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過(guò)去兩年,亞馬遜云在中國(guó)都做了些啥? | B2B觀察

作者:吳寧川ITValue / 日期:2015-07-10

自從2013年底AWS亞馬遜云宣布中國(guó)區(qū)域云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)開始有限預(yù)覽服務(wù)以來(lái),業(yè)界一直都很關(guān)注亞馬遜云在中國(guó)的進(jìn)展。在亞馬遜AWS正式推出商用服務(wù)之前,業(yè)界普遍認(rèn)為這個(gè)真空期是其它云服務(wù)廠商在中國(guó)發(fā)展的絕佳窗口期。看起來(lái)過(guò)去的兩年中,亞馬遜云在中國(guó)市場(chǎng)似乎沒(méi)太多作為,事實(shí)是這樣的么?

1掘金中國(guó)企業(yè)“走出去”大市場(chǎng)
在深圳的TCL通訊科技控股有限公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)中心總經(jīng)理李友林說(shuō),TCL要在海外選云服務(wù)供應(yīng)商,選來(lái)選去沒(méi)的選,只有選亞馬遜云。為什么呢?

先說(shuō)TCL如何在海外用AWS亞馬遜云服務(wù)。首先,TCL與AWS亞馬遜在海外市場(chǎng)屬于深度合作,特別是在FOTA(Firmware Over-the-Air ,移動(dòng)終端空中下載軟件升級(jí)技術(shù))方面。TCL向海外用戶推送手機(jī)的固件更新就是使用AWS的云服務(wù)及其技術(shù)架構(gòu),每年通過(guò)FOTA更新的海外用戶約在1000萬(wàn)量級(jí)以上。其次,TCL的海外移動(dòng)增值服務(wù)也依托于AWS的云服務(wù)及其CloudFront內(nèi)容分發(fā)CDN服務(wù),目前TCL海外手機(jī)應(yīng)用商店的月APP下載量已經(jīng)突破1000萬(wàn),每個(gè)月的下載量以20%的速度增長(zhǎng)。第三,TCL根據(jù)不同的國(guó)家為用戶免費(fèi)提供2G到5G不等的存儲(chǔ)空間,也是通過(guò)AWS云服務(wù)方式實(shí)現(xiàn)的。個(gè)人云業(yè)務(wù)剛剛開始,將很快會(huì)達(dá)到很高的量級(jí)。目前TCL采用了亞馬遜云在亞太兩個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)、北美兩個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)、歐洲一個(gè)服務(wù)節(jié)點(diǎn)以及在南美和澳洲各設(shè)有一個(gè)CDN節(jié)點(diǎn)。

那么,為什么TCL要在海外市場(chǎng)選AWS亞馬遜云服務(wù)呢?一個(gè)最重要的原因在于AWS亞馬遜云的銷售模式和技術(shù)服務(wù)模式。負(fù)責(zé)TCL客戶的AWS客戶經(jīng)理介紹說(shuō),AWS亞馬遜云在中國(guó)的客戶經(jīng)理同時(shí)負(fù)責(zé)中國(guó)云服務(wù)和海外云服務(wù)的服務(wù),并面向客戶同時(shí)負(fù)責(zé)中國(guó)與海外的技術(shù)支持服務(wù)。其他的國(guó)際云服務(wù)廠商都是各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)分開來(lái)單獨(dú)承擔(dān)銷售任務(wù),各個(gè)國(guó)家市場(chǎng)獨(dú)立核算。AWS對(duì)于中國(guó)客戶,無(wú)論是國(guó)際還是中國(guó)的服務(wù)需求,中國(guó)的客戶一個(gè)電話打到中國(guó)的客戶經(jīng)理那就能解決問(wèn)題。

很多中國(guó)企業(yè)在“走出去”的過(guò)程中,向海外云服務(wù)公司采購(gòu)了當(dāng)?shù)氐脑品?wù)。可一旦涉及到當(dāng)?shù)氐脑品?wù)技術(shù)支持,或者語(yǔ)言不通或者文化上不理解等,造成中國(guó)企業(yè)海外上“云”的極大困難。而AWS亞馬遜云從基因上就解決了這些問(wèn)題,這就是李友林說(shuō)的“選來(lái)選去沒(méi)的選”的重要原因,實(shí)際上很多中國(guó)企業(yè)走出去的過(guò)程中選擇亞馬遜云,都是因?yàn)橥瑯拥脑颉?br />
2讓中國(guó)創(chuàng)業(yè)者裂變式增長(zhǎng)
來(lái)自廣州的Mobvista是一家成立于2013年的創(chuàng)業(yè)公司,從成立到現(xiàn)在主要有兩塊業(yè)務(wù),一是全球移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告分發(fā),二是海外游戲發(fā)行。在過(guò)去兩年多的時(shí)間中,該創(chuàng)業(yè)公司可以說(shuō)是經(jīng)歷了裂變式的發(fā)展:從一開始的4個(gè)人到現(xiàn)在250人以上,在香港、廣州、北京以及美國(guó)都設(shè)有辦公室,還準(zhǔn)備在東南亞和印度開設(shè)辦公室。Mobvista目前服務(wù)的廣告主包括了百度、阿里巴巴、360、91助手等在內(nèi)的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司以及各類游戲公司等。

Mobvista聯(lián)合創(chuàng)始人、CTO 黃偉堅(jiān)表示,選用AWS亞馬遜云要的原因是隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,整個(gè)系統(tǒng)架構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,針對(duì)每一次比較大的技術(shù)架構(gòu)升級(jí),AWS亞馬遜云都能提供相應(yīng)的解決方案。以Mobvista的移動(dòng)廣告業(yè)務(wù)為例,其流量覆蓋了全球236個(gè)國(guó)家和地區(qū),每天的移動(dòng)廣告展現(xiàn)量為100億次左右,點(diǎn)擊量在1億次到2億次,通過(guò)轉(zhuǎn)化流程每天激活量在百萬(wàn)級(jí)別。自公司成立以來(lái),Mobvista經(jīng)歷了三次大的系統(tǒng)架構(gòu)升級(jí),分別對(duì)應(yīng)系統(tǒng)承載點(diǎn)擊量達(dá)到100萬(wàn)次、1000萬(wàn)次和1億次三個(gè)節(jié)點(diǎn)。

每一次系統(tǒng)架構(gòu)升級(jí)的時(shí)候,一方面Mobvista自己會(huì)去研究、組合、調(diào)研和測(cè)試云服務(wù),另外一方面AWS亞馬遜云也給出了專業(yè)性的建議,能根據(jù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景相應(yīng)建議如何搭建業(yè)務(wù)架構(gòu)。Mobvista曾想嘗試用機(jī)器學(xué)習(xí),AWS亞馬遜云專門派了一個(gè)機(jī)器學(xué)習(xí)專家做了兩場(chǎng)介紹,后續(xù)還不停地郵件溝通。“這是我們選擇AWS亞馬遜云一個(gè)非常重要的原因,每一次業(yè)務(wù)架構(gòu)的升級(jí),AWS豐富的產(chǎn)品線都能滿足我們?cè)诩夹g(shù)上的訴求。此外,AWS后臺(tái)自動(dòng)化程度很高、技術(shù)文檔做得很全、技術(shù)支持也做得挺不錯(cuò),整個(gè)云服務(wù)用起來(lái)非常順暢。”

AWS亞馬遜云讓Mobvista的廣告延遲性維持在非常低的水平。廣告本身是一個(gè)點(diǎn)擊和跳轉(zhuǎn)的行為,用戶點(diǎn)了廣告后就會(huì)跳轉(zhuǎn)到Mobvista的服務(wù)器,再跳轉(zhuǎn)到真正要去的頁(yè)面或者是購(gòu)買頁(yè)面。無(wú)論用戶在世界哪個(gè)地區(qū),Mobvista都可以把用戶從點(diǎn)擊一個(gè)廣告到跳轉(zhuǎn)到服務(wù)器的用時(shí)控制在200毫秒以內(nèi),這與AWS亞馬遜的全球部署緊密相關(guān)。”對(duì)創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常快的起步過(guò)程,前提是云服務(wù)能提供非常穩(wěn)定可靠的支持才行,到了我們這個(gè)量級(jí)對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性要求非常高。”

3借勢(shì)物聯(lián)網(wǎng)、中外一把抓
物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用通常會(huì)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ),因?yàn)椴徽撌窃O(shè)備端現(xiàn)有的諸多傳感器,還是傳感器在控制過(guò)程中,都會(huì)產(chǎn)生海量數(shù)據(jù)。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代,很多設(shè)備造商會(huì)把數(shù)據(jù)存儲(chǔ)交給云服務(wù),之后再做數(shù)據(jù)分析。“AWS亞馬遜云提供了相當(dāng)穩(wěn)定的IO效果。我們?cè)谄渌脚_(tái)上也試用過(guò),當(dāng)流量增長(zhǎng)之后數(shù)據(jù)庫(kù)的品質(zhì)就大幅度下滑了,下滑的部分主要是因?yàn)橄到y(tǒng)的IO效果不足,所以導(dǎo)致在響應(yīng)和體驗(yàn)方面都很差的效果。”艾拉物聯(lián)中國(guó)區(qū)技術(shù)總監(jiān)楊閩鐘如是說(shuō)。

實(shí)際上物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的基礎(chǔ)設(shè)施,物聯(lián)網(wǎng)更需要全球化的部署及高穩(wěn)定、高可靠、高可用性。艾拉物聯(lián)于2010年成立于美國(guó)硅谷,2014年5月份在中國(guó)深圳成立了辦事處,艾拉物聯(lián)是AWS亞馬遜云中國(guó)有限預(yù)覽版的用戶之一。公司聯(lián)合創(chuàng)始人之一Adrian Caceres,曾在亞馬遜126實(shí)驗(yàn)室工作過(guò),是四代Kindle的架構(gòu)團(tuán)隊(duì)成員之一。另外一位聯(lián)合創(chuàng)始人Tom Lee是斯坦福教授,在斯坦福任教22年并主導(dǎo)開設(shè)了世界上第一門物聯(lián)網(wǎng)IoT課程。

楊閩鐘表示,艾拉物聯(lián)是一個(gè)有著全球化戰(zhàn)略的公司,在美國(guó)和中國(guó)都有自己的團(tuán)隊(duì)。很多美國(guó)大品牌生產(chǎn)的產(chǎn)品其實(shí)都是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的,當(dāng)這些美國(guó)品牌公司聽說(shuō)艾拉物聯(lián)能在中國(guó)提供本地的云服務(wù),都非常高興,這是因?yàn)檫@些產(chǎn)品在真正上市之前都需要做測(cè)試。反過(guò)來(lái),很多中國(guó)廠商想做OEM產(chǎn)品再賣給國(guó)外的客戶,通過(guò)艾拉物聯(lián)的品牌及其在全球的支持網(wǎng)絡(luò),很容易擴(kuò)張海外的業(yè)務(wù)。現(xiàn)在艾拉物聯(lián)除了在中國(guó)和美國(guó)外,還將在歐洲搭建平臺(tái)。AWS亞馬遜云為艾拉物聯(lián)提供IaaS層,艾拉物聯(lián)在此基礎(chǔ)上向客戶提供自己的PaaS開發(fā)層。

“我們預(yù)計(jì)未來(lái)物聯(lián)網(wǎng)上有500億的設(shè)備,很多平臺(tái)都面臨著如何形成一個(gè)系統(tǒng)而不是碎片化的狀態(tài)。把設(shè)備聯(lián)上網(wǎng)了,后續(xù)將產(chǎn)生很多問(wèn)題。新功能如何更新?產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來(lái)后,需求發(fā)生了變化怎么辦?我們經(jīng)常說(shuō)在IoT行業(yè)里沒(méi)有水晶球,沒(méi)有人會(huì)知道在一年后或者是3年、5年后整個(gè)市場(chǎng)會(huì)變成什么樣。一個(gè)靈活的平臺(tái)可以讓自身隨著需求變化而迅速改變。”當(dāng)AWS亞馬遜云在中國(guó)開放有限預(yù)覽后,艾拉物聯(lián)迅速加入。

AWS亞馬遜云中國(guó)華南區(qū)、西南區(qū)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人黃皓介紹說(shuō),AWS亞馬遜云在全球除中國(guó)外是一個(gè)統(tǒng)一的賬戶,用戶無(wú)論在哪個(gè)國(guó)家使用了云服務(wù),都是通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的賬戶進(jìn)行管理。而中國(guó)相對(duì)獨(dú)立,單獨(dú)設(shè)置了一個(gè)賬戶進(jìn)行區(qū)分。因此,AWS亞馬遜云的全球化管理相當(dāng)簡(jiǎn)單、靈活。

上述三個(gè)企業(yè)的經(jīng)歷表明了AWS亞馬遜過(guò)去兩年在中國(guó)市場(chǎng)的積極布局與推進(jìn),其中AWS中文支持服務(wù)的推出極大推進(jìn)了AWS亞馬遜云針對(duì)中國(guó)企業(yè)的銷售。2014年底,AWS亞馬遜云面向中國(guó)市場(chǎng)的有限預(yù)覽客戶推出了中文技術(shù)支持(AWS Support)服務(wù),提供快速響應(yīng)客戶需求的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)全球覆蓋、全時(shí)區(qū)、24x7x365 全年無(wú)休的客戶服務(wù)。客戶使用AWS Support服務(wù),無(wú)需簽訂長(zhǎng)期的合同,而是按照實(shí)際使用時(shí)間付費(fèi),而且所有級(jí)別的 AWS Support 均為供不限次數(shù)的案例支持。

AWS的人士告訴記者,現(xiàn)在AWS亞馬遜云在中國(guó)有幾百人的技術(shù)銷售團(tuán)隊(duì),專門負(fù)責(zé)針對(duì)中國(guó)企業(yè)的全球化云服務(wù)需求及中文技術(shù)支持。可見在過(guò)去的兩年中,AWS亞馬遜云在中國(guó)也沒(méi)閑著,而是積極拓展業(yè)務(wù),曲線進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。隨著與寧夏政府合作數(shù)據(jù)中心工程的推進(jìn), AWS亞馬遜云全面進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)指日可待,屆時(shí)將給中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)帶來(lái)多大沖擊?套用貴州大數(shù)據(jù)的一句推廣語(yǔ):“人在干,云在算”!

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