云基礎(chǔ)云事業(yè)部總經(jīng)理王直
從13年前中關(guān)村的一個小柜臺到如今全世界最大的互聯(lián)網(wǎng)電商品牌之一，京東憑借的正是自己運營電子商務(wù)支撐海量用戶的能力。京東商城的技術(shù)能力經(jīng)過了618、雙11大促等全球最大電商流量的挑戰(zhàn)，日處理PB級的大數(shù)據(jù)并從中提煉有價值的信息，保證所有支付環(huán)節(jié)暢通無誤，商品按客戶需求準確按時的送到家。

現(xiàn)在，普通的企業(yè)也可以擁有京東這種全球領(lǐng)先的運營電商的能力，同時還能獲得京東的用戶流量支持，這就是今年4月1日京東整合電商后臺技術(shù)能力推出的京東云。

8月4日，在由ITValue和鈦媒體集團聯(lián)合舉辦的2016年IT價值峰會上，京東云基礎(chǔ)云事業(yè)部總經(jīng)理王直詳細介紹了京東推出的六朵云，即作為兩大基礎(chǔ)平臺的基礎(chǔ)云和數(shù)據(jù)云，以及四大解決方案的電商云、物流云、智能云、產(chǎn)業(yè)云，以及企業(yè)用戶如何利用這些經(jīng)過京東商城運營考驗的技術(shù)能力，幫助自身成功搭建電商運營能力，完成企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

獲取京東運營電商的技術(shù)能力，你需要了解以下幾點：

1. 2015年京東云支撐了4627億元交易額，經(jīng)歷了618和雙11大促的考驗，京東云現(xiàn)在擁有全世界最大Docker集群，容器數(shù)量超過15萬，日均處理數(shù)10PB數(shù)據(jù)，支撐超1億客戶。

2. 在京東云的平臺上打通線上電商業(yè)務(wù)和整合線下實體商業(yè)資源，京東通過這些增值服務(wù)來幫助企業(yè)解決業(yè)務(wù)問題，使京東云引入企業(yè)的高價值用戶流量可以通過電商業(yè)務(wù)的方式變現(xiàn)。

3. 通過京東云平臺上的列數(shù)服務(wù)，可以建立企業(yè)間數(shù)據(jù)互換的規(guī)則及保證數(shù)據(jù)質(zhì)量，從而幫助企業(yè)建立跳出企業(yè)邊界之外的大數(shù)據(jù)運營能力。

以下是王直在2016 IT價值峰會上的分享內(nèi)容，經(jīng)ITValue記者整理：

雖然“京東云”是今年4月1日才正式推向市場，但大家對于京東運營電商的能力以及京東這個品牌并不陌生。

在京東走向全世界最大的互聯(lián)網(wǎng)電商品牌之一的13年歷程中，京東人一直在堅持不斷提高自身服務(wù)客戶的能力，并把相應(yīng)的能力提供給他們。為了幫客戶便捷的獲得商品，京東就去發(fā)展電商能力；客戶希望以最快的速度拿到自己買的東西，京東就去各地建設(shè)倉儲系統(tǒng)，發(fā)展物流能力；客戶希望物美價廉，京東就去整合供應(yīng)鏈，降低成本和價格；客戶想要領(lǐng)先一步獲得世界上最新最酷炫的產(chǎn)品，京東就去發(fā)展眾籌能力；客戶希望不花錢就搶先體驗到產(chǎn)品，京東就開發(fā)了”京東白條”，讓客戶可以在拿到商品之后再付錢，并進一步整合金融能力，提供一系列增值服務(wù)。

最近，我們在與客戶和供應(yīng)商打交道的過程中，發(fā)現(xiàn)很多供應(yīng)商和企業(yè)用戶都需要向互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)轉(zhuǎn)型，于是我們整合了京東商城后臺的技術(shù)能力對外輸出來服務(wù)他們，推出了”京東云”。這也是今年年初京東重新定義的電商、金融、技術(shù)三大業(yè)務(wù)群之一的技術(shù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。



1“六朵云”輸出了哪些京東的技術(shù)能力？

向大家分享一些簡單數(shù)字：2015年京東云支撐了4627億元交易額，經(jīng)歷了618和雙11大促的考驗，京東云現(xiàn)在擁有全世界最大容器集群，容器數(shù)量超過15萬，日均處理數(shù)十PB數(shù)據(jù)，支撐超1億客戶。



京東技術(shù)能力現(xiàn)在已經(jīng)支撐了京東商城、京東到家、物流、供應(yīng)鏈金融、消費金融、眾籌、在線支付以及支撐了保險、證券等多項業(yè)務(wù)，京東云把這些技術(shù)能力整合出來，總結(jié)為基礎(chǔ)云和數(shù)據(jù)云兩個基礎(chǔ)服務(wù)，在此基礎(chǔ)上，又支撐著電商云、物流云、智能云、產(chǎn)業(yè)云四大解決方案業(yè)務(wù)。


京東云的兩個基礎(chǔ)服務(wù)(基礎(chǔ)云和數(shù)據(jù)云)支撐著四大解決方案

這六朵云的解決方案主要是幫助個人客戶、供應(yīng)商以及產(chǎn)業(yè)界實現(xiàn)向電商轉(zhuǎn)型，以及面向互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)等。

前不久銀監(jiān)會發(fā)布最新報告：十三五期間，即到2020年為止，所有銀行的業(yè)務(wù)將轉(zhuǎn)變成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，60%非互聯(lián)網(wǎng)場景的業(yè)務(wù)必須上云。這對金融行業(yè)提出了很多挑戰(zhàn)。未來，京東云也可能會與金融行業(yè)一起整合。

2不止有云服務(wù)，還提供流量幫助企業(yè)完成電商業(yè)務(wù)變現(xiàn)

京東的流量基本上是電商的流量，很多人可能會有個疑問：很多京東的競爭對手的流量直接就是游戲的流量，而京東電商的流量與游戲是無法結(jié)合的。但實際上，目前公有云上跑得最多的業(yè)務(wù)包括游戲業(yè)務(wù)和直播點播業(yè)務(wù)，未來京東云也可能基于自身能力為游戲或者直播點播提供服務(wù)。而游戲公司也認為京東的用戶都是高價值用戶，所以京東所帶來的流量，與現(xiàn)有游戲的流量可以形成一個互補。

在幫助客戶引入流量之外，京東還可以提供一些額外服務(wù)來幫助他們解決問題。比如一個中型游戲公司，現(xiàn)在希望與自己的粉絲來做一個互動，那么可能要去定制5000件T恤衫，T恤衫上印制了游戲中的形象，那么對于這個公司來說，他自己沒有采購能力，也沒有能力定制T恤，也沒有專門的物流管理部門，所以當他們要做這件事兒的時候，必須要有一個團隊，大概需要5~6個人、兩周，還可能通過一些即時聊天軟件與用戶取得聯(lián)系，并確認用戶選擇哪款T恤衫,以及發(fā)貨地址，隨后不停地打包、發(fā)快遞等。假如他們交給京東，則完全可以通過電子商務(wù)的方式來實現(xiàn)上述過程，更簡單、更便捷。因此，針對游戲公司的這個痛點，京東云會制定出一套針對游戲行業(yè)的解決方案。打通線上線下為企業(yè)提供多方位的服務(wù)，正是京東的一個優(yōu)勢能力。

今年，京東剛剛發(fā)布了一個開普勒計劃，開普勒計劃的一個重點就是幫助用戶通過流量來完成電商業(yè)務(wù)的變現(xiàn)。現(xiàn)有的變現(xiàn)方式基本上分為兩大類，一類是廣告，另一類是游戲。比如現(xiàn)在正在合作的一些用戶包括墨跡天氣、值得買，京東云可以直接在他的內(nèi)部搭建一個電子商城，通過電商幫助他們完成變現(xiàn)。在座有各行各業(yè)的IT同行，大家面臨各種痛點和挑戰(zhàn)，京東也可以結(jié)合自身能力與在座諸位形成新的解決方案。

京東云不僅具備所有的云基礎(chǔ)能力，包括彈性計算能力、網(wǎng)絡(luò)、存儲、CDN、云安全等，京東云也具有后發(fā)優(yōu)勢，所有研發(fā)、技術(shù)都基于京東商城這么多年厚積薄發(fā)的能力之上，因此產(chǎn)品穩(wěn)定性非常高，具有應(yīng)對大流量挑戰(zhàn)的能力。京東云的優(yōu)勢還包括彈性計算、快速交付、穩(wěn)定的體驗、計費方式靈活、網(wǎng)絡(luò)資源好、安全防護比較強等。



3云上的企業(yè)數(shù)據(jù)交換服務(wù)

大數(shù)據(jù)如今是企業(yè)界的一個熱門話題，那么京東云可以通過哪些方式來幫助企業(yè)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)能力呢？



第一種方式是一套被稱“術(shù)前攻法”的工具，它既可以被部署在公有云上，也可以根據(jù)用戶需求進行私有化部署。這套工具整合了整個大數(shù)據(jù)的所有環(huán)節(jié)，包括采集、抽取、分析、挖掘、可視化展現(xiàn)，所有這些都根據(jù)用戶需求來深入定制，這適合各個行業(yè)的企業(yè)用于在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。



第二種方式則是在京東云平臺上提供的數(shù)據(jù)互換服務(wù)。現(xiàn)在很多企業(yè)都認可突破企業(yè)邊界的數(shù)據(jù)交換也許可以把數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的價值，并且也產(chǎn)生了數(shù)據(jù)互換的市場需求。現(xiàn)在的數(shù)據(jù)互換都通過數(shù)據(jù)聯(lián)盟方式來實現(xiàn)，幾家企業(yè)之間約定按照某一個標準來進行數(shù)據(jù)互換。

那京東如何來做數(shù)據(jù)互換這項業(yè)務(wù)呢？在京東云平臺上，我們建立了一個“萬象"數(shù)據(jù)互換平臺，企業(yè)可以在平臺上公布自己的數(shù)據(jù)需求，或者發(fā)布自己擁有的數(shù)據(jù)，然后按照某個特定的規(guī)則來進行互換。

同時萬象平臺還支持一個列數(shù)服務(wù)。什么是列數(shù)？就是當用戶需要某一個數(shù)據(jù)，可以把詳細的需求提出來，并”標價“；當需求目錄出來之后，如果有企業(yè)可以提供這些數(shù)據(jù)，就會有人接單。

列數(shù)服務(wù)針對的是什么情況呢？實際上，每個人都覺得自己的數(shù)據(jù)有價值，但他可能不會發(fā)布自己最好的數(shù)據(jù)，而可能發(fā)布比較劣質(zhì)的、脫敏的數(shù)據(jù)，期望去換來別人最好的數(shù)據(jù)。假如每個人都這樣，那么數(shù)據(jù)互換就沒法進行下去，所以京東云就制定了一個列數(shù)服務(wù)。當企業(yè)需要某些數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)有一定品質(zhì)的需求，而且有一個成本考量，那么企業(yè)就可以按照自己心目中所想的去獲得這些數(shù)據(jù)。