作者:軟件定義存儲 / 日期:2014-09-23
就在業(yè)界都在猜測云存儲廠商Dropbox和Box誰將先上市之際,3月25日,BOX率先公開向紐交所提交了上市申請。
此云存儲非彼云存儲
在分析這個新聞之前,我有必要做一個簡單的澄清分析。長期以來,人們習慣把云存儲等同于類似Dropbox之類的網(wǎng)盤服務,但是事實上,Dropbox不是標準意義上的云存儲服務,通用的云存儲服務應該是亞馬遜的S3, 國內(nèi)比較典型的是阿里云OSS,他們的定位和服務都是面向開發(fā)商的,本身不直接面向用戶。而類似Dropbox之類的網(wǎng)盤或者同步共享服務,更嚴格的說來是應用云存儲,是云存儲之上的應用服務,雖然他們也提供豐富的開放API,但是基于這些API開放的都是圍繞這Dropbox同步共享的附加服務。
誠如筆者前不久業(yè)界相關(guān)人士在探討云存儲時所討論的一個話題,通用云存儲所面臨的挑戰(zhàn)是,現(xiàn)在通用云存儲的價格已經(jīng)需要PK硬盤每TB價格的時候,云存儲供應商的壓力可想而知了,根據(jù)最新阿里云OSS的價格,每TB價格為280元/月,這還不算外網(wǎng)流出流量費用,一年下來需要3360元,3年下來需要1萬左右,而一般的企業(yè)級硬盤,每TB每年的成本應該不足1000,而一般的企業(yè)硬盤的使用壽命要超過3年,所以,這也是為什么云存儲市場現(xiàn)在還在大打價格戰(zhàn),而且大家貌似都在血拼,因為實際上,云存儲的價格離磁盤存儲價格還有很多空間。所以亞馬遜的AWS服務來中國,無疑會引起一場更大的血拼,到時相信這一波大潮退去,沙灘上光屁股的云存儲小廠商會比較多。
而拋開了通用云存儲,在網(wǎng)盤和文件同步共享市場,國內(nèi)外希望有所作為的也不少,在國內(nèi),百度云、360網(wǎng)盤、騰訊微云曾經(jīng)大打空間戰(zhàn),讓金山快盤、夠快這些中小提供商很受傷,簽到送空間的吸引力一下子掉進谷底。但是其實無論是百度、騰訊還是360,其實醉翁之意不在酒,在乎圍繞其搜索、社交還是安全的個人信息鏈的城防。
而真正的具有購買力的,卻是面向移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)和云計算升級的企業(yè)IT。
應用云存儲移師企業(yè)級市場
再來看看國外,雖然Box成立于2005年,但是與晚成立2年的Dropbox相比,知名度相差甚遠。根本原因就在于雙方的市場定位,Box專注于企業(yè)市場,據(jù)稱目前已經(jīng)積累20萬余家企業(yè),幾乎覆蓋了《財富》世界五百強榜單中的所有公司,而Dropbox則服務于2億個人用戶。
而就在前一個月,Dropbox已經(jīng)向美國證券交易委員會(SEC)遞交的正式文件顯示,Dropbox最新一輪融資3.25億美元,估值已達到100億美元。人無近憂,必有遠慮,Dropbox風光的背后,是云存儲市場已經(jīng)走過了瘋狂的泡沫頂峰,巨大的持續(xù)風投資金進去,隨著時間的推移,云存儲供應商的變現(xiàn)壓力會越來越大。個人云存儲市場的免費風光無法掩飾其財務壓力。所以,2013年9月,Dropbox的CEO Drew Houston在TechCrunch Disrupt的創(chuàng)始人談話節(jié)目中透露,相比個人消費者,Dropbox更希望抓住企業(yè)級市場。
這個信息其實從根本上透露了當前Dropbox的境地,雖然我們無從知道Dropbox的用戶構(gòu)成結(jié)構(gòu),有多少收費用戶。但是,根據(jù)SEC的文件顯示,2013年Dropbox的總營收為2億美元,平均每個用戶1美元(根據(jù)其透露的用戶數(shù)2億),根據(jù)服務報價,除了免費的,收費的最低價格是$9.99/月,意味著每個收費用戶每年的服務收費是$120左右,如果我們刨去企業(yè)版的營收(事實上他們的企業(yè)版相比Box也是入門和剛啟動的業(yè)務)簡單的轉(zhuǎn)換一下的話,就是0.8%的收費用戶。
而根據(jù)Box提交的上市文件數(shù)據(jù),Box 目前已有 34,000 付費企業(yè)用戶,在 22.5 萬企業(yè)中仍有 85% 在免費試用 Box,客戶會花至少 5000 美元續(xù)訂他們的服務。雖然只有15%的企業(yè)付費客戶,但是這85%的企業(yè)客戶想象空間明顯比Dropbox的99%的個人用戶潛在價值更大。這也是為什么Drew Houston會希望把重心投在企業(yè)的根本原因吧。
而且根據(jù)Box的公開信息,過去的三年里,Box 在市場和營銷上的花費幾乎增加了五倍。僅去年一年,公司的銷售人員增至 139 名。拓展企業(yè)業(yè)務銷售通道,這是大多數(shù)企業(yè)業(yè)務廠商的策略,也可以認為是為了應對包括Dropbox、Google Driver在內(nèi)競爭對手的防御之道。
國內(nèi)應用云存儲廠商生態(tài)
Box和Dropbox都大力推進在企業(yè)市場的業(yè)務,但是面對企業(yè), 360云盤、百度云、騰訊微云選擇了沉默,因為很明顯,這不是他們看中的菜,就像前面分析的,主城墻的安穩(wěn)比起用企業(yè)網(wǎng)盤來開疆拓土顯得更加重要。
國內(nèi)在網(wǎng)盤領域做得比較知名的金山快盤(現(xiàn)在屬于金山云),在2013年8月完成了A輪2000萬美元的融資,但是其戰(zhàn)略顯示卻是免費,而且快速的跟康佳等互聯(lián)網(wǎng)電視合作進入家庭,貌似要在個人和消費市場有所作為,這無疑是一個燒錢賣眼球的做法。當然,根據(jù)金山總裁王育林的公開信息,金山云用免費的方式降低用戶門檻最重要的原因在于個人快盤能夠成為金山業(yè)務的服務核心,與金山的其他產(chǎn)品產(chǎn)生協(xié)同效應。例如WPS辦公軟件、金山殺毒軟件等等,隨著金山安全產(chǎn)品用戶超過1.5億,WPS中Office在PC端活躍用戶超過6000萬,移動端活躍用戶超過3000萬,金山快盤作為用戶的數(shù)據(jù)中心,能夠連接金山公司的其他業(yè)務,幫助用戶進行數(shù)據(jù)消費。但是假設前提是,金山業(yè)務鏈的有值得用戶付費的服務和內(nèi)容,這在當前,還看不清楚。
而在企業(yè)應用云存儲市場,經(jīng)過2013年的鼓搗,企業(yè)快盤偃旗息鼓,轉(zhuǎn)而統(tǒng)一到金山快盤商業(yè)版,多少都襯托出其企業(yè)業(yè)務的不確定性和變化性。而夠快,也在逐步的過度到其最新發(fā)布的夠快云庫去了,根據(jù)最新的網(wǎng)站資料,夠快網(wǎng)盤已經(jīng)需要遷移到夠快云庫了,一方面是前面分析到的,夠快基于阿里云,但是阿里云本身的成本高昂,一個TB一個月成本就是280元,根據(jù)夠快中級團隊版的價格,99元/月,估計也只有虧本的份了,還有絕大多數(shù)的免費用戶,實際運營壓力也是夠嗆。而像愛數(shù)AnyShare這種完全把產(chǎn)品定位為企業(yè)級私有應用云存儲的,則根本不提供公有和免費服務,在企業(yè)安全和桌面虛擬化中添加更多的特性。有其一定的道理,但是,對于這個從備份存儲起家的產(chǎn)品,真正的挑戰(zhàn)可能來自于最終用戶體驗。其他的廠商像同步盤、堅果云,基本上都是個人領域試水免費,服務于真正的企業(yè)市場,但是實際上來說,大多數(shù)的廠商定位都還是比較搖擺的,一時企業(yè)文檔管理,一時企業(yè)網(wǎng)盤,一時內(nèi)容管理,多少讓用戶有點糊涂。
回歸企業(yè)需求是本質(zhì)
我們再來看看,企業(yè)市場到底是不是有這樣的需求,或者需要什么樣的產(chǎn)品和解決方案。在歐美,Gartner關(guān)注這個市場趨勢已久,根據(jù)Gartner 2013年的企業(yè)級文件同步和共享市場分析(EFSS:Enterprise file synchronization and sharing),隨著移動時代的到來,企業(yè)組織單位的文檔資料隨時隨地的多設備訪問已經(jīng)必不可少,如何確保移動訪問的文檔數(shù)據(jù)資產(chǎn)安全已經(jīng)成為IT建設的必需品。
所以,根本的需求是:移動互聯(lián)時代,如何確保組織的文檔,移動訪問簡單高效,同時可以確保企業(yè)級文檔同步和共享的安全訴求。
根據(jù)Gartner的分析報告,在歐美客戶中,Box,包括之前EMC收購的Syncplicity企業(yè)同步產(chǎn)品,跟Dropbox最大的區(qū)別就是企業(yè)的安全、管理和控制特性,就比如BOX的訪問日志跟蹤、集中管理策略等等。這些安全特性,關(guān)鍵的是它跟消費用戶的產(chǎn)品和業(yè)務模式是相左的,這也是Box相比Dropbox的優(yōu)勢吧,相比品牌劣勢,在企業(yè)級市場,Box還是有足夠的優(yōu)勢來贏得這場競賽的。
其實除了移動的文檔備份訪問,桌面虛擬化也是當前可以捕捉的一個趨勢,從Citrix收購ShareFile就可以看出,桌面虛擬化的用戶,對于桌面系統(tǒng)集中后的文件備份存儲管理是IT必須承擔的責任。所以,對桌面虛擬化或者應用虛擬化的支持,也是企業(yè)實際的需求動力之一。
當然,在企業(yè)級市場,渠道通路能力也是非常關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié),這對于很多新興的云存儲廠商消化不良,缺乏足夠的銷售執(zhí)行力,是非常難以征服企業(yè)市場的,畢竟在企業(yè)市場,價格已經(jīng)不僅僅是決定戰(zhàn)斗的全部了。
國內(nèi)實際的企業(yè)云計算建設趨勢,還是私有云為主,公有云為輔的混合云建設,已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)、黨政客戶的主流觀點(重要的關(guān)鍵的數(shù)據(jù)和信息在家里,其他的適當用點免費的)。包括各地不斷圈地造機房叫嚷著云計算數(shù)據(jù)中心,這種充其量也就是區(qū)域的私有云中心了。在當前國內(nèi)信用度普遍存疑的現(xiàn)狀,至少也印證了一點中國特色吧。
所以,筆者認為,當前國內(nèi)的云存儲,當然我們今天分析的主要是應用型同步共享云存儲,更像是春秋戰(zhàn)國,面向企業(yè)客戶市場,機會窗口已經(jīng)打開,只是看看誰能笑到最后了。當然,也最有可能形成東漢三國的態(tài)勢了。(本文轉(zhuǎn)自微信號:軟件定義存儲)