成都站比賽現(xiàn)場向現(xiàn)場投資人和CIO專業(yè)評委路演時止,Palmlawyer已建立了2700個專業(yè)律師用戶群體。

段永龍給評委團算了一筆賬:全國30萬律師,平均每年發(fā)出10個合作需求,每個需求支付1000元,就是30億人民幣的市場規(guī)模。

【Q&A】CIO、投資人和專家評委團現(xiàn)場提問
1
評委:這款軟件能不能做一個深度學(xué)習(xí)的算法,幫助第一次接觸律師不懂法律用語的客戶,通過輸入基本信息就可以自動生成專業(yè)的法律文本?這個真正為律師實際工作節(jié)約了很多時間。
段永龍:這個確實是我們在深度開發(fā)過程當(dāng)中想去做的專業(yè)化、定制化的服務(wù)。因為法律專業(yè)術(shù)語比較多,這個軟件可以在半年時間研發(fā)成功,我們做了一年多時間,我們把法律術(shù)語進行精確轉(zhuǎn)化,定成特別唯一表述,達到一個非常好的效果。
2

評委:我委托一個律師,和他建立法律關(guān)系,如果把案件其中一部分內(nèi)容轉(zhuǎn)包給另一個律師,這個法律關(guān)系就發(fā)生了改變。雖然費用實現(xiàn)申明允許這種外包,但在這個平臺上誰拿走了這個業(yè)務(wù)當(dāng)事人并不知道,他們會不會擔(dān)心?
段永龍:我們現(xiàn)在做的同業(yè)合作業(yè)務(wù)基本上是標準化或者是結(jié)果可控的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,比如個人信息、資產(chǎn)信息等基礎(chǔ)信息查詢。轉(zhuǎn)委托事項通常是單純事項,比如委托一個律師去異地做一個事情,他需要經(jīng)過委托人的同意才能轉(zhuǎn)委托,但是如果這是一個訴訟過程當(dāng)中必備的階段,他不需要向受托律師披露他要拿這個信息來做什么事情。本身律師所需要的基礎(chǔ)服務(wù)的同業(yè)合作部分業(yè)務(wù),都是公開市場領(lǐng)域里律師可以去實施的業(yè)務(wù)。
3

評委:你們接受投資后的發(fā)展退出路徑怎么實現(xiàn)?
段永龍:我們通過口碑相傳方式實現(xiàn)用戶數(shù)量增長,我們要實現(xiàn)全國大多數(shù)城市的簽約律師的規(guī)模,或者是我們在同業(yè)當(dāng)中要快速占領(lǐng)市場,增加客戶的聯(lián)系,建立行業(yè)壁壘。我們的市場推廣,還有基礎(chǔ)領(lǐng)域和運營維護方面多一些非常大的提升。在這之后,我們希望通過記錄律師工作記錄的方式實現(xiàn)大數(shù)據(jù)的整合,通過大數(shù)據(jù)的分析知道最專業(yè)的律師在哪里。

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