產品名稱：華邦云
創始人：茅太等5位聯合創始人
創業領域：移動CRM
企業：廣東華邦云技術股份有限公司
融資情況：已新三板上市
創建日期：2009年12月公司成立，2013年轉入SaaS領域
一句話說特點：以幫助企業開拓客戶為核心目的，為中小型企業提供客戶開拓和管理、銷售人員管理與呼叫中心服務的移動CRM。


CRM是近年來SaaS創業的熱門領域，廝殺也相當激烈，經過近幾年的發展，涌現出了銷售易、紛享銷客等一批在資本市場引人注目的產品。
茅太和他的另外4名聯合創始人一起創建的華邦云，差不多與銷售易、紛享銷客等同期甚至更早進入銷售管理軟件市場。2009年底公司成立，一年后就推出了業內首款橫跨Windows,Mac OS平臺的華邦云CRM。但直到2013年，華邦云才啟動傳統軟件向SaaS模式的轉型，并于2014年4月推出SaaS模式的智能移動CRM，在移動CRM市場上主打讓銷售更智能的產品理念，區別于銷售易等已發展得風聲水起的競爭對手。2015年3月，華邦云成為業內首家登陸新三板的企業云計算公司。
成功進入中國好SaaS評選成都站比賽的華邦云，憑借清晰的產品定位獲得了評委們的認可。華邦云聯合創始人兼COO茅太這樣向專業評委和現場專家團描述華邦云，“我們是企業云計算公司，產品定位是智能移動銷售云，即移動CRM。”



華邦云的創業團隊認為在企業應用領域里有三個剛性需求：一是廣告和營銷推廣；二是人才；三是管理客戶和管理團隊。據此，華邦云的移動銷售云服務主要包括三個功能：銷售管理、移動辦公和呼叫中心。
華邦云將自己的客戶群體確定為直銷型和渠道銷售型的中小企業。



首先，跨國企業的信息化系統非常完善，功能延伸只會在自有的信息化平臺上；大型企業往往已經有穩定的信息系統供應商；而小微企業盡管渴求創新管理但因為預算更喜歡免費的產品；中小企業正好是華邦云期望的客戶，創新管理需求強，有相應的預算，傾向于使用性價比高的產品。

其次，中小企業的市場潛力巨大。中國企業數到2015年3月是2258萬家，而其中70%為中小企業。如果說每一家企業在這個領域消費1萬，那么，企業剛需的潛在市場容量為1800億。



華邦云一直在努力開拓市場，目前在深圳和廣州采用直銷模式，而其他地區是通過渠道。華邦云的標準服務按天計費，每個企業用戶每天只需要支付2元，也就是每個企業只需要為自己的員工支付每天一瓶農夫山泉的價格就可以讓他們享受智能化的銷售管理和客戶開拓服務。而華邦云由標準功能進一步擴展衍生的營銷服務則是按需付費。

面對銷售CRM市場的激烈競爭，華邦云也認真地分析總結了與其他CRM產品的差異。但對于中小型企業來說，核心剛需是怎么開發客戶。因此，華邦云把客戶的核心剛需部分——客戶集中管理、客戶自動化跟進和業務人員的外勤進行統一管理，在這個基礎上拓展營銷業務，同時，整合了呼叫中心并鏈接客戶的數據庫。



憑借行業經驗與精準的用戶群體選定，目前華邦云已經擁有了4千多家客戶。


【Q&A】 CIO、投資人和專家評委團的現場提問

1、評委：客戶續費率或者客戶第二年還繼續用的比例是多少？
茅太：我們續費率大概在82%左右。

2、評委：能舉一些比較典型的用戶的場景嗎？
茅太：我們的客戶屬于需要通過不斷直銷方式和渠道方式開拓客戶的企業，像這種類型企業，比如培訓公司、廣告公司、設備公司等等，所以只要是通過這兩種方式提供一對一服務的公司都是我們的目標客戶。