2010年12月23日，在中國電信、華為、IBM、微軟等重要伙伴的見證下，亞太本土最大的管理軟件廠商用友軟件股份有限公司在北京盤古七星酒店，高調發布了“云戰略”：用友將實施S（軟件）+S（服務）的核心策略，通過推動企業全面信息化，邁向 “云端企業”，獲得跨越式發展，在2015年成為亞洲最大、全球領先的企業云服務提供商。

“云計算是用友取得更大發展的戰略機遇，我們要把握機遇，在云計算的大潮中做大做強，成為推動中國云計算產業發展的核心力量之一。” 用友公司董事長兼總裁王文京表示。

作為IT產業繼PC、互聯網之后的第三次革新浪潮，云計算自2007年以來發展迅速。國家十二五規劃把云計算作為新一代IT產業研發與應用的重要領域之一。2010年7月，北京啟動了“祥云工程”，將在2015年形成500億元的產業規模，爭取帶動產業鏈規模達到2000億元，推動云應用水平居世界前列，使北京成為世界級云計算產業基地。2010年8月，上海出臺了《上海市推進云計算產業發展行動方案(2010-2012)》，開始實施“云海計劃”，推動100家軟件和信息服務業企業向“云服務”企業轉型，帶動全市信息服務業新增經營收入1000億元……

“云計算”饕餮大餐在中國已經拉開序幕，眾多IT巨頭搶位占席。作為中國IT“軟”實力的重要代表，用友的“云戰略”的推出，無疑會對用友生態鏈、管理軟件行業、企業信息化建設帶來重要影響。

“云端企業”是云計算時代企業信息化的新境——運用云計算技術，實現企業的全面信息化。用友之所以企業邁向“云端”是為了突破現有企業信息化中存在的局限， 支持企業從產品經營到服務經營的轉變，支持企業面向消費者實施大規模個性化服務，支持企業商業模式的創新，把握未來競爭的主動。

現有的信息化建設基本模式是：企業購買基礎設施、軟件授權和實施服務，組建IT團隊，確保系統支持業務運營。其局限在于：IT無法對變化的業務需求做出快速響應，反而成為業務變革的阻礙；IT不僅對業務需求的服務質量差，而且會隨著信息化建設的深入，系統復雜性以及信息量的快速增加，預算呈現快速增長勢頭，而服務能力以及響應速度卻在下降。

云計算技術的成熟，則會突破現有信息化建設的局限，使一切皆服務成為可能——與地點無關的資源池化、按需自助服務、廣泛的網絡訪問、快速伸縮性、按照使用量付費等特性 ，使云計算成為企業信息化建設的最佳平臺，促進企業信息化建設從產品+項目階段過渡到全面服務階段。因此，信息化在企業運營中的角色和定位也會發生根本的變化，從適應業務、支撐業務轉向全面牽引業務，從而邁向全面信息化的“云端企業”。

用友不僅要通過云戰略來創新商業模式、擴展新業務和新市場，還要通過云戰略來升級傳統的業務模式，并充分結合用友自身的優勢來發展云服務。事實上，作為國內云計算最早的實踐者和實施者，用友在云計算的3個層面上，已將傳統的軟件業務模式拓展升級為4大類型9種云服務解決方案 ，并通過7種商業模式進行交付。

用友在云計算3個層面上的定位分別是：SaaS，自主開發應用服務，集成第三方伙伴應用服務，自主運營；PaaS，自主開發，自主運營，并利用PaaS平臺，打造強大產業鏈；IaaS，與基礎架構運營商合作，使用社會化計算資源。

用友向客戶提供4大類型9種云服務解決方案分別是：第一，企業云（支持大型企業用戶的用友NC集團企業云，支持中型企業用戶的用友U8/U9中型企業云，面向小型企業的暢捷通云 ）；第二，行業云（面向醫療衛生企事業機構的用友健康云，面對電子政務市場的用友政務云，面向整個汽車行業生態圈、汽車產品的全生命周期提供的用友汽車云） ；第三，領域云（面向客戶提供數據分析服務的用友BQ分析云）；第四，云服務（為100多萬家企業客戶提供的用友云支持服務，基于云計算技術打造的在線學習平臺用友云學習服務 ）。

用友的云服務有7種交付模式：1、SaaS服務模式，基于用友云解決方案以按使用量收費的方式向客戶提供SaaS服務；2、托管服務模式，用友根據客戶需求為客戶提供IDC托管；3、遠程管理服務模式，用友對于采用私有云或傳統IT部署模式、購買了系統授權，希望保證應用系統的高可用性的用戶，提供遠程管理的運維服務模式；4、云支持服務模式，用友對企業用戶提供基于用友云的支持服務模式，按年度和服務使用量收費；5、云學習服務模式，用友對企業用戶和個人提供的在線學習的按點卡套餐收費的模式；6、PaaS生態鏈合作模式，基于用友PaaS平臺，與合作伙伴收益分成；7、IaaS供應商合作模式，用友與IaaS供應商形成多種合作模式，包括用友直接租用、 合作分成、客戶租用等模式。