鋼鐵行業(yè)與其他行業(yè)不同，其本身就是一個制度要求非常嚴格的行業(yè)。因為這個行業(yè)任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，往往首先會引發(fā)人命攸關(guān)的事故。同時，生產(chǎn)線上的任何停滯和故障都將成為企業(yè)致命的成本負擔(dān)。

在沙鋼，具體的工作指標、責(zé)任管理等真正做到了細致入微的地步。比如鋼鐵生產(chǎn)線有320個工種，共制定作業(yè)標準5200多條，作業(yè)的標準化、規(guī)范化對提高指標水平、管理水平起到了保證作用；成本管理方面的指標有2500多項，而且都責(zé)任到人，每月都有定量考核、對標獎罰。

沙鋼在多年的管理實踐中逐步形成了“嚴、細、實”的管理制度。所謂嚴，是指制度規(guī)章要嚴，工作標準要高，檢查考核要嚴，以一整套嚴格完善規(guī)章管理企業(yè)；所謂細，即具體工作要精細、指標分解要詳細、數(shù)據(jù)跟蹤要仔細；而實，則要結(jié)合企業(yè)實際情況，一切從實際出發(fā)，管理工作堅持繼承與創(chuàng)新并舉，注重實效。

金蝶軟件（中國）有限公司咨詢事業(yè)部集團管控與人力資源咨詢總監(jiān)段永偉在接受《商業(yè)價值》采訪時也認為，“沙鋼集團以企業(yè)文化為發(fā)展動力，以目標管理與激勵管理為保障，通過技術(shù)管理與人才管理為競爭力，實現(xiàn)標準到位、責(zé)任到位、目標到位，最終確保了沙鋼的可持續(xù)發(fā)展。”

在這種管理制度下，過去幾十年與張家港市錦豐鎮(zhèn)樸實的環(huán)境一樣，沙鋼自身的企業(yè)文化一直沒有太花哨的包裝。實際上，沙鋼一直實行的是軍事化管理的文化。從早晨6點的大鐘敲響，到每個工人的上班著裝，頭戴的安全帽，身穿的紅色工作服，以及上衣左上角印上的編號和姓名，都在營造一種與其“嚴、細、實”管理制度相對應(yīng)的文化。

過去沈文榮在沙鋼倡導(dǎo)的是“奉獻”、“付出”、“艱苦奮斗”，他甚至曾經(jīng)很長一段時間，在每天上班的時候站在廠門口迎接員工。而沙鋼的管理團隊中有很多人都是在鋼鐵行業(yè)工作了幾十年的“老鋼鐵”，對于這種文化有非常明顯的共鳴作用。

隨著時間的演進，目前80后、90后已經(jīng)成為沙鋼工人的主力，雖然沙鋼沒有改變原來嚴格的管理制度，甚至隨著生產(chǎn)要求的提高而不斷提高管理標準，但沙鋼的企業(yè)文化也開始增加了新的基因。

就拿沙鋼開設(shè)免費網(wǎng)吧來說。當(dāng)時曾經(jīng)有人擔(dān)心網(wǎng)上難免會發(fā)布一些對沙鋼不利的言語，有些言論可能是針對領(lǐng)導(dǎo)的不滿等。不過，沈文榮認為不應(yīng)該簡單的將網(wǎng)吧關(guān)閉了之。“我們可以通過這些貼子的內(nèi)容，實時掌握工人的情況，以便改善管理。比如有些帖子雖然說得言辭過激，但是有很多人跟帖附和，這就說明這個問題可能相當(dāng)嚴重，需要進行改進。”沈文榮認為，“退一步講，人還是需要有個宣泄的出口的，不可能都像機器一樣運作。”

沙鋼這樣一個非常講究成本優(yōu)勢，進而強調(diào)管理和流程控制的企業(yè)，有個非常有意思的管理創(chuàng)新。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，中國的很多制造業(yè)企業(yè)恨不得工人一天8小時不停地工作，一刻也不能偷懶。但沙鋼這些年在8小時工作制的基礎(chǔ)上，增加了一些彈性時間，允許工人能夠適當(dāng)?shù)摹巴祽小薄＿@種看似降低效率的辦法，實際上改變了原來把工人當(dāng)作機器來使用的方式，通過安排其適當(dāng)?shù)男菹ⅲ员愀軌蚣芯Γ岣咝省?br />
沈文榮說，他希望讓沙鋼在嚴格的、強調(diào)效率的管理制度，與積極的、強調(diào)可持續(xù)的企業(yè)文化之間達成一種平衡。管理制度是剛性的，而企業(yè)文化是彈性的，其本質(zhì)是通過長期培養(yǎng)形成一種能夠傳承的“軟制度”。而沙鋼所做的，就是如何讓制度帶動企業(yè)文化的形成，而企業(yè)文化反之又為管理制度的建立起到支撐作用，兩者形成良性互動。

比如，沙鋼針對現(xiàn)在80后、90后工人成為主力的情況，一改過去對做得差的進行處罰、扣錢的考核制度，變?yōu)閷ψ龅帽容^好的進行獎勵。而這樣做的原因，就是沙鋼管理團隊發(fā)現(xiàn)這些新生代勞動力已經(jīng)與其父輩不同，對他們最有效的不是物質(zhì)上的懲罰，而是精神上的激勵與認可。

不過沈文榮還是特別強調(diào)，沙鋼原有的“奉獻”、“艱苦奮斗”是不能丟的財富。他承認，“最近5年，沙鋼的發(fā)展越來越快，新進入的工人也越來越多，企業(yè)文化如何傳承和創(chuàng)新仍然面臨很多困難。”但是他并不認為這個支撐了沙鋼從地區(qū)小鋼廠發(fā)展為世界500強的企業(yè)文化會過時。

沙鋼正在進行一系列企業(yè)文化傳承的的實踐，雖然采取的方式看起來很傳統(tǒng)──比如以老帶新的師徒關(guān)系。一個師傅帶幾個或者十幾個工人，通過師傅的“傳幫帶”，不僅傳授技能和經(jīng)驗，更重要的是傳承企業(yè)文化，形成團隊的小文化氛圍；然后再通過團隊之間的交流與合作以及一些文娛活動，逐步和企業(yè)文化相融合。與此同時，沙鋼依然制定了嚴格的考核機制，對帶團隊好的師傅進行獎勵。

沈文榮相信這個文化只要一直加入新的基因，就不會過時。而他也相信，正是沙鋼身上這種特定的文化與特定制度的均衡，塑造了企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。