2014年MIIC移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會(huì)的企業(yè)移動(dòng)創(chuàng)新應(yīng)用分論壇上，來自聯(lián)想集團(tuán)、頂新集團(tuán)、北大人民醫(yī)院、易觀國際的嘉賓就企業(yè)移動(dòng)創(chuàng)新應(yīng)用展開了分享。

聯(lián)想、頂新集團(tuán)以及北大人民醫(yī)院已經(jīng)作為企業(yè)移動(dòng)創(chuàng)新應(yīng)用的先行者走在前面，他們的精彩觀點(diǎn)如下：

1、2014年中國企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用創(chuàng)新趨勢解讀

易觀智庫分析師、咨詢顧問 信息服務(wù)事業(yè)部 蔡利麗：

傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化加速，從營銷互聯(lián)網(wǎng)化、渠道互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、運(yùn)營互聯(lián)網(wǎng)化四個(gè)方向進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化。消費(fèi)應(yīng)用向企業(yè)級(jí)推進(jìn)，后來居上。BYOD越來越普及，預(yù)計(jì)2017年超過一半企業(yè)和員工需要移動(dòng)應(yīng)用管理和移動(dòng)設(shè)備管理等。

企業(yè)級(jí)應(yīng)用風(fēng)起云涌，估計(jì)未來2、3年會(huì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)移動(dòng)信息化的越來越普及。企業(yè)級(jí)應(yīng)用會(huì)降低過程消耗，構(gòu)造企業(yè)新能力。

2、構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)新能力

聯(lián)想集團(tuán)中國區(qū)大客戶事業(yè)部新興市場總經(jīng)理 王云峰：

移動(dòng)網(wǎng)速的升級(jí)及移動(dòng)接入設(shè)備的豐富、虛擬化技術(shù)的普及與云計(jì)算的興起、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的成熟以及大數(shù)據(jù)的到來、安全技術(shù)的完善與安全標(biāo)準(zhǔn)的提升。隨著移動(dòng)互聯(lián)的發(fā)展，IT新技術(shù)促成新可能。

王云峰專門詳細(xì)解析了聯(lián)想幫助中國人壽實(shí)現(xiàn)的保險(xiǎn)代理人移動(dòng)展業(yè)的案例。中國人壽經(jīng)過移動(dòng)展業(yè)后相比起傳統(tǒng)的展業(yè)方案有很多提升——時(shí)間效率：簽單流程由7天縮短到15分鐘；成本節(jié)約：徹底免除保單錄入成本和代理人往返交通成本；客戶獲取：流程緊湊，極大降低悔單率；客戶體驗(yàn)：簽約全程除了簽名外無需手寫，快捷透明、體驗(yàn)更佳；信息安全：徹底杜絕保單遞送、外包錄入過程中的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)；服務(wù)響應(yīng)：代理人單日產(chǎn)能提高，有機(jī)會(huì)服務(wù)更多客戶；數(shù)據(jù)挖掘：跟蹤客戶保險(xiǎn)需求，提出個(gè)性化保險(xiǎn)方案。

不僅僅是中國人壽的案例，還有各行各業(yè)的很多移動(dòng)互聯(lián)創(chuàng)新應(yīng)用。聯(lián)想經(jīng)歷了三年的積累現(xiàn)在能提供豐富的定制的移動(dòng)互聯(lián)行業(yè)方案，過去三年里服務(wù)了8大行業(yè)、15個(gè)子行業(yè)、200多個(gè)解決方案，服務(wù)超過5000個(gè)客戶。

3、頂新味全移動(dòng)應(yīng)用案例解讀

頂新集團(tuán)資訊部資深經(jīng)理 魏嘉德：

現(xiàn)在，頂新集團(tuán)內(nèi)部各個(gè)公司（包含B2C公司和B2B公司）都在應(yīng)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)原有的流程進(jìn)行創(chuàng)新變革。

以生產(chǎn)銷售味全乳酸菌飲料的味全冷藏（B2C公司）的移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用為例：移動(dòng)互聯(lián)完全顛覆了業(yè)務(wù)員工作模式。

業(yè)務(wù)員每天4、5點(diǎn)起床開始工作，先列銷售目標(biāo)、工作計(jì)劃---倉庫備貨、清點(diǎn)發(fā)貨---送貨送貨路線管理、車輛庫存管理---去賣場擺貨、整理貨架---下單、打印簽收（庫存查詢）---市場信息采集---銷售分析（業(yè)績達(dá)成分析，拜訪記錄）……整個(gè)一天非常奔波忙碌。

而現(xiàn)在每個(gè)業(yè)務(wù)代表在移動(dòng)系統(tǒng)上隨時(shí)展開工作，各項(xiàng)工作在平板電腦上有條不紊的進(jìn)行，領(lǐng)導(dǎo)可以直接用平板來查看每個(gè)業(yè)務(wù)代表的業(yè)績，從銷售異常分析到銷售、出貨狀況業(yè)績表、銷售達(dá)成、所庫存分配、KPI達(dá)標(biāo)率、安全庫存量、促銷信息查詢所有的信息都能移動(dòng)管理起來。

以前，不同的賣場、不同的業(yè)務(wù)代表的促銷計(jì)劃各不相同，需要繁瑣的分別溝通來制定決策。領(lǐng)導(dǎo)可以通過平板上的CRM系統(tǒng)直接給不同的賣場或者業(yè)務(wù)代表來下達(dá)不同的任務(wù)，快捷高效。

4、數(shù)字化“新”醫(yī)院

北京大學(xué)人民醫(yī)院院長助理、信息中心主任 劉帆：

33個(gè)系統(tǒng)18個(gè)應(yīng)用軟件商；380萬患者記錄，2.4億條臨床記錄；25萬平臺(tái)數(shù)據(jù)交互量/日均；1000萬臨床記錄增長/月均……北大人民醫(yī)院每一天的運(yùn)營數(shù)據(jù)都在飛速增長。

北大人民醫(yī)院建立起全院臨床數(shù)據(jù)集（CDR），有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，看病不再“瞎子摸象”。醫(yī)生打開，就診歷史一表“清”，每個(gè)患者每次門診、急診、體檢的情況都一目了然。甚至是某一次就診誰開藥、誰發(fā)藥，都清清楚楚。從醫(yī)囑執(zhí)行詳細(xì)信息、到歷次檢查集中展現(xiàn)（方便對(duì)比檢驗(yàn)結(jié)果、以醫(yī)囑為核心）全程追蹤、到歷次檢查集中展現(xiàn)（方便對(duì)比CT歷次檢查）等等每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到了全面監(jiān)控，誰、什么時(shí)候、什么時(shí)間、做了什么事情都能得到監(jiān)控。

劉帆總結(jié)數(shù)字化醫(yī)院發(fā)展趨勢是三化：無紙化、精細(xì)化、智能化。

無紙化——全覆蓋：以患者為中心，覆蓋所有門、急、住院流程，支持所有醫(yī)療診斷、檢查、治療的完成。

精細(xì)化—— 高質(zhì)量：圍繞安全與質(zhì)量，輔助決策、通科系統(tǒng)細(xì)化為專科系統(tǒng)

全院級(jí)、科室級(jí)、個(gè)人級(jí)知識(shí)庫的建立

智能化——人性化的工具＋強(qiáng)大的知識(shí)庫；醫(yī)療安全、質(zhì)量＋患者服務(wù)＋醫(yī)院運(yùn)營

5、聯(lián)想云服務(wù)助力企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用

聯(lián)想研究院資深研究員、博士 談華芳：

當(dāng)前企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場剛剛啟動(dòng)，整個(gè)市場處于培育階段。在未來幾年，中國企業(yè)級(jí)移動(dòng)應(yīng)用市場將迎來高速增長。預(yù)計(jì)2016年中國市場規(guī)模將達(dá)到66.3億元，未來四年復(fù)合增長率達(dá)65.4%。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給企業(yè)IT帶來的挑戰(zhàn)主要是：互聯(lián)網(wǎng)接入、彈性擴(kuò)展、移動(dòng)設(shè)備適配等。

聯(lián)想云針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用需求，提供一體化云服務(wù)解決方案，加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的實(shí)現(xiàn)。聯(lián)想云為移動(dòng)應(yīng)用提供簡單、易用、可靠的云服務(wù)，簡化應(yīng)用開發(fā)，降低運(yùn)維成本，加速應(yīng)用上線。

a.智能的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)適配

服務(wù)層根據(jù)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的情況，提供適配服務(wù)，為移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)者屏蔽了設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的多樣性

b.簡單、易用

開發(fā)者像使用本地服務(wù)一樣使用遠(yuǎn)端服務(wù)

c.互聯(lián)互通

通過8GP機(jī)房實(shí)現(xiàn)全世界流暢訪問

樂同步是聯(lián)想集團(tuán)打造的一款為了防止個(gè)人手機(jī)、Pad數(shù)據(jù)丟失，提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、管理的服務(wù)軟件。用戶可通過網(wǎng)絡(luò)將個(gè)人資料備份到云端后，可隨時(shí)使用web網(wǎng)頁或手機(jī)/pad進(jìn)行察看或管理，確保個(gè)人數(shù)據(jù)萬無一失。

現(xiàn)在它的系統(tǒng)用戶數(shù)超過5000萬、并發(fā)量達(dá)到2000個(gè)/秒、存儲(chǔ)量超過200T。云服務(wù)實(shí)現(xiàn)的價(jià)值：快速上線、降低成本和無需考慮系統(tǒng)的擴(kuò)展性。

除了樂同步，聯(lián)想還有樂商店、聯(lián)想E-Learning、聯(lián)想看家寶、聯(lián)想銷售數(shù)據(jù)匯總等等云服務(wù)業(yè)務(wù)。(文/丁婭琳)