作為全球四大港口集團(tuán)之首的和記黃埔港口集團(tuán)（簡(jiǎn)稱“HPH”），從1994年成立后便開(kāi)始高速擴(kuò)張，憑借雄厚的資金實(shí)力在全球各地參股或控股碼頭，利用出色的港口管理能力，參與這些港口或碼頭的經(jīng)營(yíng)管理。

HPH成立初期并沒(méi)有獨(dú)立的IT部門，后來(lái)隨著規(guī)模擴(kuò)大， 管理需求逐步提升， 2002年設(shè)立規(guī)模較小的國(guó)際支援小組（ISU），為新收購(gòu)或合并的貨柜碼頭建立IT系統(tǒng)并進(jìn)行營(yíng)運(yùn)支持。隨后ISU在HPH全球CIO鄧偉強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，配合集團(tuán)從香港本地企業(yè)擴(kuò)展成為跨國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略變化，重新定位升級(jí)，于2006年發(fā)展成獨(dú)立的IT部門。

由于HPH在港口管理上已處于世界領(lǐng)先水平，因此在信息化建設(shè)上只能自己摸索發(fā)展道路。作為集團(tuán)的全球CIO，鄧偉強(qiáng)直接對(duì)集團(tuán)的執(zhí)行董事匯報(bào)。他將集團(tuán)IT部門的作用定位于領(lǐng)導(dǎo)、顧問(wèn)和控制優(yōu)化三個(gè)方面。

在領(lǐng)導(dǎo)方面，需要配合集團(tuán)發(fā)展制定IT發(fā)展方向和策略，并設(shè)置客戶經(jīng)理角色，定向?yàn)楦鞯豂T部門提供服務(wù)和進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的工作。在顧問(wèn)方面，鄧偉強(qiáng)為各地碼頭提供了一個(gè)顧問(wèn)角色，負(fù)責(zé)與中央總公司溝通。他的IT團(tuán)隊(duì)通過(guò)提煉各個(gè)碼頭的最佳IT實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，形成最佳管理案例，通過(guò)咨詢服務(wù)的方式提供給各地碼頭，以改進(jìn)他們的經(jīng)營(yíng)管理水平。同時(shí)集團(tuán)IT部門還負(fù)責(zé)制定IT政策，提供IT監(jiān)管指引，制定碼頭系統(tǒng)的發(fā)展藍(lán)圖，幫助地方碼頭解決IT管理和發(fā)展上的問(wèn)題，確保IT相關(guān)的投資具有企業(yè)價(jià)值以及減少IT投資風(fēng)險(xiǎn)。在控制優(yōu)化方面，針對(duì)地方碼頭在設(shè)備應(yīng)用上百花齊放的情況，集團(tuán)IT部門主動(dòng)管理及優(yōu)化各地方碼頭資源，遵循效率和成本原則，進(jìn)行有效的集中管理。

HPH的IT部門成功配合了集團(tuán)在規(guī)模上的快速增長(zhǎng)，其通過(guò)IT系統(tǒng)所支持的卓越管理能力，得到多國(guó)政府和世界級(jí)船舶公司的認(rèn)可，幫助集團(tuán)順利拓展業(yè)務(wù)。