12月18日，桂林市政府聯(lián)合百度舉辦了“秀甲天下 直達(dá)桂林——@桂林旅游直達(dá)號上線”發(fā)布會，正式對外發(fā)布@桂林旅游 百度直達(dá)號。即日起，用戶只需打開手機(jī)百度/移動搜索，輸入“@桂林旅游”就能一鍵直達(dá)桂林的景點(diǎn)門票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、桂林美食、土特產(chǎn)在線購買等服務(wù)。

發(fā)布會現(xiàn)場，百度副總裁李明遠(yuǎn)表示：“通過@桂林旅游 直達(dá)號，桂林旅游在全國首次實(shí)現(xiàn)了移動端便捷快速旅游的閉環(huán)體驗(yàn)。桂林是首個百度直達(dá)號旅游O2O城市，相信這將成為未來城市旅游法發(fā)展的一個樣本，以全新模式促進(jìn)旅游服務(wù)全面升級。”

桂林市副市長陳麗華表示：“今年桂林旅游的主題是跨界融合，這次@桂林旅游 直達(dá)號的推出，是桂林市與百度雙方的優(yōu)勢互補(bǔ)、信息共享、互利互贏的開始，奠定了我們深化合作的良好基礎(chǔ)。”近年來，桂林旅游已經(jīng)成為國內(nèi)旅游消費(fèi)的一個新熱點(diǎn)。根據(jù)桂林市旅游局發(fā)布的數(shù)據(jù)，今年前三季度，桂林累計(jì)接待游客共接待國內(nèi)游客2822.90萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入309.69億元。“如今，桂林旅游的一個新趨勢是自駕游、自助游所占比例已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出團(tuán)隊(duì)游。@桂林旅游百度直達(dá)號的上線可以讓游客通過移動端自己定義游覽過程，游覽內(nèi)容更加豐富和自由，很適合這類人群深度體驗(yàn)的旅游需求。”百度直達(dá)號相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

作為國內(nèi)首個旅游O2O城市直達(dá)號，此次@桂林旅游 直達(dá)號整合了各個旅游環(huán)節(jié)的多家商戶“打包”上線，用戶只需要通過手機(jī)百度/移動搜索輸入“@桂林旅游 ”，就能一鍵享受景區(qū)門票購買、熱門景點(diǎn)/路線查詢、酒店住宿預(yù)訂、本地特產(chǎn)購買等各類服務(wù)。比如，漓江大瀑布飯店、蘆笛巖景區(qū)、小南國餐廳等特色商戶都囊括其中。
據(jù)悉，這些都還是只是這些商戶都還只是第一期入駐@桂林旅游 直達(dá)號的商戶，未來，將有更多的商戶入駐其中，2015年@桂林旅游 直達(dá)號將覆蓋桂林全部二十余個知名景區(qū)，實(shí)現(xiàn)桂林旅游O2O服務(wù)的全面覆蓋。

蘆笛巖景區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“@桂林旅游 直達(dá)號一方面為游客提供便捷的門票、地圖引導(dǎo)、攻略、數(shù)字講解等服務(wù)，增強(qiáng)了游客的游覽體驗(yàn)；另一方面，通過百度直達(dá)號的云攝像頭直播功能，網(wǎng)友能夠通過影像畫面直觀的了解桂林。”除了上述兩點(diǎn)，其實(shí)此次@桂林旅游直達(dá)號“全功能”的展現(xiàn)也是桂林旅游商戶們最看好的地方。根據(jù)桂林旅游局公布的數(shù)據(jù)，如今，游客進(jìn)入桂林的交通費(fèi)用會占到總支出21.22%，其次是餐飲、景區(qū)游覽和住宿，分別為21.21%、20.85%和19.38%，購物和娛樂則會占據(jù)剩余15%的支出比重。 “此次@桂林旅游 百度直達(dá)號的上線可以讓用戶通過一次搜索完成交通、餐飲、游覽、住宿、娛樂的全部服務(wù)預(yù)約等環(huán)節(jié)，不僅把以前‘各自為戰(zhàn)’的資源整合成了1個大的平臺，而且會讓這個平臺發(fā)揮‘1+1＞2’的功效，相信借助百度直達(dá)號，明年桂林的游客數(shù)量將有明顯增長。”桂林市旅游局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)介紹，百度和桂林市政府的此次合作標(biāo)志著桂林作為國內(nèi)首個旅游O2O城市正式落地，百度直達(dá)號成為桂林旅游O2O唯一入口。百度副總裁李明遠(yuǎn)表示：“旅游產(chǎn)業(yè)是一個典型的O2O場景，相信百度直達(dá)號與桂林旅游產(chǎn)業(yè)的O2O融合，將為桂林本地旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入新的活力和發(fā)展動力，為本地經(jīng)濟(jì)打開新的想象空間。”

在大眾旅游消費(fèi)時代，智慧旅游借助信息化手段，正提供新的服務(wù)、新的市場和新的經(jīng)濟(jì)組織方式，推動旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型。直達(dá)號強(qiáng)大的用戶黏性，能夠幫助景區(qū)線上線下結(jié)合，打響地區(qū)品牌，做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。可以說，@桂林旅游直達(dá)號是對桂林旅游產(chǎn)業(yè)O2O服務(wù)的一次升級。
早在2012年，桂林國際旅游勝地建設(shè)就已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。“目前，@桂林旅游直達(dá)號已經(jīng)融合了20余家景區(qū)、酒店、商場、飯店，而桂林較有影響力的22個景點(diǎn)明年也都會全部上線百度直達(dá)號，相信不久之后，@桂林旅游直達(dá)號將成為桂林旅游一張重要的名片。”桂林市旅游局的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
作為商家在百度移動開放平臺的官方服務(wù)賬號，百度直達(dá)號自今年9月一經(jīng)推出便受到商戶熱捧，發(fā)布不到2個月的時間里就已經(jīng)吸引了超過40萬商戶的入駐。而這些商戶中也不乏旅游景區(qū)的案例。比如@西湖、@峨眉山、@都江堰青城山等國內(nèi)知名旅游景區(qū)都已上線百度直達(dá)號。此外，百度直達(dá)號還曾與韓國旅游發(fā)展局聯(lián)合發(fā)布了@韓國旅游 ，預(yù)計(jì)該直達(dá)號將在年底帶動出境赴韓旅游客流量創(chuàng)下新高。
業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為：“百度直達(dá)號此次與桂林合作，打開旅游O2O思路，新模式將刺激城市旅游發(fā)展步入新移動時代。同時，百度將更豐富的服務(wù)納入自己的服務(wù)平臺中，將在打通了服務(wù)閉環(huán)基礎(chǔ)上，更好得實(shí)現(xiàn)‘連接人與服務(wù)’。”