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凱捷與易安信全球新研究表明大數(shù)據(jù)促進市場顛覆

作者:凱捷與易安信全球新研究表明大數(shù)據(jù)促進市場顛覆 / 日期:2015-03-26

凱捷與易安信合作發(fā)布的一份全球研究報告指出,大數(shù)據(jù)驅(qū)動市場顛覆的情況下,三分之二的機構(gòu)(65%)意識到如果他們不采取新的數(shù)據(jù)分析方案,他們有可能會喪失競爭力。這份報告名為“快數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù):洞察驅(qū)動型商業(yè)的崛起”,對北美、南美、歐洲和亞太地區(qū)的1000位高管和高層決策者進行調(diào)查,以了解采用大數(shù)據(jù)的需求以及企業(yè)的準備程度。5年前,凱捷發(fā)布商業(yè)信息管理全球服務(wù)平臺,一舉成功,在此基礎(chǔ)上,作為對顧客需求的回應(yīng),凱捷計劃通過新的“洞察與數(shù)據(jù)”全球?qū)嵺`平臺,大幅提升洞察與數(shù)據(jù)能力,從而更加專注幫助客戶獲得相關(guān)洞察力,提供整個企業(yè)的商業(yè)決策依據(jù)。

根據(jù)調(diào)查,64%的企業(yè)認為,大數(shù)據(jù)正改變傳統(tǒng)經(jīng)營疆域,讓新入行者進入他們的商業(yè)領(lǐng)域。超過四分之一(27%)的企業(yè)報告稱其面臨來自其他領(lǐng)域的新公司的競爭,大多數(shù)企業(yè)(53%)表示期待面對來自數(shù)據(jù)型初創(chuàng)企業(yè)的競爭。這表明,掌握大數(shù)據(jù)管理和分析知識如今不僅僅關(guān)乎企業(yè)能否成功,而且關(guān)乎到企業(yè)生存。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的洞察力是商業(yè)卓越表現(xiàn)的基礎(chǔ)
人們普遍認為,公司掌握的數(shù)據(jù)正成為市場價值的核心組成部分(59%的受訪者如此認為)。這在公司的董事會組成也有所反映,幾乎三分之一的企業(yè)(32%)已經(jīng)或正準備在成員中增加數(shù)據(jù)管理高管。報告中進一步發(fā)現(xiàn):
·54%的企業(yè)表示接下來三年對大數(shù)據(jù)的投資將超過以往
·61%的企業(yè)認為大數(shù)據(jù)正成為增加營收的一個驅(qū)動器,與企業(yè)現(xiàn)有的產(chǎn)品與服務(wù)一樣對企業(yè)非常重要
·43%的組織已經(jīng)或正在調(diào)整自己的結(jié)構(gòu)以利用大數(shù)據(jù)帶來的新機遇
·36%的受訪者表示,鑒于大數(shù)據(jù)的戰(zhàn)略意義,他們不得不培養(yǎng)IT團隊,進行必要的數(shù)據(jù)分析,從而獲得商業(yè)洞察力
·超過一半(52%)的受訪者表示,由于IT發(fā)展的限制,從數(shù)據(jù)中獲得快速的洞察力受到阻礙
·高層執(zhí)行者認為最在乎的是更快地獲得大數(shù)據(jù),77%的受訪者認為決策者越來越多地要求獲得實時數(shù)據(jù)。

凱捷洞察與數(shù)據(jù)全球?qū)嵺`活動負責(zé)人John Brahim說:“我們在市場中遇到了轉(zhuǎn)折點。信息成為每項商業(yè)決策的核心,各大公司需要全面抓住大數(shù)據(jù)帶來的機遇,否則就可能喪失它在市場中的地位。我們的研究發(fā)現(xiàn),有些企業(yè)正利用大數(shù)據(jù)降低成本,提升現(xiàn)有績效,有些企業(yè)則利用大數(shù)據(jù)進入新的市場,并最終利用大數(shù)據(jù)獲取利潤。每個企業(yè)如今必須找到通往成為洞察力驅(qū)動企業(yè)的道路。我們設(shè)計了一套核心的指導(dǎo)方針,并創(chuàng)建了下面的框架,幫助企業(yè)在每處臨近行動時,獲得洞察力。我們相信這個方法能夠最終改變企業(yè)乃至整個行業(yè)的游戲規(guī)則。

易安信機構(gòu)核心首席執(zhí)行官,Paul Maritz說:“數(shù)字時代,卓越的用戶體驗,新的商業(yè)模式的建立,源泉在于可獲得與使用的數(shù)據(jù)急速增加。各個企業(yè)需要認識到,他們不僅需要快速消化、理智分析各種來源的數(shù)據(jù)并對其做出反應(yīng),而且應(yīng)該從中獲得所從事商業(yè)活動本質(zhì)的洞察力。缺乏這種能力的企業(yè)將很容易倒閉。這意味著企業(yè)的當務(wù)之急是對人才、技能、工具和現(xiàn)代各種平臺進行投資。

Constellation Research 董事主席兼主分析師Ray Wang表示:“世界上90%的數(shù)據(jù)是過去兩年產(chǎn)生的,到2020年將有800億個傳感器被激活,企業(yè)必須建立大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模型、建立洞察力經(jīng)濟。要取得成功就要在決策時掌握數(shù)據(jù)。消化各種類型數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息、獲得洞察、根據(jù)洞察采取行動的能力可以讓企業(yè)創(chuàng)建顛覆性的商業(yè)模式。到2020年,那些取得成功的企業(yè)會發(fā)現(xiàn),他們的營收模式20%來自于基于數(shù)據(jù)的洞察力。更重要的是,這些企業(yè)在遵從法規(guī)、提升運營效率、創(chuàng)建新的營收模式、戰(zhàn)略差異化、傳播品牌風(fēng)格等方面擁有數(shù)字優(yōu)勢。”

凱捷洞察與數(shù)據(jù)全球?qū)嵺`平臺專注于新的洞察平臺即服務(wù)
5年前,凱捷發(fā)布商業(yè)信息管理全球服務(wù)平臺,一舉成功,如今凱捷將此平臺演變成為專注“洞察與數(shù)據(jù)”的全球?qū)嵺`平臺,計劃增速大幅超過市場平均增幅。目前凱捷在此領(lǐng)域擁有10000名從業(yè)者,大多數(shù)是數(shù)據(jù)工程師和商業(yè)情報專家,未來五年,市場需求預(yù)計會翻番。

凱捷洞察與數(shù)據(jù)平臺將大數(shù)據(jù)與快數(shù)據(jù)的開拓性進展、公司的咨詢業(yè)務(wù)經(jīng)驗與新的洞察方法相結(jié)合,作為這個業(yè)務(wù)的發(fā)起者,凱捷研發(fā)了創(chuàng)新的洞察平臺即服務(wù)業(yè)務(wù),將于2015年上半年對選擇的一些客戶進行試點運行。這一新的平臺,根據(jù)設(shè)計,可以允許公司實時分析客戶的行為模式和行為,并對其做出反應(yīng),并可以在特定領(lǐng)域改善特定的商業(yè)流程,但又不增加對數(shù)據(jù)科學(xué)和IT設(shè)施的前期投資。凱捷期望它的洞察平臺即服務(wù)于2015年下半年準備就緒。

大數(shù)據(jù)與快數(shù)據(jù):洞察驅(qū)動商業(yè)的崛起這篇報告根據(jù)凱捷和易安信兩大公司的新銳員工的研究結(jié)果起草。這篇報告結(jié)合了網(wǎng)上調(diào)查的定量分析,以及2014年8月期間進行的深入訪談定性分析。共有來自九大行業(yè)(包含日用消費品零售業(yè)、建造業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、醫(yī)療保健業(yè)、新聞傳媒業(yè)、油氣業(yè)、公立部門、通訊業(yè)和公共事業(yè)部門)和全球十大市場(包含澳大利亞、巴西、加拿大、中國、法國、德國、荷蘭、北歐聯(lián)合王國(瑞典、芬蘭、挪威)、英國及美國)的1000多名高層決策者參與到此次調(diào)研中。

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