基于用戶收視習(xí)慣數(shù)據(jù)去設(shè)計、制作內(nèi)容情節(jié)的《紙牌屋》給了很多影視劇制作從業(yè)者以啟發(fā)，也讓廣告主發(fā)現(xiàn)，觀眾在一個內(nèi)容播出平臺上追劇，卻在其他社交媒體“吐槽”或“點(diǎn)贊”的行為，使得劇集的影響力無限大，票房數(shù)字已經(jīng)不能作為衡量一出劇目影響力的唯一標(biāo)準(zhǔn)。


電視節(jié)目也面臨同樣的問題，如今每檔欄目的收視率已經(jīng)完全不能說明這檔節(jié)目的影響范圍和程度。中國傳媒大學(xué)和北京中傳瑞智市場調(diào)查公司（以下簡稱“中傳瑞智”）為此還專門聯(lián)合建立了一個中國傳媒行業(yè)大數(shù)據(jù)評價標(biāo)準(zhǔn)體系“中傳指數(shù)”，通過對機(jī)頂盒、互聯(lián)網(wǎng)和新媒體多源數(shù)據(jù)端進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，利用云平臺計算分析，最終建立起一個多維度的衡量指標(biāo)體系，為電視臺、內(nèi)容制作機(jī)構(gòu)和廣告?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)提供決策依據(jù)。


目前“中傳指數(shù)”已經(jīng)發(fā)布的“電視媒體接觸指數(shù)”、“傳播力指數(shù)”、“競爭力指數(shù)”都是基于大數(shù)據(jù)概念和技術(shù)。其中，“電視媒體接觸指數(shù)”是指衡量用戶接觸、使用電視媒體程度的指標(biāo)，用來衡量全媒體時代各類媒體分布及發(fā)展趨勢。“傳播力指數(shù)”用于綜合衡量和預(yù)測信息傳播的廣度，同時也可以監(jiān)測傳播渠道分布特點(diǎn)。“競爭力指數(shù)”則是通過對所傳播內(nèi)容在不同媒介平臺的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，綜合評估它的整體競爭力。


事實(shí)上，早在2003年時，中國傳媒大學(xué)就成立了一個調(diào)查統(tǒng)計研究所，通過抽樣調(diào)查的方法為央視—索福瑞媒介研究機(jī)構(gòu)提供調(diào)研數(shù)據(jù)。但在技術(shù)相對匱乏的時代，抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度和實(shí)效性都不夠，在全中國擁有2億電視用戶時，整個央視索福瑞調(diào)研機(jī)構(gòu)才只有5.7萬個收視率調(diào)查儀器。


而互聯(lián)網(wǎng)時代計算技術(shù)的飛速發(fā)展，廣電系統(tǒng)通過機(jī)頂盒上的一個小小軟件包，就能夠時時獲取每檔欄目、每天的收視數(shù)據(jù)，幾乎在一夜之間大數(shù)據(jù)技術(shù)就終結(jié)了收視率造假。這對于用戶收視率決定廣告費(fèi)的行業(yè)，幾乎是顛覆性的影響。


但在改寫行業(yè)規(guī)則的同時，大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用也帶來了意料之外的商業(yè)機(jī)會，也讓電視臺變得更可“運(yùn)營化”——把電視用戶的收視習(xí)慣和網(wǎng)絡(luò)平臺上的數(shù)據(jù)收集整合，做跨媒體平臺的數(shù)據(jù)分析和輿情分析，同時借助實(shí)時的數(shù)據(jù)為電視用戶進(jìn)行“肖像刻畫”，讓地方臺和央視臺的內(nèi)容差異化運(yùn)營，還能對節(jié)目內(nèi)容的投資風(fēng)險進(jìn)行評估、預(yù)測播出效果、優(yōu)化廣告植入投放，甚至做輿情風(fēng)控。


但對單向網(wǎng)的廣電網(wǎng)來說，為用戶畫像非常困難。一方面，傳統(tǒng)的廣電網(wǎng)絡(luò)是單向網(wǎng)，節(jié)目制作者和傳播者不能直接跟用戶進(jìn)行互動；另一方面，以“家庭”為單位的電視用戶比互聯(lián)網(wǎng)用戶顯得更“沉默”——一個家庭中有多個人，他們都通過同一個遙控器選擇節(jié)目，這就意味著一個機(jī)頂盒下的“用戶圖像”只能描述整個“家庭用戶”，而很難精準(zhǔn)為個人用戶“畫像”。


鑒于此，中傳瑞智目前只針對每個機(jī)頂盒指向的“用戶”做個性化節(jié)目推送，但是因?yàn)橛辛恕凹彝ビ脩舢嬒瘛保袀魅鹬强梢詫﹄娨曈脩暨M(jìn)行“社區(qū)化”分類，把有相似“畫像”的家庭用戶聚合起來，分析出某檔欄目的“忠實(shí)”用戶的分布，然后做精準(zhǔn)傳播，也可以根據(jù)同一個“社區(qū)”的用戶需求制作節(jié)目。


除此之外，中傳瑞智也在借助大數(shù)據(jù)技術(shù)為影視公司提供電視劇產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)據(jù)報告，除了對播放平臺、發(fā)行平臺、廣告植入效果等提供數(shù)據(jù)評估報告外，甚至還能對每一出電視劇的劇本情節(jié)、導(dǎo)演、演員藝人的出具數(shù)據(jù)評估分析報告。


目前中傳瑞智已經(jīng)在和華誼、華策開展新劇劇本評估方面的合作。由中傳瑞智對劇本的故事情節(jié)、角色發(fā)展等提供多維度的分析，在拍攝前期就能夠?qū)”厩楣?jié)設(shè)計、邏輯性等進(jìn)行評估，甚至對劇集中的語言對白、場景、道具等進(jìn)行“商業(yè)化調(diào)整”，以便在恰好的情節(jié)中植入恰當(dāng)?shù)膹V告。