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經過以沃爾瑪為代表的零售1.0和以亞馬遜為代表的零售2.0之后，隨著云計算、大數據、移動互聯(lián)網為核心的新一輪技術浪潮來襲，全球零售業(yè)正進入3.0時代。在互聯(lián)網和新一輪技術浪潮的雙重沖擊之下，當前中國傳統(tǒng)零售企業(yè)正進入持續(xù)陣痛期。





為了應對挑戰(zhàn)，作為國內零售業(yè)“巨無霸”之一的國美電器，早在2011年就引入全球最大軟件服務商SAP當年最新版本的ERP系統(tǒng)，打造了國內首個可以實現單品、單店、單人管理的零售ERP系統(tǒng)，促進國美從原來粗放式、追求規(guī)模的管理方式轉向個性化、追求效益的精細化管理方式，也為后續(xù)的產品定制化、自主采購的供應鏈模式打下基礎。“傳統(tǒng)企業(yè)化解挑戰(zhàn)，既需要非常好的一個商業(yè)決策和商業(yè)認知，也需要一個強有力的信息系統(tǒng)支持”，國美電器有限公司副總裁&CIO呂意凡表示，“移動互聯(lián)網浪潮對零售市場的沖擊比互聯(lián)網更大”。





但是，以云計算、大數據、移動互聯(lián)網為核心的新一輪技術浪潮將如何重構信息產業(yè)格局，以及新一輪技術商業(yè)變革將如何改變零售業(yè)態(tài)，目前尚未可知。




作為一家在全球信息產業(yè)格局中具有舉重若輕地位，并且為傳統(tǒng)企業(yè)提供技術服務的全球資歷最深的老牌軟件服務商，SAP在過去幾年早就意識到所面臨的轉型挑戰(zhàn)。已經進入中國20多年的SAP同樣面臨著轉型壓力。中國成為被SAP寄予厚望的高增長區(qū)域。過去幾年，SAP從戰(zhàn)略層面高度重視中國市場，不僅把全球支持集團總部搬遷到中國，還加大投入擴展中國區(qū)業(yè)務。




2013年10月正式接任SAP大中華區(qū)總裁的紀秉盟，不僅推進SAP對中國區(qū)業(yè)務的投入增加，使中國正式成為SAP全球五大獨立業(yè)務區(qū)域之一，直接向SAP全球董事會匯報，同時宣布所有SAP“引以為傲”的產品都將在中國落地；此外，他還優(yōu)化了組織結構和銷售流程。“關鍵是怎樣才能更加貼近客戶。”紀秉盟曾公開表示。




據SAP2015年最新發(fā)布的第一季度財報顯示，SAP大中華區(qū)自2014年第一季度成為獨立大區(qū)以來，已經連續(xù)第5個季度、也就是持續(xù)每一個季度實現業(yè)務總收入的雙位數增長，其中S/4 HANA、hybris和云業(yè)務是實現雙位數增長的引擎。




身處轉型漩渦的紀秉盟，如此看待當前企業(yè)面臨的業(yè)務挑戰(zhàn)：“一個是復雜性帶來的挑戰(zhàn)，一個是競爭壓力帶來的挑戰(zhàn)。”