阿里巴巴的核心資源是數(shù)據(jù)。因此，從2008年起，阿里云成立就在打造數(shù)據(jù)分享第一平臺(tái)。阿里云作為云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)提供商，通過(guò)飛天大規(guī)模分布式云計(jì)算平臺(tái)，提供大規(guī)模計(jì)算和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，阿里的螞蟻小貸靠經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)支持金融服務(wù)這樣一個(gè)虛擬化的商品，其未來(lái)5～10年的服務(wù)業(yè)態(tài)取決于經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。而阿里旗下的菜鳥(niǎo)物流也需要將電商訂單和車輛以及小的物流公司能夠匹配起來(lái)，其業(yè)務(wù)本質(zhì)也都是數(shù)據(jù)。
為了更好的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提升利潤(rùn)率，阿里巴巴設(shè)立了首席數(shù)據(jù)官(Chief Data Officer，簡(jiǎn)稱CDO)和數(shù)據(jù)管理委員會(huì)，把202家子公司的數(shù)據(jù)全部打通，為向外提供數(shù)據(jù)交換或服務(wù)做好準(zhǔn)備。
阿里有超過(guò)數(shù)百PB的數(shù)據(jù)量，這個(gè)量級(jí)非常的大。CDO負(fù)責(zé)把202家子公司的數(shù)據(jù)都打通，首先要解決這些公司數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一樣的問(wèn)題，把這些數(shù)據(jù)都變成同一標(biāo)準(zhǔn)。這樣阿里才能推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)成為“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的企業(yè)。
阿里云通用業(yè)務(wù)技術(shù)總經(jīng)理劉松向ITValue記者講述了大數(shù)據(jù)如何貫通阿里內(nèi)部業(yè)務(wù)，并分享了他對(duì)大數(shù)據(jù)的看法。
1、未來(lái)是一個(gè)大數(shù)據(jù)小應(yīng)用的時(shí)代，從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化轉(zhuǎn)型到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。
應(yīng)用是數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式，只有數(shù)據(jù)對(duì)決策有價(jià)值，才會(huì)設(shè)計(jì)相應(yīng)的應(yīng)用。任何行業(yè)，數(shù)據(jù)應(yīng)用將成為比開(kāi)發(fā)一個(gè)應(yīng)用更重要的事情，業(yè)務(wù)應(yīng)該從數(shù)據(jù)的應(yīng)用出發(fā)，需要閉環(huán)的數(shù)據(jù)化做運(yùn)營(yíng)。
阿里推崇業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化，先是想運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，把線上的數(shù)據(jù)和內(nèi)部交易系統(tǒng)的數(shù)據(jù)能夠收集好，再開(kāi)始做數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)，這意味著讓你的業(yè)務(wù)根據(jù)每天甚至每一秒鐘情況隨時(shí)做判斷，修正數(shù)據(jù)的不準(zhǔn)確，接下來(lái)再運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，逐步迭代。
2、大數(shù)據(jù)是在線的數(shù)據(jù)。
傳統(tǒng)IT里的數(shù)據(jù)，獲取和抓取的成本大概會(huì)是線上數(shù)據(jù)的十幾倍。如果數(shù)據(jù)還是從現(xiàn)有的系統(tǒng)甚至有一些老舊的應(yīng)用系統(tǒng)，甚至有一些數(shù)據(jù)還要逐步通過(guò)紙質(zhì)渠道提取，談不上真正的大數(shù)據(jù)。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)包括物聯(lián)網(wǎng)，手機(jī)采集的數(shù)據(jù)都是鮮活和無(wú)處不在。互聯(lián)網(wǎng)公司能夠更好的服務(wù)客戶，是因?yàn)閾碛锌蛻裘枋鰯?shù)據(jù)，客戶體驗(yàn)和大數(shù)據(jù)之間緊密相關(guān)。
3、大數(shù)據(jù)需要一個(gè)生態(tài)，沒(méi)有人擁有所有的數(shù)據(jù)。
企業(yè)沒(méi)有的數(shù)據(jù)可能要到一個(gè)市場(chǎng)里面去找，這些數(shù)據(jù)可以在不涉及用戶隱私的情況下交換，有的甚至可以進(jìn)一步分享。?
4、互聯(lián)網(wǎng)公司用數(shù)據(jù)了解用戶喜好，但不懂垂直行業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)律，這成為互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)企業(yè)跨界合作的基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)企業(yè)擁有豐富的產(chǎn)業(yè)資源，互聯(lián)網(wǎng)公司擁有非常強(qiáng)的消費(fèi)者連接能力。舉個(gè)例子，從事有機(jī)農(nóng)業(yè)的公司，其產(chǎn)業(yè)資源是傳統(tǒng)的，要怎么把農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)到互聯(lián)網(wǎng)上，很大程度需要跟互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)接。這兩者之間的結(jié)合，要用到兩個(gè)最基本的要素，一個(gè)就是APP，一個(gè)是數(shù)據(jù)分析。App方面，數(shù)據(jù)在這樣的App平臺(tái)模式里，起到血液的作用，鏈接傳統(tǒng)業(yè)務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)。第二數(shù)據(jù)分析方面，數(shù)據(jù)要能提供給企業(yè)的CEO隨時(shí)查看。APP和數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)的基本介質(zhì)。如果是傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，需要從互聯(lián)網(wǎng)公司拿到入口流量以及對(duì)客戶的感知，這三點(diǎn)是通過(guò)數(shù)據(jù)媒介來(lái)獲取的，如果雙方都談好了一個(gè)分成模式，那么互聯(lián)網(wǎng)公司可以不做后面的具體物理產(chǎn)業(yè)，形成一個(gè)非常好的良性循環(huán)。數(shù)據(jù)是平臺(tái)模式的語(yǔ)言，是跨界合作的最基本血液。（張宇婷根據(jù)阿里云通用業(yè)務(wù)技術(shù)總經(jīng)理劉松在ITValue走進(jìn)阿里云活動(dòng)的演講綜合報(bào)道，未經(jīng)本人確認(rèn)）
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