被萬達董事長王健林視為潛在競爭對手的大悅城，已成為高品質(zhì)城市生活新標志，給商業(yè)地產(chǎn)界帶來了諸多的創(chuàng)新和顛覆。

大悅城在高調(diào)擴張的同時，也一直在低調(diào)修煉內(nèi)功。與其他的商業(yè)地產(chǎn)相比較，大悅城不僅僅是簡單的打造“數(shù)字化大悅城”，更是在對商業(yè)和業(yè)務充分理解和創(chuàng)新的基礎上，讓信息技術(shù)成為商業(yè)變革的核心力量。

其實，早在2013年上半年，大悅城就對原有的IT部門進行改制，設置了“研策部”這一新部門。研策部以經(jīng)營數(shù)據(jù)研究和策略分析為核心，大部分人員來自業(yè)務部門，且具有市場營銷背景，原來的IT人只是其中的一小部分。研策部總監(jiān)張巖坦言，這背后就是在用大數(shù)據(jù)支持企業(yè)商業(yè)邏輯和業(yè)務模式轉(zhuǎn)型。

“任何信息化的提升一定要以業(yè)務模型為核心。”張巖認為，“基于商業(yè)原理來說，大悅城的業(yè)務核心是以創(chuàng)造銷售為目的來展開的，圍繞著銷售建立了整個設備以及整個系統(tǒng)體系。在整個設備之外，是建立算法分析層面。”

建立精細化的運營分析體系和商業(yè)分析體系之后，才可以獲得數(shù)據(jù)。因此，張巖帶領(lǐng)著研策部，打造出了一套“大悅城客流預測系統(tǒng)”，在國內(nèi)商業(yè)企業(yè)中首次實現(xiàn)通過計算模擬出實際客流動態(tài)。

通過這套系統(tǒng)，大悅城在購物中心的圖紙設計階段，就可以通過系統(tǒng)模擬計算此設計方案建成后的消費者客流分布情況；通過系統(tǒng)計算發(fā)現(xiàn)品牌招商方案的問題；能夠及時進行工程方案優(yōu)化，調(diào)整品牌招商方案，使大悅城最大幅度降低開業(yè)后再調(diào)整帶來的投資損失，保證獲得最高的商業(yè)收益。

對已經(jīng)開業(yè)經(jīng)營的項目，可以通過系統(tǒng)計算出最優(yōu)的品牌調(diào)整方案，最大優(yōu)化項目客流情況，促進整體銷售的增長；使各大悅城對商戶的調(diào)整更加精準，同時可以為租金增長提供最直接的依據(jù)。

擁有大悅城自主知識產(chǎn)權(quán)的客流預測模型，超越了國內(nèi)很多研究機構(gòu)的水平，同時超越了諸多競爭對手，使大悅城打造“以大數(shù)據(jù)為新型核心競爭力”的企業(yè)戰(zhàn)略進一步落地。目前，大悅城正在進行去中心化的工作，打破以銷售為中心的思路。

“離所謂的中心越來越遠，但商業(yè)價值越來越高。”張巖如是解釋。以往以銷售為中心建立的所有的系統(tǒng)概念，其實都是資源型的。真正讓商業(yè)以“去中心化”去運行，就需要全方位的服務投入，整個企業(yè)要由“資源型”向“服務型”轉(zhuǎn)變。而這也成為了大悅城的大數(shù)據(jù)變現(xiàn)路徑。