基于用戶收視習(xí)慣數(shù)據(jù)去設(shè)計(jì)、制作內(nèi)容情節(jié)的《紙牌屋》給了很多影視劇制作從業(yè)者以啟發(fā)，也讓廣告主發(fā)現(xiàn)，觀眾在一個(gè)內(nèi)容播出平臺(tái)上追劇，卻在其他社交媒體“吐槽”或“點(diǎn)贊”的行為，使得劇集的影響力無(wú)限大，票房數(shù)字已經(jīng)不能作為衡量一出劇目影響力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。


電視節(jié)目也面臨同樣的問(wèn)題，如今每檔欄目的收視率已經(jīng)完全不能說(shuō)明這檔節(jié)目的影響范圍和程度。中國(guó)傳媒大學(xué)和北京中傳瑞智市場(chǎng)調(diào)查公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“中傳瑞智”）為此還專(zhuān)門(mén)聯(lián)合建立了一個(gè)中國(guó)傳媒行業(yè)大數(shù)據(jù)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系“中傳指數(shù)”，通過(guò)對(duì)機(jī)頂盒、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體多源數(shù)據(jù)端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，利用云平臺(tái)計(jì)算分析，最終建立起一個(gè)多維度的衡量指標(biāo)體系，為電視臺(tái)、內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)和廣告?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)提供決策依據(jù)。


目前“中傳指數(shù)”已經(jīng)發(fā)布的“電視媒體接觸指數(shù)”、“傳播力指數(shù)”、“競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)”都是基于大數(shù)據(jù)概念和技術(shù)。其中，“電視媒體接觸指數(shù)”是指衡量用戶接觸、使用電視媒體程度的指標(biāo)，用來(lái)衡量全媒體時(shí)代各類(lèi)媒體分布及發(fā)展趨勢(shì)。“傳播力指數(shù)”用于綜合衡量和預(yù)測(cè)信息傳播的廣度，同時(shí)也可以監(jiān)測(cè)傳播渠道分布特點(diǎn)。“競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)”則是通過(guò)對(duì)所傳播內(nèi)容在不同媒介平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，綜合評(píng)估它的整體競(jìng)爭(zhēng)力。


事實(shí)上，早在2003年時(shí)，中國(guó)傳媒大學(xué)就成立了一個(gè)調(diào)查統(tǒng)計(jì)研究所，通過(guò)抽樣調(diào)查的方法為央視—索福瑞媒介研究機(jī)構(gòu)提供調(diào)研數(shù)據(jù)。但在技術(shù)相對(duì)匱乏的時(shí)代，抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度和實(shí)效性都不夠，在全中國(guó)擁有2億電視用戶時(shí)，整個(gè)央視索福瑞調(diào)研機(jī)構(gòu)才只有5.7萬(wàn)個(gè)收視率調(diào)查儀器。


而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代計(jì)算技術(shù)的飛速發(fā)展，廣電系統(tǒng)通過(guò)機(jī)頂盒上的一個(gè)小小軟件包，就能夠時(shí)時(shí)獲取每檔欄目、每天的收視數(shù)據(jù)，幾乎在一夜之間大數(shù)據(jù)技術(shù)就終結(jié)了收視率造假。這對(duì)于用戶收視率決定廣告費(fèi)的行業(yè)，幾乎是顛覆性的影響。


但在改寫(xiě)行業(yè)規(guī)則的同時(shí)，大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用也帶來(lái)了意料之外的商業(yè)機(jī)會(huì)，也讓電視臺(tái)變得更可“運(yùn)營(yíng)化”——把電視用戶的收視習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的數(shù)據(jù)收集整合，做跨媒體平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析和輿情分析，同時(shí)借助實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)為電視用戶進(jìn)行“肖像刻畫(huà)”，讓地方臺(tái)和央視臺(tái)的內(nèi)容差異化運(yùn)營(yíng)，還能對(duì)節(jié)目?jī)?nèi)容的投資風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、預(yù)測(cè)播出效果、優(yōu)化廣告植入投放，甚至做輿情風(fēng)控。


但對(duì)單向網(wǎng)的廣電網(wǎng)來(lái)說(shuō)，為用戶畫(huà)像非常困難。一方面，傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)是單向網(wǎng)，節(jié)目制作者和傳播者不能直接跟用戶進(jìn)行互動(dòng)；另一方面，以“家庭”為單位的電視用戶比互聯(lián)網(wǎng)用戶顯得更“沉默”——一個(gè)家庭中有多個(gè)人，他們都通過(guò)同一個(gè)遙控器選擇節(jié)目，這就意味著一個(gè)機(jī)頂盒下的“用戶圖像”只能描述整個(gè)“家庭用戶”，而很難精準(zhǔn)為個(gè)人用戶“畫(huà)像”。


鑒于此，中傳瑞智目前只針對(duì)每個(gè)機(jī)頂盒指向的“用戶”做個(gè)性化節(jié)目推送，但是因?yàn)橛辛恕凹彝ビ脩舢?huà)像”，中傳瑞智可以對(duì)電視用戶進(jìn)行“社區(qū)化”分類(lèi)，把有相似“畫(huà)像”的家庭用戶聚合起來(lái)，分析出某檔欄目的“忠實(shí)”用戶的分布，然后做精準(zhǔn)傳播，也可以根據(jù)同一個(gè)“社區(qū)”的用戶需求制作節(jié)目。


除此之外，中傳瑞智也在借助大數(shù)據(jù)技術(shù)為影視公司提供電視劇產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)報(bào)告，除了對(duì)播放平臺(tái)、發(fā)行平臺(tái)、廣告植入效果等提供數(shù)據(jù)評(píng)估報(bào)告外，甚至還能對(duì)每一出電視劇的劇本情節(jié)、導(dǎo)演、演員藝人的出具數(shù)據(jù)評(píng)估分析報(bào)告。


目前中傳瑞智已經(jīng)在和華誼、華策開(kāi)展新劇劇本評(píng)估方面的合作。由中傳瑞智對(duì)劇本的故事情節(jié)、角色發(fā)展等提供多維度的分析，在拍攝前期就能夠?qū)”厩楣?jié)設(shè)計(jì)、邏輯性等進(jìn)行評(píng)估，甚至對(duì)劇集中的語(yǔ)言對(duì)白、場(chǎng)景、道具等進(jìn)行“商業(yè)化調(diào)整”，以便在恰好的情節(jié)中植入恰當(dāng)?shù)膹V告。